不到20年,价格爆涨了74倍

东阿阿胶的阿胶产品零售价从2001年的每公斤80元,涨到2019年的每公斤5996元。



不到20年,价格爆涨了74倍的东阿阿胶,董事长却辞职了?!


11月14日,东阿阿胶突然发布公告称,董事长王春城提交了书面辞职报告。



董事长辞职,归根结底还是业绩的下滑,2019年,东阿阿胶业绩全面崩盘,三季度净利润同比下降79%至84%。


上图为发文当日截图


一桩偶然,为了申报非物质文化遗产,执掌东阿阿胶的秦玉峰整理史料时,发现了一份有趣的资料。



“在明代,记录商业史的目录对阿胶的商业流通有详细记载。阿胶当时每市斤课税银一钱六分,按当时税收惯例,流通税占销售额的1/20,推算阿胶价格大致为每市斤三两二钱白银,折算到现在相当于每市斤4000到6000元人民币。”


提价策略确实带来了高利润,但也使得东阿阿胶越来越不好卖了。



普通中药材一跃成为奢侈品,普通消费者吃不起,东阿阿胶渐渐陷入到一种比较尴尬的局面中:一方面价格着实难以再提高,另一方面销量也面临着萎缩。


品牌信任危机正在老字号之间疯狂传染。

百年烤鸭全聚德,业绩全线溃败,日子过得一年不如一年;



百年同仁堂因为造假,信任一夜崩塌,证书和奖杯全被收回去;



百年东阿阿胶,腰斩的市值里更不知如何爬起来。



一个品牌该如何树立自己在消费者心中都信任感呢?

荣菲斯特在这给品牌提出一些参考意见:


1. 通过权威背书给安全感

权威有一种天然的让人自愿服从的能力,一般有权威专家、权威媒体、权威机构,权威典籍,四类。


2. 通过严格测试给安全感

通过极限测试活动,将产品在高温、遇水、跌落,电击……等各种严格测试环境中的良好表现来让人信赖。


3. 利用从众心理给安全感

从众心理是人们心智寻求安全,并节省脑细胞的本能反应,深植于基因中。在广告诉求上表现为宣传“更多人用,更受欢迎……等概念”。


4. 用制造热销给安全感

从众心理的升级版,从众加制造稀缺感与紧张感,好东西大家都在抢,再不动手就没了!最常见的就是各种排队,吃饭排队。


5. 用消费者证言给安全感

万变不离其宗,让消费者各种现身,以各种方式说品牌的好,由于是普通消费者,更加显得真实可信。


6. 用悠久历史给安全感

经过漫长历史的考验仍能存活并欣欣向荣,这样的品牌值得信赖。


7. 用市场表现给安全感

诉求销量/销售额/增长速度,诉求增长速度领先。


8.利用数据给安全感

人都是从众的,绝大多数人都不想做第一个吃螃蟹的人,用数据证明,在你前面已经有很多人吃过螃蟹。


9.利用创始人(创始团队)给安全感

所谓「光晕效应」,有牛逼的创始人,品牌、公司也差不到哪去。


10.利用高势能渠道给安全感

和谁站在一起,你就是那类人。一些高势能的渠道品牌也可以帮刚切入市场的新品牌提升信任感,比如新品牌能进驻xx大型平台…..消费者会认为该品牌比较有实力。


11.通过开创新品类给安全感(开创者)

例如可通过创新和聚焦成为品类的开创者或者领导者来建立信任状。


12.通过领先地位给安全感

可以是市场份额领先,可以是技术领先等。


13.通过专家形象给安全感

诉求聚焦、专注,塑造专家形象,专家具有权威性,容易给人信任感。


14.通过消费者数量证明安全

如果你的客户数量足够多,那就直接亮数据。


15.有据可查可以给安全感

线上能不能看得到,有无官网、官微、官方公众号、百度等搜索引擎能否搜到,有无网络新闻正面报道。

线下能不能看得到,有没有体验店,在大卖场能否看到。


16.拥有特性给安全感

拥有一个清晰的,具体的特性,容易赢得消费者信任。比如沃尔沃一直在倡导“安全”,并做了很多跟安全有关发明,史密斯热水器长期主打耐用,宣称52年使用奇迹。


17.通过活动事件给安全感

成为正面的重大事件与活动的参与者、支持者,合作伙伴,将其高势能及影响力注入品牌。

大的比如奥运会,世博会、亚运会、G20峰会……,小的比如一些小型赛事、行业论坛…


18.多用公关给安全感

作为新品牌多利用公关的方式,让第三方说你好,可信性会更高。


19.良好品牌形象给安全感

人靠衣裳马靠鞍,有品质感的品牌形象体系,就好比是品牌漂亮得体的着装,有助于消费者建立品牌好感和信任感。

品牌形象具体指消费者能感受到的品牌视觉。比如品牌的logo、吉祥物、VI形象识别系统,专卖店形象,官网视觉,产品包装等。


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