在线投诉：本人分别于2019年12月18日、2020年1月8日，经当地维修厂，购买一汽解放汽车有限公司无锡柴油机厂锡柴490发动机两台装车，临近年关，车辆基本未使用，年后因疫情原因也未出车，近期出车几趟，发现两台车均出现冒蓝烟现象，动力不足，机油消耗量过大(每日超过2L)，出现严重的烧机油现象，多次与锡柴厂家电话协商沟通，一推再推，不予解决。
后经本人多次沟通，锡柴厂家委派甘肃庆阳当地服务商来现场查看，拆除进气支管检查拍照，说有可能是进气中有杂质进入，属于行驶路况太差导致，不予三包撤离现场，后我电话与锡柴厂家沟通索要本次具体的检查结果报告，或现场检查照片，锡柴厂家拒绝提供，态度极其恶劣，并说维修或更换都需本人自费。
本人要求免费更换发动机总成，并给予法律规定的经济赔偿。注：装车两台发动机均未超出3个月，车辆行驶不足1000公里，两台发动机先后都出现此故障，本人怀疑此发动机存在严重的质量问题，望相关部门给予解决。