做销售的需要打电话,但是我没有电话号码,如何要到客户电话号码?

Nilnar


销售和客户良好的关系建立,重要的还是取得客户对人的信任。不信任,更不可能把电话给你。客户是自己积累起来的,从掌握客户联系方式的部门把客户电话要过来,也未必能达到你想要的销售效果。

维系良好的关系,还是要逐步建立起"信任"。销售产品就是销售自己!这是我在做某公司策划经理的时候培训员工说过的话。

事实也证明了我这句话的正确性!

比如每当奥迪,宝马等品牌发布新车型的时候,总有很多人提前预定,哪怕要多花很多钱,也在所不惜……这里的品牌也就是信任。并不是说这样的品牌从没出过问题,但即便出现问题,厂商也会迅速召回问题产品,弥补消费者损失。长久的品牌,成为了口碑。

反之你没有听说qq汽车有谁会预定吧?你随时去随时可以提车,还得搞下价,便宜些,要不不买。

这里没有诋毁哪个品牌的意思,只是证明品牌信任建立的重要性!

再说一个例子,比如房地产,某某房地产公司的房从来不用销售推销,即便有几个工作开展起来也非常容易,因为地段好,质量好,服务好,物业好……这些好吸引了消费者排队预定,结果是公司也并不缺乏资金支撑!

越是地段不好,质量有问题,物业后续发展不足的房地产公司才会需要大量的销售,蚊子一样的推销,才需要更多的推销技巧。

信任你这个人的购物保障还是产品的质量。

所以建议你通过工作开展去建立与客户的信任度。而不是去那要到电话,别说人家可能不会给,就是给了你,可能对人家来说是"摇钱树",对于你来说仅仅是通讯录。

好的销售技巧是不像是在销售,在闲聊中就达到了销售目的。

好的销售是掌握诸多方面的知识,和客户沟通从不冷场,总有的说。

好的销售是有足够的耐心,倾听客户的需求,提出个计划建议。

好的销售是从不打断客户,从客户需求角度去寻找最优方案。

好的销售是绝不替客户决定,自己只是提供信息,让客户参考,自行做出决定。

作为一个好的销售绝不是有了电话号码,微信等联系方式就拥有了天下。销售的知识还很多,你的理解还很浅,需要不断丰富自己的各方面能力,要重视真情,忽视技巧。

技巧太多,就显得虚情假意,让人反感了!

相信你通过自己的不着努力,一定能成为一个好的销售,一定能够积累到更多的人脉。到那时候你才能真正拥有你的客户,你才能让你的产品因为你而焕发出更多的风采。


空回流转


很高兴回答您的问题,我从事营销工作17年,如何要到客户电话号码,有以下几种情况,分享一下、仅供参考。

店面留号

一般情况,店面是留下精准号码的主要渠道,店面接待流程要把留下客户电话作为考核指标,超级销售人员店面留号率可以达到90%以上,现分享几种店面留号的方法。

1、促销活动留号法,虽然这种方法越来越不管用了,但确是一种简单粗暴的方法。如果没有其他方法,就告诉客户有活动给您打电话,软磨硬泡、客户不好意思,50%以上的客户会留下电话。

2、专业吸引留号法,我是从事家居建材行业营销工作的,家居建材行业是一个专业性很强的行业。客户对你的专业有依赖,需要你帮他参谋一些装修方案,留下电话号码是顺理成章的事情,且留号率很高。

3、建立信任留号法,客户对你的促销活动、对你的产品专业都不感兴趣,那就聊点别的,兴趣爱好、家庭子女、工作经历等,只要能够形成共鸣,建立信任感成为朋友,留下电话号码就是水到渠成的事情了。

异业拿号

现代商业,信息量爆炸,行业之间的互动越来越多。你所处行业的前端行业、同期行业、后端行业都可以提供大量的客户号码。建材家居行业的联盟活动就是专门为客户互动创造的活动,其他行业也是一样。

1、前端行业,以建材家居行业为例,假如你是从事衣柜行业的,那么瓷砖行业就是你的前端行业,瓷砖的客户都是你的客户,如果品牌匹配度高,客户是很精准的。

2、同期行业,假如你是从事壁纸行业的,那么灯具行业、窗帘行业、洁具行业、家具行业、家电行业等都是同期行业,相互之间客户可以共享,而且都很精准的。

3、后端行业,家具行业本来是瓷砖行业的后端行业,但是现在装修有家具定风格的趋势,好多客户在装修之前都会先逛逛家具店,所以后端的家具也会给瓷砖提供客户。

市场搜号

这可能是最笨的方法,但是市场竞争惨烈,不至于坐着等死,主动出击、市场搜号也是一种必然的选择。

1、发放小礼品法,大海捞针式的搜号,主动出击寻找有需求的客户,这是概率统计的结果,10份小礼品可以获取1个有效客户。讨巧做法是:到意向客户聚集地发放礼品。

2、广场展示搜号,到人员聚集的广场、菜场、关联单位等做形象展示、才艺展示来搜集客户号码。我有个做瑜伽的客户,到人多地方做瑜伽展示,搜集不少客户号码。

3、线上搜集号码,现在有好多线上平台,如微信、抖音、头条等等,吸粉也是一种很好的搜号方式。你在平台上发布的作品是粉丝喜欢的,建立信任感,号码随之而来。

最后彩蛋:电话销售号码很好拿到,如何坚持打电话才是真正的考验。


柴郎2019


题主的问题我觉得还可以再详细一点,不知道你是做什么行业的销售,我以前也做过销售,就是卖钱的,在金融机构给客户放贷款

1. 刚开始我们也需要不停的给陌生人打电话,电话号码怎么来的呢?经理会给我们几十张纸上面全是电话号码,同行都不知道打过多少遍了,还有就是花钱去买电话号码,这种质量怎么样就要看运气了。电话陌生拜访很容易导致别人反感,效果也很差,女生效果比男生稍微好点。

2.你可以在各种平台推荐介绍你们的产品,还有知乎,58.还有各种论坛等等....,这种如果有人主动给你打电话过来询问,效果会好上很多

3.贴小广告,发传单,摆展架等等,效果也还可以,主要还是要看产品跟同类的比较有什么优势,受众人群大不大,总之一个好的产品会让你的销售事半功倍。

希望我的回答对你有所帮助,祝您一切顺利!