天天奇葩说
当然是不合理了。按照相关规定，快递员应按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务。快递公司是有义务更是有责任送货上门，并经收件人签收确认，否则可以向快递公司或国家邮政总局进行投诉。
北京任丽丽律师
我认为这样是非常不合理的，会给用户带来非常的不舒服的感觉。一般来讲，许多女性用户在消费的时候，为了省快递费都会尽可能达到免运费的这样一个消费额度。那么既然在购买时已经非常在意快递费这个东西了，到了门口了，也就是说所谓的最后三百米，还要加收一块钱才能拿到货，这感觉有点强制消费，是不能接受的，是不合理的。随着快递业务的发展，有很多的丰巢呀，还有这个菜鸟驿站呀，还有一些自提柜呀，还有人楼下的门卫啊，都是可以很方便的在本人不在的情况之下帮忙来说快递的。放到楼下便利店并不是唯一的快捷的选择。收费一块钱虽然不贵，但很多时候影响人心情的并不是钱的问题，是心情的问题。现代人工作比较繁忙，都比较焦虑，那么在这种情况下，因为这一块钱可能就会让他心理产生不舒服的感觉，对这个快递公司或者是甚至于是这个商家都会产生不好的印象。
另外一个角度，作为常识来讲，假如双方要达成一个新的协议，就是类似于像这种本来快递你应该给我送货上门，现在你相当于是要更改派送的地点，这样本身也是无可厚非的，但是你一定要通知我，也就是说要双方都同意才能达成这样的更改。但是你在没有通知我的情况之下做给我放过去了，并且还不是免费的还是要让我再交费的。这种情况快递员极有可能被投诉，如果我是公司快递公司负责处理投诉的员工这种投诉我是一定会让它成立的。就让快递员引以为戒，试想如果每个快递员都这么办，对快递公司的商誉是一个非常大的影响。
铅笔道
回答这个问题之前我们先要明确一点，快递公司是否有义务必须送货上门？
本人查阅了国家邮政总局2007年9月12日发布的《快递服务》邮政行业标准，其中第二条对快递的定义：快递服务 express service；courier service快速收寄、运输、投递单独封装的、有名址的快件（2.2.1）或其他不需储存的物品，按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务。根据此标准快递公司是有义务更是有责任送货上门，并经收件人签收确认，否则可以向快递公司或国家邮政总局进行投诉。
而根据第五条相关规定：5.2.3 自取方式自取方式主要适用于以下几种情况：a) 投递2次仍无法投递的快件，可由收件人到指定地点自取；b) 相关政府部门（如海关、公安等）提出要求的，可由收件人到指定地点自取。c) 收件地址属于尚未开通快递服务的区域，通过与寄件人协商，可采用收件人到指定地点自取的方式。
《快递服务》邮政行业标准既已明确了快递员在未经收件人允许的情况下擅自把快件放在代收点或者代收柜是违反规定的，也可以投诉。
2016年3月1日起施行的《智能快件箱投递服务管理规定（暂行）》也作出了明确规定，快递企业在使用智能快件箱投递快件前，应当征得收件人同意。
小百搭
快递不通知本人，直接放楼下便利店还需要1元取货费？如果是我我会投诉的！我们楼下也有便利店，但是不收钱！我的的东西都是邮到单位，快递员从来没给放在别的地方，都是在楼下一直等，实在等不来就给你送去。都是很负责任的快递！我这昨天下了好大的雪，快递师傅都晚上7点多了把快递给我送过去了！今天也有个快递，早晨给我打电话说：快递划错片区了。如果不忙就给我送过来，忙就明天送！没想到下午给我送上楼了！都是很敬业的快递师傅！快递到了不通知本人，那样做肯定不对！如果是在我知情的情况下快递放便利店给钱我也心甘情愿，在我不知情的情况下快递放在便利店，还收钱正常一般人心里都会不舒服！不是一元钱的事！
