一個富有生命力的組織，一個企業的真正存在，不是在於它有多大的實體規模，有多大的經濟實力，而在於它是否具有掌控和引領同仁心靈的思想觀念，是否有一種精神存在於同仁的頭腦和心靈之中。
佛教、基督教的信徒，沒有一個拿工資的，沒有一個拿提成的，沒有一個拿年終獎的，沒有一個拿分紅的，可以說沒有任何的激勵制度，也沒有任何的約束制度，大家卻都在不遺餘力地，到處傳播、弘揚，然後感召信眾。
他們靠的是什麼？我相信，這裡面最深層次的原因是一種文化，一種精神的力量。通過佛教的佛經，基督教的《聖經》，能夠不斷地去牽引人的思想，滲透人的心思，進而改變人們的思維和行動方式，不斷地在人的內心世界傳承，使之跨越幾百甚至幾千年，依舊活力四射，保持著旺盛的生命力，形成人類文明史上的一道絢麗風景線。
實際上，縱觀宗教的各種特點，我們會發現，它與企業文化有極其相似之處，甚至可以得出這樣的結論：深層次的企業文化就是宗教。企業說到底是經營人，而經營人的思想恰是企業文化的職能。運營企業就是運營人的觀念，運營企業的過程就是規範員工思想觀念的過程。要想讓你的企業能夠真正持續地得到一種文化的影響，你也要創造一個教派般的企業文化。
使命是一個人和一個企業持續發展最大的原動力，也是是凝聚眾人最崇高、最神聖的理由。一個企業家心中越無我，成就越無限；心中越有我，成就越有限。
使命的力量，是浩瀚無邊的能量。使命能讓企業在初創時，有神聖的力量；順暢時，有持續的力量；困境時，有堅守的力量；誘惑時，有抵制的力量；更好時，有不懈的力量。在企業的發展過程中，不管是好是壞，是快是慢，是成是敗，是合是離，當我們想到“為什麼”這個理由的時候，都能夠堅定持續地走下去。
這個問題每個人都得回答，如果沒有回答，或者回答的不清晰，又或是根本不知道如何作答，那隻能說明他不知道自己為什麼存在，更不可能清晰地去踐行生命的價值和意義，那他將無法領略生命的真諦！
人要想活得清楚、活得明白，就要不斷對一些根本性的問題進行思考和追問，例如：我是誰？我活著為什麼？我的理想是什麼？我應該成為什麼樣的人？……在我看來，一個人生命中最大的幸運，就是在他生命的早年，發現了他人生的使命，即他存在的價值和意義；一個人最大的悲哀，莫過於在他晚年的時候還未發現他人生的使命。
企業和人一樣，也要不斷追尋、思考並回答類似的問題。奧地利著名猶太裔作家斯蒂芬·茨威格曾經講過：“一個企業要想真正有持續的生命力：一要找到自己的使命感；二要能夠承載這種使命感。”那你的企業又有什麼樣的使命呢？
從大方向說，企業使命是企業在社會進步和社會經濟發展中所應擔當的角色和責任；從小方向說，是企業的根本性質和存在的理由，它說明企業的經營領域、經營思想 ，併為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。因此，企業在制定各項戰略之前，必須先明確自己的企業使命。
案例直擊：使命鑄就迪斯尼
沃爾特·迪斯尼是一個樂觀的人，他希望能把他的這種快樂帶給周圍的每一個人。早在1923年，沃爾特·迪斯尼創建迪斯尼動畫公司的時候，米老鼠、布魯托、古菲、唐老鴨就已經讓全世界的孩子充滿歡笑。1955年，沃爾特在美國加州建立了第一家迪斯尼樂園，他的夢想是將動畫片中的魔幻和快樂場景“複製”展現在人們生活中，帶給人們無盡的快樂。
沃爾特·迪斯尼把他的夢想上升為迪斯尼永遠需要踐行的使命。因此，把握遊客的快樂需求成為迪斯尼樂園的“主題思想”。沃爾特·迪斯尼曾經致力研究“遊客學”，審視公司的每一項決策是否站在遊客的角度，為了準確把握遊客需求的動態，公司內設調查統計部、信訪部、營銷部、工程部、財務部和信息中心等部門，分工合作完成，以便及時掌握遊客的滿意度、價值評價要素和及時糾偏，從中找到迪斯尼創新發展的關鍵點。
“迪斯尼所帶給你的將全部是快樂的回憶，無論是什麼時候。”沃爾特·迪斯尼深深懂得，不能讓遊客失望，哪怕只有一次。如果遊客感到歡樂，他們會再次光顧。能否吸引遊客重來遊玩，恰是娛樂業經營興旺的奧秘所在。因此，公司以“快樂”為使命，轉化到每個員工的具體工作中，成為全體員工的工作理念和服務承諾。
目前，迪斯尼樂園在美國洛杉磯、奧蘭多，法國巴黎，日本東京、中國香港落戶生根，中國上海的迪斯尼樂園也已動工。迪斯尼樂園越來越大，越建越多，而且還越來越受歡迎。對於這一切，迪斯尼公司主管中國事務的副總裁說，“迪斯尼樂園成功的秘訣很簡單，就是讓所有的遊客樂起來”。
可以說，使命感是一個企業存在的最大理由，也是其持續發展的最大源動力。心胸有多寬廣，事業就有多大。不少成功的企業家在創辦企業之初並沒有什麼遠大的使命和理想，大多是為了改善生活、為實現自我價值，或者不願無所事事等等。其實，也正是這些基本的需求促使這些精英們萌發了最初的創業動機。但僅有上述動機，企業還不足以做大，不可能走遠，更不可能成為一個世界級的百年企業。
所以，不只迪斯尼，世界上很多優秀的企業，都有著自己獨特的神聖使命。使命感是企業同仁前進的永恆動力。對企業來說，使命就是發展藍圖；對同仁來說，使命就是人生目標。而一個共同的使命，能夠將所有成員團結到一起，為企業的目標共同努力，使所有成員都能感覺到他們對企業理想使命所作的貢獻。
很多企業家曾問我：“姜老師，為什麼我賺了錢，反倒沒有動力呢？”這是因為不少人在做這件事情的時候，是以賺錢為導向，而不是以使命為導向。使命感是一個人和一個單位存在的最大理由和持續的源動力，對於一個有使命感的人而言，他賺越多的錢，越有動力。動力不是來自於賺了更多的錢，而是有更多錢之後，他能更好地去貢獻社會，造福他人。
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