民航资源网2020年1月25日消息：在此肺炎疫情爆发的特殊时期，为了拓宽空中绿色通道，维护航空运行环境，便于航空公司调整运力，民航资源网特此恳请广大旅客尽快确定行程，并在原计划航班起飞前，优先通过航空公司官方微信公众号、APP等渠道自助办理机票改期或退票。如遇操作不成功，请联系原购票地或致电航空公司客服热线办理座位取消。
01.25 呼吁：旅客优先通过公众号、APP等渠道自助办理机票退改
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民航资源网2020年1月25日消息：在此肺炎疫情爆发的特殊时期，为了拓宽空中绿色通道，维护航空运行环境，便于航空公司调整运力，民航资源网特此恳请广大旅客尽快确定行程，并在原计划航班起飞前，优先通过航空公司官方微信公众号、APP等渠道自助办理机票改期或退票。如遇操作不成功，请联系原购票地或致电航空公司客服热线办理座位取消。