Lucky焱攸
一直没想明白。。云柜也好，小店也好，为啥不直接送上门？？云柜离我家还一段距离，天冷都不想下去拿，如果怕家里没人可以打个电话啊
徐94941871
先说快递，顺丰，京东，这两家公司，是必须送货上门的，除非收货人不在家或者家里没人而且近期也不在收货地址的时候才会要求快递员把快递放在代收点的。（市场件和办公写字楼的快递员会按照面单地址送到正确的楼层交给前台或者让你本人签收！）圆通，申通，中通，百世，韵达，天天，快捷，全峰，优速，速尔，这几家快递，基本上送小区的快递，如果小区有菜鸟驿站，百世邻里，妈妈驿站等等。这些是免费的，不收取收货人的钱，但会收取快递员的钱的，快递员基本上都是包月的，每票3毛～4毛，一个月结一次账！如果你的小区有速递易或者云柜，那么，他们会直接在快递箱那里给你打电话，你如果能下来，那就来快递箱这里取，如果不能那就直接给你放快递箱了。当然，你的手机也会收到短信的。！有的小区小，有的小区大，小区小的就会在一个地方，小区大了那就到一个楼底下打一个电话（这种情况是小区大了，快递柜满了，收货人又不愿意多走两步，然后快递员只能到楼下）下来说放商店放门卫这种，说良心话，门卫很不喜欢代收快递，而且，门卫又不收钱，根本就不操心，又没有监控！丢了就丢了。反正门卫才不管！商店代收快递，也有不收钱的。但好像很少！商店收钱，很理所当然，很应该！先不说别的，最起码，你的快递放商店里，不会丢失。只要商店还开门，你随时来取。而且，你的快递，如果外包装出现破损，商店会跟你联系的，如果你确定让快递员把快递放在商店，那么商店是不会承担快件破损的责任的，如果，你拒绝的话，那么商店会拒绝快递员把你的快递放进商店！
我见过一家代收快递的商店，每一家快递公司，一个本子，快递员自己登记快递单号，地址，电话。名字！商店里面会区分的，每个快递公司的快递单独放一个地方，而且，你本人来取快递的时候会跟你核实电话号码！！
我觉得这样挺好的，挺方便人的！！你们说呢？？
那一抹邂逅的温柔53922482
我已经遇到过很多次了，不过不是放在楼下便利店，而是直接放在那些智能的柜子里，例如什么速递易，云柜。
不可否认，这些柜子的出现方便了快递员，也方便了我们，但是随之就会出现一个问题，就是快递员放完之后往往都不会再打电话过来告诉你一声，而是由系统直接发短信给你，这就导致有些人会经常忽略看短信，让快递在柜子里放了好几天，然后还得额外花几块钱去付这个保管费，我认为这是不适合的，至少我买了一个九块九的东西，结果要付五块钱保管费，当时就是因为快递员没有告诉我已经把快递放下来了。
所以我认为，如果快递员打算这种方法放在柜子里的，应当打个电话提醒一下领快递的人，问他是否在家，是否可以放在柜子里，而不是自己自作主张，而对于那些逾期未拿要付费的，可以直接联系快递员，让他帮你拿出来，那就不需要付费了。
李钦宇
我首先讲一下自己，我自己就是干代拿快递的，所以对这一行业有自己独特的见解。我是一名学生，去年干起的代拿快递，当初通过自己拉人的手段，一步一步发展，帮别人代拿快递，小件3.5元，大件4元，每天大学可以赚个20多吧，一顿饭钱，做服务产业，本来也累，只有中午放学跑一下，下午放学跑一下，就这样搞了1年的时间，先开始从一个小白，到现在对这个行业有点认知。
我觉得合理对于上面的问题。
