武汉市拧紧住宅小区“安全阀”

阻击疫情,武汉市民留守在一个个小区。如何守好小区这道防线,是市民广泛关注的问题。

2月10日,湖北日报全媒记者走访武汉市数个截至当日仍零确诊、零疑似的小区,探寻其如何拧紧“安全阀”,铸就起安全堡垒。

防护措施提前启动

2月10日下午3点,记者来到位于欢乐大道旁的华侨城天屿三期。此时,150余份业主团购的生鲜刚刚运到,物业工作人员清点完后与业主联系,再挨户登门,将商品放至业主门前后即转身离开。

华侨城天屿三期有1075户居民,目前入住率超过30%。小区物业负责人杨志娟介绍,小区实现零确诊、零感染,很大程度上缘于提前启动了系列防护举措:1月20日起,小区便开始加强消杀工作,每天对地库、电梯、车库等公共区域进行4次消杀,还在每个楼栋设置口罩回收箱,每个电梯内放置一次性纸巾盒;1月22日起,小区开始严格人员进出管理,将4处门岗缩减为2处,外来人员一律不得进入小区,业主非工作需要不得离开小区,出入必须测量体温、进行登记。

杨志娟说,业主也与物业人员同心齐力、坚守小区,不少热心业主为物业人员送来口罩、酒精、防护服等防疫物资,“非常时期,工作人员和业主心更齐了,这是对我们工作最好的鼓励。”

管家式服务减少居民外出

下午4点,记者来到市民之家旁的绿地汉口中心。该小区有1124户居民,目前常住居民约450户。

“1月21日起,我们便开始严格小区人员进出管理,外来人员和车辆不得进入小区。2月10日起,人员进出管理再度升级,小区居民严禁外出,因工作需要的业主需社区或单位证明才可出入。”绿地汉口中心物业经理王月称,每天,物业工作人员会对公共区域以及下水道进行数次集中消杀,做到不留死角。

随时检测居民体温,做到早发现、早上报、早治疗。物业还推出小程序,请业主在家自助测温后上报。若发现业主体温高于37度,物业工作人员会上门再度测量,确保万无一失。

小区业主不得出门,如何买菜?王月介绍,小区物业联系对接了数个供货商,业主头一天团购肉菜后,供货商第二天便可集中送货到小区。至于洗护用品、奶粉等生活用品,楼栋管家会每天收集业主需求,第二天统一购买。“所有商品我们都是和业主联系好后,放至业主家门口,全程无接触。”

人员进出必须经过消毒通道

下午5点15分,记者来到洪山区东原晴天见小区。小区入口处已搭建起防疫消毒通道,人员进出必须经过通道,雾化消毒10秒钟以上,才可离开消毒棚。

“这个防疫消毒通道,是物业工作人员自己搭建起来的。”东原物业武汉分公司武昌环境主管唐云龙介绍,1月底,物业工作人员自学搭建起了这条消毒通道,由于缺乏物资,还向小区业主发起了众筹,懂工程、做医生的业主纷纷出力,几户业主拿来了自家的加湿器,消毒通道很快便搭建完毕。

2020年2月10日,武汉市武昌区徐家棚街东原时光道小区,居民进出小区需穿过一条“消毒通道”,利用通道中的消毒烟雾为居民进行全方位消毒。(湖北日报全媒记者 李溪 摄)

据介绍,东原晴天见有1490多户居民,入住率超过80%。1月21日起,小区开始加强进出管理,外卖快递等不再进入小区,统一放至在小区外。同日,小区业主进出也开始严格限制:每户限定并指定一人,每周只能外出3次采购食材物资。工作人员日常外出需提供单位工作证明在物业备案,就医人员需要提供看病回执、购药需提供物品及清单。

此外,物业争取社区慰问物资,优先帮助小区独居老人和困难户解决日常蔬菜和防疫物资供应,全部由物业工作人员送货上门。小区物业经理每天向社区汇报小区人员管理和消杀工作落实情况,了解项目有无人员确诊,保持信息互通。

(湖北日报全媒记者 黄磊 李溪)