買車買房上山下鄉,姚勁波、楊冪、吳秀波主演,58新服務大戲開場

買車買房上山下鄉,姚勁波、楊冪、吳秀波主演,58新服務大戲開場

今天在北四環,上演了一幕“神”劇。

女主楊冪和男主姚勁波“七年不癢,相親相愛”;

男主吳秀波和男主姚勁波這兩個同一小區的對門鄰居,組成了“雙波CP”;

愛吹牛愛逞能的“劉能”王小利一見到姚勁波,就套起近乎,“我都是站長了,姚總能不認識我嗎?”

這部混搭大戲,大冪冪鐵定女一,但男一原來不是吳秀波,而是姚勁波和13年的神奇網站58同城。今天的58神奇日大會上,一位女主和三位男主宣佈了58同城的三件大喜事:車、房、下鄉。

作為中國最大的生活服務平臺,姚勁波認為,在城市市場,100步58同城剛走完了30步,還有遞增式的增長空間;而廣袤的村鎮市場,其規模也許有望超越城市市場,再造一個新58。

房事:在線看遍全球房源,優勝劣汰重塑交易鏈條

“房事”大戲,主演是雙波CP。

作為品質男神的吳秀波,不僅僅是安居客的代言人,還是安居客的用戶。

兩位波叔緣分匪淺,一直住在同一小區,過去,分別位居小區的兩個大門,遙遙相望。後來,吳秀波在安居客上查了查房源,覺得姚勁波家風水最好,就和姚勁波做了對門鄰居。

買車買房上山下鄉,姚勁波、楊冪、吳秀波主演,58新服務大戲開場

臨感,身臨其境看房

一般人買房可沒有波叔這般任性,作為人生第一大支出,買房的決策流程極為耗人,包含選房子、選經紀人、實地看房、簽約過戶、公證、按揭、抵押登記等10項以上流程,買房貴、買房難,中介、真假房難辯,選房累斷腿,買房褪層皮。

但是,有了58集團推出的名為“臨感”的VR智能服務,買房有道的雙波,現場就幫主持人選了上海一套兩室一廳的戶型。

所謂“臨感”,就是集成全球最領先的技術,賦能房產經紀人,只要10分鐘時間,就能上傳房屋視頻,把房子從線下立體地搬到線上,全面、全景展示房屋的全貌。購房者只要點開視頻,就能身臨其境“開門入戶”,體驗幾近於現場看房。

過去,購房者要和房主約好時間看房,浪費時間,效率低下,消耗體力,現在輕點視頻,幾分鐘就能看完一套房,選房、看房再也不斷累斷腿了。

房源詞典:房產界的“新華字典”

作為人生第一大支出,買房自然要貨比三家,優中選優。58集團無疑是中國最大最全的房產平臺,佔有這個行業80%的用戶,覆蓋了110萬佔比全行業9成的房產經紀人,以及7萬多個新樓盤。

除了由用戶端生成的數據,58集團還投入巨資打造房源全息字典,把全國640個城市,2.5億套房子,55萬個小區的房子全部在線化、數據化,這個免費開放給全行業的詞典,能夠避免房源信息失真,經紀人只要發佈了小區房產,字典信息會自動匹配戶型、面積、朝向、樓齡、採光通風、交通配套、帶看及歷史成交紀錄、價格走向等信息,其準確率和權威性,類似於《新華字典》之於漢字,為找房用戶提供更為豐富的房源與周邊信息描述。

現在,58集團每天還有幾千萬人,在小區、物業、住戶、寫字樓等繼續完善這部房源詞典。58同城、安居客是上不僅有中國房源,還鏈接了一百多個國家的海外房源。前兩天,58集團已經和新加坡、東南亞的平臺簽署了戰略協議,把東南亞房源信息複製到58集團平臺上,未來,點開58同城,就能看遍全球房源。

神奇分:打造房產業的“徵信體系”

房屋是一房一sku的高度非標品,中國的房屋經紀人參差不齊,中介公司服務水平雲泥之別,如何為用戶挑選最好服務?房產價值極高,中介費從0.5%到2.5%,到底該如何定價,哪個經紀人便宜又專業?

在積累了110萬經紀人,2.5億套房源的房源詞典,以及日活峰值達到1億用戶的龐大數據量後,58集團推出了房產服務行業的信用評價體系“神奇分”,向找房用戶提供針對經紀人、房地產企業、品牌公寓的全方位服務質量評價,未來,房產服務行業將真正建立起“優勝劣汰”的體系,用戶只要打開安居客,就能如同比價一般,挑選到最好最便宜最專業的房產服務,而房產服務的話語權和選擇權,也將重新交還給用戶。

