锡林浩特:提升物业管理水平 打造宜居生活家园

物业管理关系到居民的生活质量和切身利益,为提高居民的幸福指数,今年以来,锡林浩特市物业管理工作坚持问题导向,破解物业管理难点,不断加大物业管理力度,推进物业管理工作标准化、规范化、精细化、常态化,为广大居民营造舒适的居住环境,打造宜居生活家园。


道路坑洼不平、卫生不佳、停车无序、监控失效……这是学府康居园小区以前的状况。2018年9月,廊坊市晖熙物业服务有限公司锡林浩特市分公司接管了学府康居园小区的物业管理工作,开始承担小区内2100余户、22万平方米的管理任务。如今的小区内门禁、廊道、绿化、电动车充电桩、凉亭、监控、消防控制台等设施一应俱全,从外环境治理到楼道保洁,从工程维修到客服接待,伴随着专业物业公司的入驻和统一规范的管理,原本处于“弃管”状态的小区从内到外都散发出了新活力。

廊坊市晖熙物业服务有限公司锡林浩特市分公司经理金洪洙:在我们接管之前,学府康居园已经是弃管小区,接管以后,在小区里清理了有四五十车的垃圾。2018年10月份做了环境建设,做了廊道、门禁,招聘了员工,增加了停车位,同时还规范了大家的行车路线,对广大业主进行了多次宣传物业服务的范畴,到2019年6、7月份,业主和物业之间的关系就比较融洽了,到目前为止收费率已经达到80%多。



在这里居住了7年的姚文达表示新物业接管小区以后,小区的整体环境有了很大的改观,干净整洁的居住环境让自己的生活舒心了不少。

学府康居园住户姚文达:去年9月份物业接管以后,小区基本改变了面貌,从他们接管以后,绿化、卫生、保安、保洁基本都能服务到位。



走进锡湖世家小区,“中国梦”、“扫黑除恶”、“社会主义核心价值观”、“安全隐患提醒”、“草原风情”等一幅幅精美的墙体绘画出现在楼体上,不仅宣传了正能量,也美化了小区环境。锡湖世家小区项目经理王立军告诉记者,2019年小区物业完善物业管理,及时回应居民需求,先后投入20余万做了小区绿化、美化、交通指示牌、墙体绘画、设置门禁、维修监控等工作。小区褪去旧外衣变得焕然一新,小区的环境如何,久居其间的居民最能体会到它的变化。

锡湖世家居民代云清:我觉得今年的基础设施建设挺好,绿化建设也挺好,和每年都不一样。

物业管理服务涉及到千家万户,2019年以来锡林浩特市以提升物业服务质量为导向,多措并举,定向施策,小区物业管理体系日臻完善,物业管理规范化水平稳步提升,满足了广大业主对物业服务的更高需求。

锡湖世家小区项目经理王立军:4月份我们种植了400余棵果树,有海棠、沙果、123等品种,在后期的建设中新建了绿化带的护栏,大门全部换了,所有的监控全部重新维修,增加了40多个监控头,给业主更换电缆,铺设面包砖,增加车位、公益广告、墙体绘画,这些都是我们今年做的。今后我们依旧会提升我们的服务,为广大业主创造一个更加舒适美好的生活环境。