科技改变销售,敬德与你深谈什么是生意的核心!

科技改变销售!

如果我们在之前那个时代,我们可能还有很多的局限性,因为当需要创造更大量物质的时候,并不是所有人都有能力做这件事情。

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一、认知「生意」的核心

对于如何理解「生意」,我们可以看到两个完整的对比。我们如果把生活,或者把生意理解为纯商业行为,我们会偏向于这一边的观点:我们尽可能让顾客拥有更多的东西,那是我们生意最重要的逻辑。我们会有非常大规模的需求。然后,我们实际上是在生意的逻辑下,你一定要做更多、更好。

今天「生意」转向另外一边。今天谈生意的时候,实际上一定要注意另外三句话的表述方式:

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● 我们今天谈生意的时候第一个要你理解的就是我们要实现什么样的生活:

就像我们今天来看 90 后,或者 00 后,你就会发现他们跟我们的想法不一样。有一次我看到可口可乐新包装,竟然取消可口可乐的 logo 的时候。

我是挺惊讶的,我认为这个企业非常厉害,他竟然可以在他的包装里边把他的商标拿掉。他为什么把他的商标拿掉?就是因为他认为,现在的年轻人只贴自己的标签,不会贴他的标签,他认为这是年轻人要实现他自己生活的方式,他必须遵从

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所以,他只是保留了他的红色和白色线条,但他的 logo 没有了。你虽然远远的看过去这是可口可乐,但是你也不确信,你唯一能确信的就是拿这只可乐的人很相信他是可以喝可乐的人,他不在于喝谁的可乐,这实际上就是他的生活。所以,我们在谈生意这个概念的时候,恐怕就必须得回到实现什么样的生活,这才是很重要的一个理解。

● 第二个理解是什么?就是「这样就好」的一种理性消费观点:

我们今天看到非常多的人,其实他不是特别的在意「感性的价值」,所以很多人愿意在淘宝、天猫去买东西,他觉得这样非常好。

为什么可以出现这样的变化?就是大家会很理性的去认为价值必须适度,它不需要过度的去溢价。我们之前很多的商品在情感连接上的过渡溢价是非常高的

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● 第三点更重要,就是它是不是可持续:

这就是为什么今天我们可以讨论生意?是因为我们在整个消费观念上已经转向另外一边,这是我需要大家特别在意的。你需要掌握一件事情,那件事情就是什么叫做适合就好。当你理解这件事情的时候,你就可以很清楚的去找到可持续性,我们就可以相信自己,这就没有问题。

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二、警惕三件事情

生活到底是什么?如果生意就是生活的意义,我们肯定就要知道生活的本意。我们生活到底应该怎么理解,我还是怕大家被三件事情所裹挟。

1、碎片化

我希望你们不要被碎片化所裹挟,或者所胁迫。我觉得时间完全是你自己是主人,我一直坚持我们不是时间的朋友,我们是时间的主人。你如果愿意这个时间安静下来,那这个时间就是你的。在我自己的管理当中,我唯一需要训练我自己的就是有哪一段时间一定是属于我自己,不受任何人干扰,这是你一定要做的。只有你成为时间的主人的时候,你才可以真正创造价值。如果你的时间是要被别人分割,那你的价值就不可能被创造。

有人问我说,传统管理者和有效的管理者最大的区别是什么?传统管理者的时间属于别人,有效的管理者时间属于自己。

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2、变 化

我们太多人说变,我也是那个不断说的人。但是,变的时候我一定会说另外一句话,不变。变是一个客观的事实,但是还有一个主观的部分就是你自己。我在最近几年讲的比较多的一句话就是不确定的是环境,确定的是你自己。我们实际上跟变化之间是有主客体的,你依然是你的主体,你完全可以决定什么东西是可以不变的。

当你决定什么东西可以不变,你就不会被这个变化所裹挟。

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3、挑 战

大家都认为,我们一定是要接受所有的东西对我们的挑战,但我也很希望你有另外一个词,叫做自我超越

。也就是我主动做的事情,我不是被动做的事情。挑战这个词往往是被动的,但是超越这个词就是主动的。超越是一个对自我的否定,跨越是寻求机会。自我否定带来的力量是更强的。

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这三个词给大家,想说什么?我们如果能理解内在的东西,我们是可以做一些选择的,就像我不会对碎片化感兴趣,我该什么时间写书,我继续去写。

有时写的时候都会让别人觉得我好像不近人情,因为我太安静的写了,我电话也不接,什么都不看。我一直给大家一句话,吃饭时吃饭,睡觉时睡觉,你该干什么的时候就干什么,没有任何问题。我们最大的错误就在于吃饭的时候想着今天睡眠不够,睡觉的时候想肚子还在饿。如果是这样的话,你就变成两件事情都做不好。


三、商业应该「提供生活方案」,而非「销售商品」

为什么我们今天谈生意是生活的意义?原因就在于,如果我们很好的理解生活的本意,我们就可以知道,商业其实是提供生活解决方案的,不是销售产品的。你如果很好的理解了这句话,你就可以理解商业的逻辑。。

如果我们可以这样理解的时候你就会发现,为什么商业是可以永续的?商业永续的原因是因为生活永续,这就是它最根本的部。我之所以喜欢商业就在这个地方。

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四、商业呼应人类感性的行为

有人有一个观点,一个企业能够赚钱就是最大的善,这句话到现在我都不认同。我觉得商业最大的善,是它可以把未知和你的生活连在一起,它可以把过去和你的生活连在一起。赚钱不是商业最大的善,赚钱只是商业必须完成的一个功能这个功能如果不能还原生活本身,也失去了赚钱的意义。

当商业真的影响我们的生活的时候,它可以让我们对未来有一个感知的能力,也让我们对过去有一个可以承载的载体。它可以让我们人类所有的感应因为商业把它串起来,这个串起来的这个过程就使我们的生活非常丰富。如果没有这些东西,我们是没有办法去体验我们感性的感受的。

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五、技术的目的在于拓展生活空间

你会发现商业中的一些特殊的元素,这个元素所反映的并不是元素本身。就像技术,技术是什么?技术的核心只是拓展我们的生活空间。我们今天看到更多的技术是使我们的生活空间变得更好,这就是技术做的事情。

六、人是生活者,不是消费者

你会发现人不是在商业中,人在生活中。人在生活中他一定不是一个消费者,其实他是一个生活者。我最希望你收获的一句话就是这句话,记住「人是在生活里,不是在商业里,人不是消费者,人是个生活者」

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如果你所有的商业意义都能帮助他去生活,你的整个商业一定是最有价值的。你能很好的理解这句话的时候,我们围绕这个去安排的时候,那我们的商业的整体逻辑也会变得非常的好。这就是我为什么讲生意是生活的意义。

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