网上购物已经成为了很多人选择的方式，但这个时候快递数量多，所以难免会出现快递员送货不及时的情况，但是面对这种情况，大多数人都能对此表示理解。因为快递数量多，很多人的快递都不能第一时间送货上门，所以就存在快递滞留的情况。
近日，让李先生怎么也没有想到的是伴随快递而来的是一顿拳脚之灾。
刘先生表示，事发当天一个男的从他的身后拽住刘先生的头发，然后对着刘先生的太阳穴踹了两脚后，导致刘先生晕倒在地。
当天刘先生是和自己的女友去小区楼下的快递代收点催货，结果却发生了意想不到的情况。刘先生表示自己的女友在前一段时间在网上购买了大米等食品。手机上的物流信息显示货物已经签收。
在此之前刘先生在网上也给商家注明了“请送到家”的备注信息，所以在得知自己并没有收到货物后，刘先生就联系了快递员。询问快递员师傅自己的快递在哪里，而快递员表示快递太多，不能够帮忙找件，让刘先生自己查。
刘先生只能再次拨打快递员所处的韵达快递点了解情况，快递员答应帮助刘先生找快递，可是几分钟后刘先生却接到快递员的恐吓电话。快递员问刘先生是否投诉了自己，让刘先生到快递代收店去解决这件事情。
刘先生表示自己遭受到快递员的威胁，说要是刘先生敢投诉就杀他全家。刘先生就和女友去快递点协商此事，不曾想再次遭受快递员的辱骂，并动手打了刘先生，要求刘先生不准投诉。在店中发生纠纷后，刘先生拨打了110报警，自己也到医院里接受治疗。
等到再次来到快递点了解情况，快递负责人表示刘先生的快递的确找不到了但是已经赔付了刘先生全款。否认了刘先生说自己被打一事。
快递点负责人表示自己已经赔钱了并且有转账记录。在当天往外拉刘先生，刘先生自己倒地上不起来，而当时正赶上人流高峰期阻碍了其他顾客。而自己也在争执中受了伤。
因为店内没有有效的监控信息，双方只能选择报警解决这件事情，目前警方正在进一步调查此事中。
遇事要冷静处理，打人是解决不了问题的，和气生财的意义就在这里。