业主拒交物业费用,物业是否有权切断水电?

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其实关于物业是否有权利因业主拒交物业费用而停水停电的问题,已经有好多人问起了。

首先,确实是物业公司没有权利因为业主拒交物业费用而进行停水停电。


但是如果你要对因为是你欠物业费,物业公司才进行停水停电的这种行为进行维权,确实存在这一定的难度。

因为就问题来说,物业公司停水停电虽然违规,但是作为维权的你同样也是违规拒绝交费,而且还是您违规在先,所以在道理上也是双方都有责任,出面协调部门也一般都是让物业公司给你先供电供水的同时也是让您缴纳物业费用的。您说,如果您交了物业费用,您不用去维权物业公司也会给你供水供电啊。您说如果您不交物业费用,物业公司还是继续给您停水停电。反正双方都有错误,各打50大板的事,物业公司不怕麻烦。

同时,物业费对小区的整体维护和运转,对小区设备设施的更换和检查都是至关重要的,您在欠费的同时,您不仅伤害的是物业公司的利益,你也伤害到了其他业主的利益,也得不到其他交费业主的支持。

为了业主们的安全,物业公司每年、每月都会进行很多设备的检查和更换工作,都会投入很多的资金,同时小区还有很多国家强制性要求安全检查和维护的工作,这些费用都是从业主缴纳的物业费里扣除的。比如电梯每年要检查维修24 次、消防设备设施检查和更换、各种水管、电线建材检查更换等很多都需要大量费用。而这些费用无论业主缴纳不缴纳,业主入住没有入住,物业公司都得给人家钱进行维修和检查,这才有了为啥很多业主不明白,业主买房没有入住还要缴纳相关物业费用的起因。

所以,物业费是维护小区安全运转的重要资金来源。如果大家对物业服务不满意,可以去投诉,可以成立业委会,要求物业公司,让物业公司尽快成长或者干脆召开业主大会解聘它。但是如果因为对物业公司不满意就欠费的话,作为为集体服务的物业公司也不可能达到所有业主都满意的要求。如果所有业主都是不满意就不缴纳物业费,那么这个小区的维护也就无法完成,物业公司也就无法在继续服务了。虽然确实有很多业主对物业不满,但是目前来看,小区还是需要物业公司的服务的。所以大家无论是为了自己,还是为了小区整体价值,还是如实缴纳物业费的好。一码归一码,服务不好可以投诉可以举报,但是因为对物业有所不满就拒交物业费,是您对自己房屋不负责的同时也对小区其他业主不负责。


小区物业人

你说的这种现象是绝大部分小区存在的普遍问题。这是一个死循环,但是,从最先的问题还是物业真的开始就没做好。因为物业是先进场做事,如果确实物业做到大部分人满意,那物业费绝对不会很难收,我们不排除有部分人不想交费,但是毕竟那还是很少的部分。当物业服务不到位的时候,肯定会有一半以上的人不愿意缴费,而且这个趋势会进一步漫延。然后,物业由于收不到费用就开始越来越不努力,也开始开拓其他任何可能收到的不经过业主的财路。慢慢的变成了相互的指责和对立。

物业由于是把自己定位成了小区的管理者,所以心态也就变成了债主要钱。你不想交钱,我就想尽一切办法来收回他应收的物业费,反正你也没有任何证据能说明我没做好。停水停电,戴墨镜金项链的短平头大汉踹门堵门等方式收费。

水电是公民生活第一要素,也是业主和供水供电的供需合同关系,和物业没有任何法律关系。除非业主没交水电费,那来停水的也应该是供水供电公司,而不是物业公司。停水电是影响了业主的正常生活秩序,是非法的。物业费属于服务合同关系,确实产生物业纠纷可以通过法院起诉来解决。

那么对于业主和物业的做法是否合法,可以确定的是物业停水电肯定是非法的,应该如何解决呢:

1.物业应该摆正自己的位置,“业主满意是我们最大的心愿”,真正的把服务放在第一位。该做的主动做好做全做精。考虑物业服务的每一个可能想到的细节。在人手充足时,主动帮业主做一些力所能及的服务。

2.物业公司要换位思考。其实你在做物业公司的同时,你也是另一个小区的业主。只不过因为你是做了物业服务,是同行,所以你才不好说什么,难道你真的对你的小区特别满意吗?我可以肯定的说不可能。那么你就应该把自己小区没做好的地方,在自己服务的小区努力完善。

3.物业不要总是把所有的钱都纳入自己的荷包。该你的拿走,不该你的留下,做好收支公示。公共收益是可以做一部分物业收入补充的,但是应该留下一部分归全体业主所有。这样,相对的来说,应该会容易的多。业主也不是完全不理解的。

4.物业不要总觉得别人就是欠你的,实际上是你欠业主的。当你用非法的极端的手段收费的时候,或许会激起很大的民愤,最终是自断财路。不是所有的业主都是那么好欺负的,碰到钉子恐怕你的物业公司可以关张了。

