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受新冠病毒大流行的影响，数百上千万的美国人被迫宅家保持社交疏离，因而无线和互联网服务的重要性也被提升到了一个全新的高度。
作为对联邦通讯委员会（FCC）提出的“不失联”倡议（Keep Americans Connected），美国各大运营商已经延续了他们的承诺，以暂缓在 6 月 30 日前执行欠费停机政策。
原先这项不停机政策的截至时间为五月中旬，然而随着病毒传播范围的不断扩大，美国经济已经遭受了严重的打击，导致了数以百万计的美国人失业。
除了政府的现金补助，美国各大运营商也将暂缓 COVID-19 肆虐期间的互联网流量阈值、欠费停机政策，以及免收滞纳金。
除了避免在家挨饿，保持联网也能够在一定程度上减轻心理上的折磨，比如通过看剧或与好友视频聊天来舒缓焦虑，以及通过网络来远程办公和学习。
包括 Verizon、AT&T、T-Mobile、Comcast 等在内的多家无线运营商和互联网服务提供商，均已宣布将 Wi-Fi 接入点等福利政策延续到 6 月 30 日。
最近几天，还有几位州检察长呼吁两家企业将承诺延长至 8 月 11 日。至于后续是否会进一步延期，仍取决于美国境内的防控措施是否能够落实到位。