快递员不通知你，不给你发短信，很有可能就是你以前长期不拿快递，搞得别人很烦人，一个快递放1个月都懒得来拿，这种人我在帮别人代拿快递的时候发现很多，快递员想的就是把货快点送出去，因为货物太多了，老给你打电话，老说没有时间拿，快递员怎么办？通过这种方法，放在一个便利店里面，每个快递员求便利店老板时总要苦苦相求，给老板好处老板才会答应快递员，等拿快递的有时间了，才去拿快递，有些人应该为他们的懒惰付钱，因为老板是冒着风险的，万一东西不见了，老板要负责的，所以老板应该得到这一块钱。我们学校也因为有的人很忙，很懒惰，你们应该付钱魏他们的这种行为，不然就不会有在学校代拿快递这一行业。快递分了几回，从商家-到专门的快递店(如韵达，申通，中通，顺丰，菜鸟等等)-我从这些店里代拿快递-送到客户手中，这是有些门面的快递店，可是还有很多只有一个小车子的，规定时间来，规定时间等，你要别人为你一个人等吗？也太不好了吧！
小高看故事
我是做快递的，这个问题责任很好分清，如果给你打电话没接或是接电话忘了，或是短信通知没看短信的，那是收件人的责任，查一下通话记录就知道了。如果是地址直接写的小卖部派件员没通知的那还是收件人责任。如果地址写的小区或是家里快递员未联系直接放代收点的那肯定是派件员责任，可以投诉的。这里我想说的是另外两种情况，一是自己地址不写又和代收点不认识的把收件地址写成代收点，派件员按地址把快递送到代收点了又埋怨快递员不电话联系的。派件员首先是按地址派件，按地址派件成功了是没有必要再电话联系的。给代收点不熟的就不要把地址写到人家那了，只写到小区也行派件员送到小区联系你了再告诉放哪，这样大家都清楚。二是地址不详电话不接的，刚遇到一个，地址只写到小区，电话响几声就直接挂断，你有事回个短信说下送到哪也行，什么都没有，收个快递装大爷，最后把快递放到快递柜了，短信也发了，三天后打电话来你赶快过来把快递给我取出来，你自己有取件码自己取啊，超时了要收费，快递柜放三天了肯定要收费啊快递柜厂家也得挣钱我放的时候也付费了，那你为啥不给我放门卫。我去，送个件打七八次电话不接发短信不回，知道放快递柜为啥不早点取，放门卫我有九成几率得遗失赔钱吧，对不起我这放假了爱取不取吧。有时候想想确实有不好的快递员，但遇到了你可以投诉，方法对了罚到他下辈子都不想做快递员。可是要是遇到了不好的收件人就只能郁闷到立马不想干快递了。
快递去哪了
在“快递员不通知本人，直接把包裹放到代收点”这种情况下是否投诉，我个人认为肯定要投诉的，这已经不是一块钱代收费的问题了，已经上升到了快递员工作态度不正以及客户没有得到尊重的范畴了。快递员的职能就是把包裹送到客户的手里，直接放在代收点没有通知客户，那还要快递员来干嘛？直接快递公司分部统一发短信通知客户快件已到分部，让客户自己上门取不就好了呀。我就遇到过很多次我明明在家随时可以下楼收件，快递员没有通知我并且还没有得到我的同意就擅自把包裹放在代收点，我每次都要自己去代收点找包裹并且给代收费。我看到有些人说没给顺丰的价钱却要求顺丰的服务，我只想说嫌钱少就关门别干了呀，人家顺丰为什么能收得贵不就是服务态度好和速度快吗？如果其他快递公司的服务态度口碑上来了，价格不就能自然的上来了，不从自己身上找问题还怪起消费者来了。不通知客户根本就是连快递员工作的最基本步骤都还没完成，不是所有客户都像某些不负责任的快递员自以为是的觉得客户不在家或者无法收件的，OK？又或者麻烦那些不负责任的快递员们把所有的客户都自以为是的想成全部不能收件，客户自己去分部领，就不劳烦大架咯。既然做了快递员这份工作，请电话通知好客户包裹到了再由客户决定是否放在代收点，电话通知不上的话完全可以短信跟客人说电话联系不上，包裹已经放在代收点了，让客人记得去拿，我相信大多数人都是能理解的。做了快递员这份工作如果连最基本的通知客户取件都做不到的话，要么别干了，要么别怪客户投诉，这是原则问题。