5.业主应该在物业做的不到位的时候,及时对物业提出要求。当然业主不要把家里的问题都推给物业,比如什么月经不调啊,心情不好啊什么的都推给物业,这样的业主你也可以去农村里住了。物业能满足基本要求的时候,不要吹毛求疵,该缴费缴费,该要求要求,这样才能够良性循环。如果业主不交费,那么物业公司是可以通过法院来起诉并可以强制执行的,拒不缴费将会列入个人信用记录。

6.业主尽可能成立属于自己的组织“业委会”,只有业委会才是代表业主的社会组织。业委会在物业不能尽职的时候,可以根据业主大会要求解聘小区不合格物业。



JasonYuan68921596

对于这一问题,可以明确的告诉大家,如果业主没有缴纳物业费,物业是没有权利来对业主进行断水断电的,因为这是两个不同的法律关系,也是两个不同的法律依据。

简单地说,业主缴纳物业费,是因为物业给业主提供了物业服务,依据的是业主与物业公司所建立的物业服务关系,或者说是物业服务合同。所以当物业提供了物业服务之后,业主如果没有按照合同约定来履行缴纳物业费的义务,那么物业公司可以依据物业合同当中所记载的相关违约责任条款来追究业主违约责任。



但是供水供电这个事,并不是物业公司索能够操作的,它应当是供水公司与供电公司的义务。即便是停水停电,也应当是供水公司或者供电公司来行使,而即便要行使这种停水停电的权利,前提条件也得是小区业主使用了水和电之后没有支付相应的费用,也就是说,小区业主,在不缴纳水费或电费的情况下,供水公司和供电公司才有权对其停水停电,这样的权利和义务才是对等的。

所以可见物业费与停水停电之间是没有直接关联的。那么现在小区业主没有缴纳物业费,物业公司自然没有权利对小区业主进行停水停电,这种无权不仅是指物业公司本身就没有停水停电的权利,另外即使物业公司有相关的权利,现在小区业主欠交的也并不是水费和电费,而是物业费,所以物业公司依然不能行使这种断水断电的权利。



但是在现实生活当中很多物业公司其实都是违法操作的,无非就是想利用这种手段来迫使小区业主缴纳物业费,那么如果出现这种情况,小区业主可以根据实际情况,来向物业公司主张自己应有的权利,敢于用法律的武器来维护自己的合法权益。


北京任丽丽律师

首先我注意到问题描述部分,就描述的部分看,

业主拒绝缴纳物业费用的根本原因是业主的正当权益没有得到维护,物业服务企业!只收费不办事,明显是物业管理公司违背了物业合同,也就是违背了国家的《物业管理条例》,如此作为,如果确有证据表明物业管理公司存在收费不办事的错误行为,小区业主完全有理由向区物业办进行投诉。

区物业办需要就小区业主提出的问题进行综合整治,狠抓国家《物业管理法》的落实与实行,充分维护法律赋予业主的合法权益。

同时,小区只有迅速成立业主委员会,才能形成物业服务企业和业主委员会的管理机制。

需要说明的是:业主委员会是代表小区业主按国家的《物业管理条例》检查、监督物业服务企业执行物业服务合同的情况。如果小区业主不履行《业主规约》,不按时交纳物业服务费,物业服务企业就要向业主委员会提出,业主委员会就要帮助物业服务企业做工作。当业主委员会和物业服务企业有做不了的工作才会找办事处、区物业办。

从问答的内容本身来看,物业管理公司存在收费且不履行物业合同的情况看,在业主委员会没有成立之前,业主拒绝缴纳物业费用本身就是行使物业所有权的延伸。是利用《物业管理条例》充分维护自身的合法权益,物业管理公司没有理由,也没有权利以停水停电的形式危害业主的合法权益!

根据《物业管理条例》,物业公司除了需要帮助业主对房屋以及房屋的设备进行维修和管理,以充分发挥房屋及设备的效用,并且定期整治小区卫生,为业主打造舒适的生活环境之外,还需要提供以下这些服务:

1、 治安管理。

2、 公用设施管理。

3、 车辆交通管理。

4、 多种生活服务 。

订牛奶、送小孩去托儿所、送报纸、就医送药等生活服务,其实也属于物业服务范围之内,而多数业主对此都不清楚。


综合以上所说,所在小区的物业服务机构应该尽快做好自己的日常管理和服务能力,在经营上应该诚实守信、稳健前行,在管理服务方面一定要:专业、规范、学习、创新!建设好以服务导向为核心的企业文化!