安選plus:假一賠百

過去,很多中介經常發放虛假的低價房源“釣魚”消費者,但在58集團的房產業務矩陣中,用戶再也不用擔心假房源了。

為了打消購房者顧慮,58集團2017年推出了“安選”服務,保障所有用戶看到的房源真實有效。一旦看房看到帶有安選標誌的假房源,58平臺先行賠付,假一賠百。

今年,安選升級為“安選Plus”,為購房者提供全流程的“全保障”服務,覆蓋選房、看房、簽約、交易、過戶等買房全流程,為用戶打造最安全的房產信息服務平臺。

這個全保障體系,不僅覆蓋購房服務,還覆蓋了租房服務的全鏈條,交定金,簽約和交租金可以在線完成,以此杜絕詐騙,58提供全程擔保。在租戶入住之後,為了杜絕押金糾紛,58提供了押金險,保證押金可退。租後服務險,覆蓋緊急開鎖、疏通管道、維修、保潔、搬家等服務。

如此,58的房產業務,通過全信息、全連接、全保障,一層更進一層,三位一體,搭建了國內最為完善、開放、安全、可持續的“房源生態體系”,正如品質男神波叔所說,“心所在,家安居”。

車市:牽手龐大,解決六大痛點,衝擊5000萬“小目標”

車、房,人生兩大事,有了58都不愁。

在大城市限購的大背景下,置換性汽車消費有望主流——買一輛必然要賣一輛,二手車交易應勢崛起。從交易結構來看,中國二手車每年交易量在1000萬左右,遠低於新車交易量,而美國二手車則是新車交易量的3倍以上,潛力巨大。從性價比來看,一套家用汽車,一年保值率為70%,但使用價值超過90%,相當於7.8折買車,非常合算。綜上,不難判斷,未來,中國二手車將呈井噴之勢增長。

六大解藥,解決六大痛點

前景可期,但二手車和二手房一樣,非標、低頻、高額、信息不透明,交易難度高,58集團的解藥是什麼?搭建覆蓋二手車全鏈條的信用體系,降低交易成本,提升交易量,通過六大服務,解決六大市場痛點,助力中國二手車交易量提升到5000萬。

針對買賣匹配難。58建立了最全面的車和人的交流信息的平臺。在供應端,在58同城和趕集網平臺上,每年發佈的二手車超過一千萬輛,基本和中國市場的交易總量持平。在需求端,從58同城選擇二手車的群體也是市場上最大的。左手連接賣家,右手連接買家,通過最廣泛的鏈接供需雙方,從而使得雙方能夠最低成本的進行匹配、對接。

針對買賣雙方信用體系缺失的痛點,58集團基於12年的數據積累,積累了大量的商戶行為和用戶反饋數據,通過客觀事實、瀏覽行為、交易行為、用戶反饋等形成綜合的信用體系,使得58二手車有望搭建業內最為完善的商戶評價體系,消除二手車交易中的不對稱性。

針對交易價格難估算的痛點,58推出了“估車價”服務。精準估價的基礎,是基於58二手車三年積累的龐大數據,召集20多萬家實體車商參與估價。其次,聘請了近萬名估價專家,對兩千個車系進行了獨立完全的評估。最後,再輔以4000多名工程師,通過人機配合的估價方式,確定了一套精妙的二手車估價模型,給買賣雙方、汽車金融機構等提供價格決策參考,彌合了雙方的預期差異。

針對車況信息不透明的痛點,58同城二手車推出了58放心車檢測產品。在售前檢測方面,58放心車檢測以《二手車鑑定評估技術規範》的國家標準為基礎,研發並制定涵蓋事故排查、泡水排查、火燒排查等8類共計102項的專業檢測評估體系,獲得國家認證認可監督管理委員會二手車服務“國”認證。

58放心車檢測服務團隊,綜合下來的從業年限,總共服務年限超過了1000年,千年成精,可以“火眼金睛”,洞穿二手車的各種“貓膩”。目前,58同城放心車檢測已累計為超過30萬次交易規避購買事故車風險,已經落地50多個城市,讓消費者在購車前全面掌握車輛車況。

針對售後服務缺失的痛點,58集團協手保險公司推出了“全保障”服務,只要經58同城檢測團隊認證的非事故車輛,在購車起90天內,消費者購買後如果發現是重大事故車、火燒車、水泡車,58同城二手車將進行全款回購。延保生效起1年或3萬公里內發動機、變速器如發生協議內相關故障,消費者最高可享30000元保修賠償,實現用車無憂。

針對汽車金融服務不健全的痛點。中國汽車金融的滲透率僅有10%-15%,遠低於東南亞國家的60%,更低於美國的一成購、0首付,把很多資金實力不足的購車者擋在了門外,為了提高市場交易效率,58推出了車金融的服務。58車金融,審批快,最快放款時間達到1分鐘;靈活度高,不同利率要求,不同首付比例,不同還款方式,全面支持多元需求。

在解決上述六大痛點之後,58集團作為中國最大的二手車信息平臺,有望助力中國二手車早日實現年交易量5000萬的小目標。

聯手龐大:平臺優勢+專業服務

就像58的二手房業務,從來沒準備幹掉線下經紀公司一樣,58同城的汽車業務,同樣也在深度耦合線下傳統的汽車產業鏈公司,用58同城的用戶和流量優勢去對接線下公司多年積累的專業服務經驗,實現互利共贏。

