文/ 潮哥
一波未平一波又起。
5月25日，美國商務部已經就解除對中興公司的銷售禁令，通報了美國國會，標誌著“中興事件”基本平息。
如果只看文章標題，肯定會一臉懵逼，這與海爾虛假宣傳有啥有關係？
事件起因是不久前海爾舉辦的一場研討會。
5月17日，海爾在京召開全球室內空氣淨化與人類健康研討會。該活動由全球健康產業聯盟與海爾空調聯合發起，北京外國語大學國際商學院協辦。
就是在這個研討會上， 號稱“全球健康產業聯盟”聯合海爾空調輸出了《全球室內空氣淨化與人體健康白皮書》。同時該聯盟現場為海爾空調頒發“全球健康空氣領袖品牌”證書。會上，“世衛組織專家代表王宏才表示，希望海爾空調研發出更多更領先的技術和產品，為全球空氣治理持續獻計獻策。”
看完這段信息貌似沒毛病，但問題就出現在這個環節，其中就有涉及世界衛生組織的三個假信息：
1、“全球健康產業聯盟”疑似並不具備合法身份，經濟日報-中國經濟網通過多方查證，均未發現此次研討會以外的其他的地方提及該機構。
AI財經社在網上進行了檢索，結果發現全球健康產業聯盟的信息少得可憐。在民政部官網的“全國社會組織信息查詢”處，也未搜索到這個組織。
2、給海爾頒發的“全球健康空氣領袖品牌”證書是假的，“世衛組織專家認可海爾空調‘造空氣’”、“世衛組織專家代表：海爾空調為打贏全球空氣治汙戰作出表率和示範”也都是假的。世界衛生組織特別強調，從未給任何機構頒發過此類證書，也從未對任何企業給出瞭如此評價。
3、所謂的“世衛組織專家代表王宏才”也是假的。事後王宏才在接受採訪時表示，自己從未說過自己是世界衛生組織專家代表，只是代表其個人來參加會議。
也就是說，5月17日的這場研討會，主辦方“全球健康產業聯盟”是假的，專家身份也是訛傳，頒發的證書更是假的，純屬一場自娛自樂的鬧劇。
世界衛生組織原文
網上對於海爾涉嫌虛假宣傳事件議論紛紛，有人聲討海爾，說它對用戶不負責任，有人評論說，海爾丟人丟到海外去了。
接連發生的中興和海爾兩個事件，告訴我們，中國企業的發展任重道遠。
中興事件的本質是中國科技企業核心技術的缺失。那海爾涉嫌虛假宣傳的背後，又是什麼？
海爾的形象在中國人的心中一直非常好，是一個踏踏實實搞實業的企業。由於其擁有自主設計的家用電器芯片，海爾電器在全球範圍內獲得了非常不錯的口碑。
目前，海爾已經是全球中高端家電市場的領導者，與美的、格力組成了中國家電三巨頭，在海外市場中打出了一片天地，成為中國製造的“名片級”企業。
近年來業績也非常不錯。根據海爾披露的2017年年度報告顯示，2017年海爾營業收入為1592.5億元，同比增長了33.68%；淨利潤為69.3億元，同比增長了37.37%。
營業收入僅次於美的。
靚麗的數據，再加上在中國家喻戶曉的地位和非常不錯的口碑，這樣的海爾為何會涉嫌虛假宣傳？本號以為，背後的實質是文化自信的缺失。
這一點不光表現在中國的企業身上，更體現在許多國人身上。
自1840年第一次鴉片戰爭以來，中國人的文化自信在槍炮聲中被粉碎。儘管改革開放四十年來，中國的經濟飛速發展，總量已位居全球第二，讓我們以作為一箇中國人而自豪，但文化自信始終沒能完整重建。
具體表現就是，凡是外國的東西都是好的，電影只看美國好萊塢的，書籍許多人基本只看外國文學，動漫只看日本的......
為了增強自己的品牌形象，中國的企業不得不爭奪“獎牌”和“排名”，尤其是外國機構頒發的獎牌和排名，來打造自己高品質的形象。只要獲得了獎牌或者拿到了好的名次，彷彿就有了底氣。一些企業產品本身已經不錯，但沒有什麼獎項和排名加身，總感覺缺點什麼，內心深處總有一股莫名的恐慌。
久而久之，這種文化的不自信就演變成了被“獎牌”和“排名”所綁架的社會現象。
此刻，你無論點進哪一家企業的官方網站，在它的介紹中必定會有一些“XX時間，被XX機構，評為XX企業”等字眼。而一些確實沒有獲得過這些證書或排名的小微企業，則會採取捆綁優秀企業的方式，來增強自己的形象。例如曾經與名企有過某些交集，就會被寫成“XX時間，與騰訊或者阿里旗下XX機構合作過”等等字眼。
無論是獎牌、排名還是與名企的交集，所有的字眼都只為證明自己牛B。
正是我們的這種對獎牌與排名的痴迷思維，給了一些機構，尤其是外國機構掙中國人錢的機會。
最典型的案例，就是德國“紅點設計大獎”。
“中國工業設計之父”柳冠中就曾在一段採訪中直言，紅點獎其實就是一種商業炒作，卻被中國人尊為設計界的“奧斯卡”。它在其母國德國並沒有多大市場，卻在中國火了，為什麼？因為中國人有這個需求。
在中國的許多企業尤其是大企業看來，如果沒有什麼獎牌與排名來背書，總感覺自己的地位不夠牢靠。
海爾涉嫌虛假宣傳背後的邏輯就是如此，其本質就是文化自信的缺失，導致了我們對虛無與縹緲熱衷，而忽視了真實。
什麼是真實？電影《無問西東》裡，清華校長梅貽琦對只學生說過，“真實是從心靈深處滿溢出來的不懊悔、也不羞恥的平和與喜悅。”
中國的文化自信需要建立在企業的真實基礎上。企業的真實則在於，所有的一切都需要建立在自己的產品質量上，而非虛無縹緲的獎牌與排名。
這是中國企業需要解決的與核心技術同等重要的難題。
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