红小影

物业公司收不到物业费,上上下下自然很着急,就如同你每月出满勤却拿不到工资一样。如果真是拿不到工资,那么有的人在单位还可能上蹿下跳,满地打滚,泼妇般的骂街(多年前笔者在工厂里,见过一女工被扣几块钱,中午在车间门口骂了一个钟)。
不管什么理由不交费,物业公司断业主水电为下下策。由小区转供水电的还好说,业主不缴物业费水电费,物业公司就能敲锣打鼓的当你面断电断水,但是如果小区是市政供水供电,物业人员一般是悄悄的干活,阴你一把,没有多少证据让你捏着。


不错,谁让你把人家逼急了呢?兔子急了会咬人,把一群人逼急了,谁知道会干什么事?你翻翻淮南最近一周的报纸,总能找到一些失去理智的新闻。

你问律师,业主和物业的做法合法吗?有点头脑的律师会告诉你:你不交物业费首先是非法的。

[前期物业服务合同]是一个双务合同,即双方都有履行义务,从你的描述看,物业公司首先是履行了义务,只不过服务质量差强人意,而你明里什么义务也没履行!以你的口气说物业只收费不做事儿,这明显是气愤用语,起码小区的大门有人看着,地有人扫吧!最差最差也有安排工作人员向你收钱吧!也安排了客服人员与你沟通说服你缴费吧!怎么说人家什么事也不干呢?



物业公司签订物业服务合同后进驻小区的,他的工作职责仅限于物业服务合同的要求。不知道你要求他们做些什么事?在物业服务合同的约定之内吗?会不会太过分了?

在春节前的二月份看到了一个悟空问答(下图),


对于这个问题,你怎么看?

对于你受到的侵害,表示同情,但不建议你以不交物业费的形式抗争,既无效又吃苦,你为什么不想一想,没人受理你投诉的原因呢?

即使你想上诉到法庭,想因为服务质量差而起诉物业公司,怕是法院也不搭理你,因为你缺失了一个维权的要素、形成完整的证据链,物业费缴纳证明:发票或收据。

对这种业主不交费,物业公司以粗暴简洁的方式催费,虽不赞同但能理解。

一个小区有更多的业主效仿、抗拒缴纳物业费,既不利于事情的解决,也拖垮了小区的物业服务品质,最终是小区业主和物业公司两败俱伤,谁也讨不了好!


笔者的建议:立即缴纳所欠缴物业费,然后以合法的途径维权:

1、向街道社区、房管部门反映物业公司服务品质问题;

2、积极行动起来,组织业主维权团体,首先成立业委会,对于实在差劲的物业公司,全体业主投票表决解聘现在的物业公司,将业务委托给其它物业服务公司

不知道你有没有想过,所有业主都缴过费后,依你的说法,物业会变好了:既收费又做事呢!

存在这种可能性的,因为世事无常。


老包有时不在线

双方的做法都是不合法的,对于业主来说,我国法律规定,业主应该根据物业管理合同来缴纳物业费,而最高人民法院司法解释第六条

,表明业主如果拒绝缴纳物业费的话,必须基于正当理由。当然,对于这个正当理由,最高人民法院的认定很严,必须是物业公司不履行合同,或者物业公司履行合同义务时有重大的瑕疵


像您这样的情况,是否符合条件还要有具体的证据加以佐证,如果证明了符合情况,那业主可以要求物业继续履行合同或者减少物业费


就物业的做法,它不能也没有权利去断电停水,如果因为这样导致了一些业主损失,那么物业公司还应该承担赔偿责任,建议物业提高服务质量,对于欠费的业主可以起诉至法院,通过正规的法律途径来合理催缴物业费。


AH法治时空

业主以欠费来对抗,不是合理的方式,这是违约行为。物业公司服务存在问题,建议联合其他业主进行投诉,(在没业委会情况下)由街道办事处或居委会来主持双方沟通和协商,督促物业公司做出改变,改进服务,提升服务品质。

2.业主欠费,物业公司停水停电来应对,这在实际中也蛮多,他们想通过一些麻烦事来促使业主妥协。可以明确,物业公司以停水停电来应对业主欠费,涉嫌违规!物业公司没有这个权利,物业费与水电属于两种合同关系,擅自停水停电则侵犯了业主的合法权益。

但是,但是如果供电供水部门委托物业公司代收水电费,那么在业主拖欠水电费时,物业管理公司可以对业主停水停电。(欠水电费非物业费)。


韦小龙女


社会共同体系

业主和物业公司签订的是物业服务合同,业主和自来水公司、供电局签订的是供水、供电合同,这是两个独立的法律关系。物业公司只有对供水、供电设备进行维修的权利,并没有权利切段水、电,水、电的供应方是自来水公司和供电局。根据《合同法》的相关规定,业主和自来水公司与供电局的供水、供电属于一种合同关系,只有当业主出现违反合同或是违反国家规定的情况下,自来水公司或是供电局才有权停水停电,物业公司无权切段水电。若是物业公司切段水电,可以找物业管理主管部门、政府居委会或是街道办提出投诉,或是诉讼物业公司。


兰小明0

如果你可以找100条不缴纳物业费的理由,我就可以找101条。如果真心不想缴纳物业费,总会找到理由的。最简单的,你就说电动车丢了。谁能知道你有没有电动车啊?反正一口咬死,电动车丢了,买了个新的,又丢了。然后直接拒交。


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