你家的寬帶突然斷網,可能是運營商倒閉了!

近日,有消息稱,重慶艾普公司因為經營不善而倒閉,客服無人接聽,機房被查封。艾普寬帶公司員工表示,他們的工資也被拖欠,現在公司基本處於群龍無首的狀態,大概有10%~15%的用戶上網受到影響。

你家的寬帶突然斷網,可能是運營商倒閉了!

據瞭解,艾普寬帶以低價著名,比其他電信運營商的寬帶至少低一半。艾普的模式像一箇中介,從基礎運營商那裡取得帶寬資源,然後分租給用戶,以其中的差價盈利。但這種模式在三大基礎運營商集體提速降費的今天,已經很難支撐,種種條件導致民營寬帶商價格低的優勢蕩然無存。

你家的寬帶突然斷網,可能是運營商倒閉了!

2014年12月,工信部曾發佈《關於向民間資本開放寬帶接入市場的通告》,其中包括《寬帶接入網業務開放試點方案》。按此方案和時間表,2015年3月起,工信部即開放寬帶接入業務,民營企業可申請寬帶運營商牌照。這標誌著民營企業正式進入寬帶市場中。

不同於基礎運營商,民營寬帶不能建設城域網以及骨幹網,只能開展電信增值業務中的駐地網相關業務,或者租用基礎運營商的城域網等寬帶資源。儘管如此,大批的民營運營商“拔地而起”,在駐地網牌照“庇護”下,“居於”社區內,開展各項業務。

你家的寬帶突然斷網,可能是運營商倒閉了!

隨著寬帶市場格局的變化,民營寬帶不可避免地受到衝擊。從目前的情況來看,民營寬帶的路已經越走越窄,單純做寬帶很難生存。當下,三大運營商寬帶“提速不提價”,與民營寬帶相比,之前寬帶價格貴的形象被打破,而網絡質量好的優勢逐漸凸顯了出來。

不僅如此,三大運營商在基礎寬帶套餐上增加了手機套餐和IPTV,兼顧了用戶的多重需求,甚至在不少套餐中,寬帶成為了免費贈送的附加品。比如,中國電信在安徽地區推廣的不限量套餐家庭計劃,包含省內流量不限量、200M光纖寬帶、超清iTV等,全家最多5人可共享套餐內的流量、語音、寬帶和IPTV,人均通訊資費每月還不到40元。這可比單辦一個寬帶套餐划算的多。

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除了市場運營,民營寬帶面臨的更大難題在於用戶的日常維護。三大運營商經過多年的經營,已經形成了一套非常高效、標準化的售後處理流程,而對於民營寬帶來說,無論是在流程設計還是在人員素質,很難達到現在用戶的期望值與要求。

從目前發展來看,在三大運營商的雙面夾擊下,民營寬帶的價格優勢沒了,服務優勢也大大減弱,單純做有線寬帶,已很難獲得滿意的回報。沒有新的營銷思路,民營寬帶只能等待倒閉了。


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