釘釘用戶過億，但為何用過的人都恨之入骨。
或許因為釘釘是一款辦公軟件，知乎上類似問題有很多：
面對種種怨氣頗深的吐槽和故意挑事的對比，最近，釘釘毫不逃避推出一組地鐵海報，直接回答各種辛辣問題，比如“釘釘為什麼沒有朋友圈”？榜妹看到都捏把汗。
釘釘1億用戶量，微博粉絲為何不足10萬？
釘釘這組地鐵廣告就是來自黑的！
看完這組的海報你或許已經明白了——論自黑，釘釘是認真的。
通常而言，面對“吐槽”，不少品牌都溜之大吉。釘釘卻在自己4週年慶的日子裡推出#所有人問釘釘#活動，向大家徵集了各種犀利問題。
針對釘釘上各種令用戶（員工）不滿的功能設置，有人問——
Q : “釘釘上已讀消息可以設置為未讀嗎？”
Q : “釘釘能屏蔽不想溝通的同事嗎？”
Q : “釘釘為什麼沒有朋友圈？”
Q : “酷公司用釘釘，那其他公司用什麼？”
還有人並不針對什麼，只是單純想吐槽釘釘（以及他們的CEO）——
Q : “我有一款生髮水，能轉交給釘釘CEO無招嗎？”
Q : “釘釘是阿里最慘的官微嗎？”
反正平日裡大家愛吐槽，不如趁著四週年，集中讓大家吐槽一波！
釘釘這種慶祝週年的方式似乎尤為特別。截至發稿前，微博話題#所有人問釘釘#已經有534萬閱讀量，話題頭像上跪著痛哭的小人，顯得尤為應景——論自黑自嘲，釘釘確實是認真的。
釘釘為什麼沒有朋友圈？
—釘釘為什麼沒有訂閱號？
—釘釘又不是用來打廣告的。
—不喜歡藍色，釘釘可以變綠嗎？
—變其他顏色都可以，但是不能變綠哦。
而後，連續兩年跑到騰訊樓下打地鐵廣告，第一年文案非常直接，公然開撕的節奏。
看起來，釘釘屢次“找茬”似乎有幾分無聊？但從營銷角度而言，釘釘確實非常聰明。
《品牌的起源》的作者里斯曾談道，打造品牌的方法有兩個：成為第一品牌並把你的品牌打造成領先品牌，或者成為第二品牌並把你的品牌打造成領先品牌的對立面。
瑞幸“碰瓷”星巴克也是同理
釘釘的地鐵廣告
為何總能吸引你？
論自黑，釘釘這組地鐵廣告並非第一次，今年3月，釘釘推出108人最長合影地鐵平面廣告，讓自家500名程序員集體出道，附上各種內心os，讓你明白什麼叫深度自黑。
當時有網友大膽猜測——釘釘是沒有錢請代言人嗎？
阿里網紅員工管真寬同學，爆出了阿里500個程序員的出道內幕，釘釘CEO說“我們是創業工作，每一分錢都要花的物超所值”。
或許是上一次地鐵海報收穫了不錯聲量，這一次，釘釘再次讓自家員工直接出鏡，來了次深度自黑。
與上次不同的時候，釘釘這次自黑方式非常特別，請來了17個品牌或KOL，讓他們拋出問題。不同的提問者會結合自身來向釘釘拋出不同的問題，這使得海報本身更有看點。
比如新浪新聞的提問——為什麼釘釘有1億用戶，微博粉絲卻沒有10萬？這種公然diss，真是相當犀利了。
正是因為每次營銷動作都能有所創新，才使得釘釘的地鐵海報一直能吸引人。
從故作強大，到直面問題，品牌營銷姿態轉變的背後其實是產品本身在逐漸強大。
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