科技改變銷售,敬德與你深談什麼是生意的核心!

科技改變銷售!

如果我們在之前那個時代,我們可能還有很多的侷限性,因為當需要創造更大量物質的時候,並不是所有人都有能力做這件事情。

科技改變銷售,敬德與你深談什麼是生意的核心!

一、認知「生意」的核心

對於如何理解「生意」,我們可以看到兩個完整的對比。我們如果把生活,或者把生意理解為純商業行為,我們會偏向於這一邊的觀點:我們儘可能讓顧客擁有更多的東西,那是我們生意最重要的邏輯。我們會有非常大規模的需求。然後,我們實際上是在生意的邏輯下,你一定要做更多、更好。

今天「生意」轉向另外一邊。今天談生意的時候,實際上一定要注意另外三句話的表述方式:

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● 我們今天談生意的時候第一個要你理解的就是我們要實現什麼樣的生活:

就像我們今天來看 90 後,或者 00 後,你就會發現他們跟我們的想法不一樣。有一次我看到可口可樂新包裝,竟然取消可口可樂的 logo 的時候。

我是挺驚訝的,我認為這個企業非常厲害,他竟然可以在他的包裝裡邊把他的商標拿掉。他為什麼把他的商標拿掉?就是因為他認為,現在的年輕人只貼自己的標籤,不會貼他的標籤,他認為這是年輕人要實現他自己生活的方式,他必須遵從

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所以,他只是保留了他的紅色和白色線條,但他的 logo 沒有了。你雖然遠遠的看過去這是可口可樂,但是你也不確信,你唯一能確信的就是拿這隻可樂的人很相信他是可以喝可樂的人,他不在於喝誰的可樂,這實際上就是他的生活。所以,我們在談生意這個概念的時候,恐怕就必須得回到實現什麼樣的生活,這才是很重要的一個理解。

● 第二個理解是什麼?就是「這樣就好」的一種理性消費觀點:

我們今天看到非常多的人,其實他不是特別的在意「感性的價值」,所以很多人願意在淘寶、天貓去買東西,他覺得這樣非常好。

為什麼可以出現這樣的變化?就是大家會很理性的去認為價值必須適度,它不需要過度的去溢價。我們之前很多的商品在情感連接上的過渡溢價是非常高的

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● 第三點更重要,就是它是不是可持續:

這就是為什麼今天我們可以討論生意?是因為我們在整個消費觀念上已經轉向另外一邊,這是我需要大家特別在意的。你需要掌握一件事情,那件事情就是什麼叫做適合就好。當你理解這件事情的時候,你就可以很清楚的去找到可持續性,我們就可以相信自己,這就沒有問題。

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二、警惕三件事情

生活到底是什麼?如果生意就是生活的意義,我們肯定就要知道生活的本意。我們生活到底應該怎麼理解,我還是怕大家被三件事情所裹挾。

1、碎片化

我希望你們不要被碎片化所裹挾,或者所脅迫。我覺得時間完全是你自己是主人,我一直堅持我們不是時間的朋友,我們是時間的主人。你如果願意這個時間安靜下來,那這個時間就是你的。在我自己的管理當中,我唯一需要訓練我自己的就是有哪一段時間一定是屬於我自己,不受任何人干擾,這是你一定要做的。只有你成為時間的主人的時候,你才可以真正創造價值。如果你的時間是要被別人分割,那你的價值就不可能被創造。

有人問我說,傳統管理者和有效的管理者最大的區別是什麼?傳統管理者的時間屬於別人,有效的管理者時間屬於自己。

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2、變 化

我們太多人說變,我也是那個不斷說的人。但是,變的時候我一定會說另外一句話,不變。變是一個客觀的事實,但是還有一個主觀的部分就是你自己。我在最近幾年講的比較多的一句話就是不確定的是環境,確定的是你自己。我們實際上跟變化之間是有主客體的,你依然是你的主體,你完全可以決定什麼東西是可以不變的。

當你決定什麼東西可以不變,你就不會被這個變化所裹挾。

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3、挑 戰

大家都認為,我們一定是要接受所有的東西對我們的挑戰,但我也很希望你有另外一個詞,叫做自我超越

。也就是我主動做的事情,我不是被動做的事情。挑戰這個詞往往是被動的,但是超越這個詞就是主動的。超越是一個對自我的否定,跨越是尋求機會。自我否定帶來的力量是更強的。

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這三個詞給大家,想說什麼?我們如果能理解內在的東西,我們是可以做一些選擇的,就像我不會對碎片化感興趣,我該什麼時間寫書,我繼續去寫。

有時寫的時候都會讓別人覺得我好像不近人情,因為我太安靜的寫了,我電話也不接,什麼都不看。我一直給大家一句話,吃飯時吃飯,睡覺時睡覺,你該幹什麼的時候就幹什麼,沒有任何問題。我們最大的錯誤就在於吃飯的時候想著今天睡眠不夠,睡覺的時候想肚子還在餓。如果是這樣的話,你就變成兩件事情都做不好。


三、商業應該「提供生活方案」,而非「銷售商品」

為什麼我們今天談生意是生活的意義?原因就在於,如果我們很好的理解生活的本意,我們就可以知道,商業其實是提供生活解決方案的,不是銷售產品的。你如果很好的理解了這句話,你就可以理解商業的邏輯。。

如果我們可以這樣理解的時候你就會發現,為什麼商業是可以永續的?商業永續的原因是因為生活永續,這就是它最根本的部。我之所以喜歡商業就在這個地方。

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四、商業呼應人類感性的行為

有人有一個觀點,一個企業能夠賺錢就是最大的善,這句話到現在我都不認同。我覺得商業最大的善,是它可以把未知和你的生活連在一起,它可以把過去和你的生活連在一起。賺錢不是商業最大的善,賺錢只是商業必須完成的一個功能這個功能如果不能還原生活本身,也失去了賺錢的意義。

當商業真的影響我們的生活的時候,它可以讓我們對未來有一個感知的能力,也讓我們對過去有一個可以承載的載體。它可以讓我們人類所有的感應因為商業把它串起來,這個串起來的這個過程就使我們的生活非常豐富。如果沒有這些東西,我們是沒有辦法去體驗我們感性的感受的。

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五、技術的目的在於拓展生活空間

你會發現商業中的一些特殊的元素,這個元素所反映的並不是元素本身。就像技術,技術是什麼?技術的核心只是拓展我們的生活空間。我們今天看到更多的技術是使我們的生活空間變得更好,這就是技術做的事情。

六、人是生活者,不是消費者

你會發現人不是在商業中,人在生活中。人在生活中他一定不是一個消費者,其實他是一個生活者。我最希望你收穫的一句話就是這句話,記住「人是在生活裡,不是在商業裡,人不是消費者,人是個生活者」

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如果你所有的商業意義都能幫助他去生活,你的整個商業一定是最有價值的。你能很好的理解這句話的時候,我們圍繞這個去安排的時候,那我們的商業的整體邏輯也會變得非常的好。這就是我為什麼講生意是生活的意義。

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