最近幾天
盒馬鮮生將退出福州的消息
這是真的嗎?
記者採訪後得知
這是真的!!!
盒馬鮮生將調整福州地區業務策略
於2020年5月7日起
暫停福州盒馬鮮生博納廣場店/
茶亭國際店運營
加上早先已經關閉的福新店
盒馬鮮生在福州的門店全部關閉
“盒馬鮮生”福新店部分商品撤櫃(資料圖)
不過,盒馬鮮生官方也外界表示,盒馬目前主要考慮是做好供應鏈,
盒馬鮮生在榕門店 7日全部關閉
“盒馬鮮生要關門了。”
五一小長假前一天
這樣一則消息在福州市面上流傳開來
儘管當時盒馬官方並未確認此消息
但是很多消費者發現
盒馬門店已經出現要閉店的跡象
此外,有供應商透露
近期盒馬除生鮮外的食品、日用品
已經不再訂貨
且員工已開始啟動“N+1”的離職面談
於是
大量手持盒馬禮品卡和消費券的市民
在小長假期間來到盒馬門店
“抓緊消費”
在這種背景下
昨日
福州盒馬發佈了《福州盒馬告用戶書》
正式宣佈於2020年5月7日起
暫停福州盒馬鮮生博納廣場店/
茶亭國際店運營
門店關閉後
盒馬禮品卡/盒花
可在盒馬其他城市的所有門店繼續使用
也可以根據相關指引辦理
盒馬禮品卡/盒馬提貨券退款、
盒花兌換盒馬APP產地量販商品
消費者若有問題
也可以致電盒馬客服熱線9510217
2018年2月8日,阿里巴巴旗下的“新零售一號工程”“盒馬鮮生”在福州的首家分店茶亭店正式開業。根據當年的佈局規劃,“盒馬鮮生”將在福建省開20家門店,銷售額達50億元。
盒馬鮮生茶亭國際店開業(圖片來自“盒馬福州”)
不過,發展至今
盒馬最高也才在福州開出3家門店
在廈門的開店計劃也一拖再拖
那麼,盒馬這艘新零售鉅艦
緣何會在閩江畔擱淺呢?
關於閉店原因,昨日,盒馬鮮生對記者表示,“目前福州盒馬門店距離供應鏈節點過遠、暫時無法取得商品優勢,選擇策略性退出,待完善了再進來。”他們表示,今年的“雙百戰略”將新開100家盒馬鮮生、100家盒馬mini。為了保持健康體魄高速發展,同時也將策略性的淘汰少數定位不準的門店。
福州對手太強 競爭中盒馬被落下
“
“在福州,盒馬遭遇的對手太強大了。這是盒馬發展受挫的一大原因。”昨日,福建省連鎖經營協會相關人士這樣表示。
福州的零售行業競爭非常激烈
作為一箇中等規模城市
零售到家日訂單總量超過30萬單
競爭激烈程度遠超北京、上海或深圳
在福州
盒馬鮮生線下面臨著永輝、超級物種、
山姆會員店等商圈大賣場的競爭
線上有樸樸、永輝到家、
淘鮮達、永輝生活等對手
“
業內人士告訴記者,盒馬從進入福州那一刻開始,就遭遇激烈對抗。隨著盒馬的入場,有福州大商超發起了“二選一”的排他性條款,即供應商給其供貨,就禁止給盒馬等其他零售商供貨。超級物種直接開到盒馬隔壁,以持續價格戰對盒馬連續打壓。
而在線上
盒馬面對本地發家的樸樸超市
更是沒有任何勝算
樸樸超市以鋪天蓋地的廣告
以及標榜獨有的本地化特色
依靠福州80個倉
30分鐘送達的優勢
也極大限制了盒馬在福州的發揮
數字顯示,目前,樸樸超市在福州地區日訂單量可達16萬至20萬單/每天,永輝到家福州的日常訂單量在5萬至6萬單/每天,4月中旬滿減大促全渠道(永輝超市、mini、永輝生活到家)最高可衝刺至20萬單/每天。
與之相比,盒馬福州存在感較低,單家門店的線上訂單僅1900至2200單/每天。
因此,盒馬內部分析認為,在福州樸樸用戶滲透率達到70%,永輝生活達到50%的情況下,盒馬很難突圍。
價格高配送範圍小 消費者不適應
另一方面
對福州消費者來說
盒馬的“性價比”太低
也導致他們逐步對盒馬失去興趣
“
“盒馬的價格太貴了。雖然部分海鮮的特價產品確實有價格優勢,但是其他很多日用消費品,價格比一般超市要貴不少。所以去了一次之後,我就不去了。”住在茶亭的市民肖先生告訴記者,品類少、價格不優惠是盒馬不吸引他的主要原因。
同時,盒馬覆蓋周邊三公里配送的設計
讓其到家服務產生了
每單8至10元的剛性配送成本
因此,盒馬定位中高端精品
這也很容易被永輝到家、樸樸
這樣的低客單價模式搶走客流
實際上
在盒馬引以為豪的“半小時達”方面
在福州競爭優勢也不明顯
樸樸的前置倉選址在居民小區附近
密度很高
幾乎覆蓋了整個福州市區
而永輝藉助自己的諸多門店和倉儲設施
在福州的配送範圍也相當大
相比之下
盒馬只能為自己三個門店的
周邊三公里範圍提供配送
不過,盒馬此次關店
也不一定意味著其徹底告別福州市場
記者從盒馬內部獲悉
作為新零售之都
福州對新零售企業有極強的吸引力
這次在福州市場以退為進
盒馬可以重新調整節奏
將來或許還會以盒馬mini等新模式
對福州消費者來說
消費環境只會越來越好