近日，常樂派出所民警積極響應讓數據多跑路，讓群眾少跑路的新規定新要求，積極為江蘇省羅某辦理戶籍一事，受到了稱讚。
5月18日，常樂派出所民警接到江蘇省群眾羅某打來的求助電話，稱：自己與常樂鎮居民錢某已離婚多年，但錢某一直以各種藉口為由，扣押自己的戶口本，致使自己多年來一直不能將戶籍遷回家鄉更改婚姻狀況與家庭關係。現自己要重新組建家庭，卻無法領取結婚證，請求民警幫助。民警瞭解情況後，立即與村幹部取得聯繫，在核實了事件的真實性後，民警又馬不停蹄趕到錢某家，從情理到法理，耐心地為錢某講解了相關的法律法規和戶政知識，最終，錢某同意主動將戶口本交予民警。考慮到羅某身在外地，民警聯繫羅某將其身份證、離婚證、離婚協議等有效證件郵寄至派出所，民警先為其更改婚姻狀況與家庭關係，待其完婚後，再到當地申請戶口遷移。
目前，常樂派出所民警已將羅某所辦理業務寄回至其本人。隨後，羅某來電對民警新事新辦的人性化服務表示感謝和稱讚。
文編：付音
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