今年以來，面對新時代公安機關“三服務”工作的新考題，舟山市定海區公安分局全力推進精品警務室（站）建設，將其打造成“最多跑一次”的主陣地、治安防控的前哨崗、轄區居民的服務站。這張“警區前移、警務前置”的“答卷”不僅讓家門口的群眾嚐到了甜頭，也成了定海公安社區警務工作的“金名片”。
便民警務 家門口實現辦證“零距離”
11月29日，馬岙街道村民張女士來到馬岙警務站諮詢戶口掛靠業務。由於沒有準備相關證明材料，她做好了來回跑幾趟的心理準備。讓張女士驚訝的是，民警通過相關政務服務網核查，證實了張女士在本地確無住房，符合掛靠條件，當場為她辦理了相關業務。王女士感慨：“以前我們要特地從馬岙乘車到幹覽的西碼頭派出所，現在出門走幾步就行了，能辦的業務類型還很多，真是件大好事。”
馬岙街道常住人口12000餘人，為滿足居民對就近辦證業務的需求，今年7月，全區首個警務辦證窗口在馬岙警務站正式“亮相”，可辦理包括戶口登記、居民身份證申領等戶籍類和特種行業許可證、危險類物品運輸審批等治安類事項共83項，通過政務大數據平臺實現信息的互聯共享，提高辦證時效和服務品質。
今年以來，定海公安以深化“最多跑一次”改革為契機，減少證明材料近200項，取消非必要辦事環節10餘個，還將包括戶籍、居住證在內的18個事項進駐盤峙、冊子、長白三個海島警務工作站，實行民警“代辦”制度和“上門辦證”服務，實現了“辦事不出島”，倍受群眾的青睞。
智慧警務 信息雲織就社區“平安網”
今年63歲的西園小區居民顧先生因下身癱瘓，常年需坐輪椅。為此西園中心警務室向其發放了居家養老一鍵報警器。沒想到瓶蓋大小的裝置幫了他大忙：今年7月某晚，顧先生獨自在家時，不小心從輪椅上跌落，手機也不在身邊。情急之下，他按下了掛在身上的報警器。很快，社區民警翁昌瑞根據手機上的報警信號，火速趕往現場並聯繫了其家人進行救助。“如果沒有這報警器，我說不定要在地上過夜了。”事後，顧先生感激地說。
去年，西園中心警務室完成了科技改造，標誌著以警務室為中心的“智安小區”試點建設又邁上了一層新的臺階。在警務室裡的大屏幕裡，實時記錄並分析著從小區各處的前端感知系統收集來的數據，幫助民警及時處理各類警情，防範化解各類安全隱患。
2018年以來，作為開放式老社區的西園小區總體發案同比下降56.7%，特別是入戶盜竊案件實現“零發案”，“兩車一瓶”等可防性刑事案件整體發案同比下降20.1%，重大矛盾隱患化解率達100%。如今，小區居民談起身邊的安全感，總是深有感觸：“漫步街頭很悠閒，一個人走夜路也很安心”。
聯防警務 “量身打造”助推企業發展
“多虧警務室民警及時趕到，不然後果不堪設想！”8月20日，金塘鎮西堠工業園區某工廠廠長將一面錦旗送到了西堠工業園區警務室。原來，幾天前的一個晚上，廠區保安發現一員工帶著幾個老鄉氣勢洶洶地往廠區外趕，經詢問得知是要和隔壁廠的員工約架。勸說無效後，保安立刻通過警企對講機呼叫支援，臨近的西堠工業園區警務室民警立即趕至，及時化解了這場糾紛。
西堠工業園區內工廠多，個別工人間的矛盾容易演變成大規模事件。為第一時間發現並化解糾紛，西堠工業園區警務室依託保安聯勤聯防機制，將園區內企業保安力量納入公安統一管理體系，使得治安力量得到大幅提升。在上半年度“企業對公安機關滿意度調查”中，西堠工業園區企業滿意率達100%。
以鄉音促鄉情，以鄉警化鄉愁，探索發展“鄉情警務”是定海公安踐行“護企愛民”理念的新舉措之一。4月9日，全區首個流動鄉情警務室在鹽倉街道祥生房地產項目外來務工人員生活區掛牌。派外地籍民警進駐警務室，既拉近了新居民與公安機關的距離，更利於提升企業聚集區警務水平，讓警務室（站）變身企業的平安驛站。
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