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就在58神奇日,58集團聯手中國最大的汽車營銷服務企業之一龐大集團,合資成立汽車電子商務公司。合作伊始,雙方將合力打造互聯網與線下結合的新型汽車零售模式,為用戶提供全面的互聯網汽車生活服務。

合資,只是58集團,賦能線下車商的手段之一,卻不是唯一手段,

在互聯網經濟的大背景下,汽車銷售從傳統模式的4S店選車、購車已延伸為互聯網線上購車,以租代售的新模式逐漸興起並逐步被消費者認可。

雙方牽手,可以實現優勢互補,58的平臺優勢疊加龐大集團的專業性,縱橫兩面,構建線上線下融合的立體服務網絡。

具體而言,龐大集團在全國擁有1000多家線下4S店,覆蓋60餘個汽車品牌,具有30多年的線下汽車銷售經驗。但這些門店拘於周圍數公里的服務圈,而58的數億用戶可以為其輸血導流。同時,58二手車的全保障服務,也可以通過龐大集團覆蓋全國的門店體系,可以輕鬆落地。兩者合作,可以青黃續接,長短互補。

未來,58集團將為新公司提供線上產品的設計、推廣與運營,58金融也將提供全面的金融產品服務。龐大集團也會將強大的實體經營能力注入合資公司,共同構建汽車銷售服務閉環。

內部升級進化,外部開放合作,58集團的汽車業務,有望從單一的信息平臺,升級為鏈接全流程的超級汽車服務平臺。

下鄉:58同鎮普惠鄉村,熨平城鄉信息壁壘

為城裡人解決了車、房的大問題後,58同城還開始了上山下鄉,58同鎮應運而生。

買車買房上山下鄉,姚勁波、楊冪、吳秀波主演,58新服務大戲開場

2005年,姚勁波創立58同城時,壓根沒想到,有一天,中國廣袤落後的村鎮原野,能直接跨過十幾年的互聯網鴻溝,在一兩年內直接登上移動互聯網的快車,“所以那時候我起名叫58同城。”

一年前,專門針對鄉村市場的58同鎮上線了。看過《鄉村愛情協奏曲》的小夥伴,應該對58同鎮不陌生————在電視劇裡,58同鎮是象牙山“能人”劉能的“桃花源”,每次在現實生活裡遭到挫折,劉能都會說一句,不和你們玩了,“我去好好弄我的58同鎮去。”

扮演劉能的王小利,如今成了58同鎮的代言人。潛伏進58同鎮站長群后,王小利發現,這個產品很神奇,“有一個陳站長,再58同鎮上找到了一個丟失的孩子,還有一個彭站長也做了很多好人好事。”

58同鎮的速度,也讓姚勁波非常欣喜,上線一年,積累了450萬日活用戶,而58同城當初積累了同等體量的用戶,則花了5年——如果說,當初58同城之於城市用戶,是錦上添花,今天的58同鎮,對於嗷嗷待哺、幾度匱乏移動互聯網服務的鄉鎮用戶來說,就是雪中送炭。空白的市場,才是最為廣袤富饒的藍海,這一市場,已經孕育了頭條、快手、拼多多等小巨頭,而58同鎮未來的體量,完全有可能比肩58同城。

目前,58同鎮還處於逢山開路、遇水搭橋的基礎設施搭建階段,走的還是公益的路徑,通過鄉鎮信息連接,打破信息壁壘,構建本地、免費、真實、高效的信息服務平臺,實現鄉村經濟的振興。

如今,星星點點的小火苗,正待燎原之勢,2018年,58同鎮計劃覆蓋到全國4萬個鄉鎮,連接農村市場,實現全國性鄉鎮信息化建設的重要開拓。

近期,58同鎮平臺的公益性項目“尋人尋物”板塊也在58同城APP同步上線,每日平均新增上千條尋人信息、5000條尋物信息,幫助農民精準尋人尋物。

在未來3-5年內,58同鎮也許很難實現盈利訴求,但58同鎮的上山下鄉,很像一場移動互聯網的掃盲運動——中國二元社會,很大程度上是由知識差、信息差造就的,58同鎮有望幫助鄉鎮群體,消除這一持續了幾十年的信息壁壘,讓信息價值的使用權,更為普惠民主。

58同城車、房業務從1到N的進化升級,58同鎮鄉村業務從0到1的普惠落地,其內核都是姚勁波提倡的新服務。以包括大數據、移動支付、人工智能等科技進化為基礎,以品牌升維為路徑,藉助資本助力,以提供美好生活為目標的新服務,還有較大增長空間,在中國,服務業佔GDP比重剛剛超過51%,還有30%的結構性上升空間,而其增速也兩倍於GDP增長。


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