为什么有人说生鲜电商运营艰难?

李冉静

答:2015年国内生鲜电商创业十分火爆,有4000多家生鲜电商创业公司。但我对这个行业经过半年多的调查后,得出的结论是:99%的生鲜电商必死。这在我们2016年发布的趋势报告《新经济100人:2016年后,新巨头将在这些领域诞生》中提到过。为什么能得出这样的结论,原因有可能有两个:

1、电商天然地追求规模化,这就要求上游农产品的规模化,但当时土地的分散导致上游农产品生产无法规模化、标准化。

2、当时的全国冷链物流建设不完善和最后一公里的配送成本居高不下。中国冷链的建设非是一家公司、几家VC能够解决的,也不是短期内能解决的问题。而流通中的损耗也导致生鲜电商成本难以降低。

虽然生鲜电商很难做好,但4万亿生鲜市场确实是创业的重要领域。一方面,生鲜对于用户来说是首先刚需,其次是高频,这个需求始终存在;另一方面,食品安全问题和消费升级,也让这个市场必须要做起来。


新经济100人

回顾国内生鲜电商的发展历程,爆发于2012年,随后两年保持着超高增速;2013年国内生鲜电商市场交易额130.2亿元,同比增长率高达221.5%;2014年仍然保持125.8%的增速。

在市场规模高速增长的同时,也有质疑的声音出现。2015年是生鲜电商发展的转折点,企业倒闭、供应链断裂等等的消息频出。有数据显示,“生鲜电商4000多家入局者中,4%实现账面持平,88%亏损,且剩下的7%是巨额亏损,最终只有1%实现了盈利。”


有人说生鲜电商运营艰难,这到底是为什么呢?

首先,由于生鲜产品之间存在较大差异,而很多产品都需要冷冻保鲜,如海鲜类;有些产品则需要在常温干燥的环境下保存,如谷物类。这就要求不同产品按照种类区分贮藏,这些差异则意味着产品物价的上涨,利润的降低。

其次,在运输上也存在较大难度。由于生鲜运输难度极大,冷链运输程度较低,每次倒手都有损耗。有数据显示,从生鲜运出到最终流通环节,损耗可达50%。又不能胡乱抬价,这就让卖家很头疼了。

此外,这类产品由于不是成品,需要经过层层检验。而这种安全性很难完全保证,就给生鲜电商添了很多麻烦。

对于平台而言,这些生鲜因为没有一个固定的品牌,也很难形成品牌效应。

不过,一位生鲜电商业内人士向凤凰网科技表示,生鲜电商的黄金时代来了,并且在2018年有望实现转亏为盈。


全天候科技

生鲜电商艰难有以下几个方面问题:

1:生鲜产品对冷冻物流供应链要求很高。

2:产品供应源头的质量安全,受到消费者的担忧。

3:没有形成完善消费的场景,只能看到产品的图片,无法满足用户筛选产品的需求。

4:物流配送很难突破30―60分钟的到达。


随着近两年的发展各类生鲜电商(盒马鲜生,每日优选等)的发展和新零售的融合,很多问题都被一一突破,技术和物流越来越完善。

典型的电商案例――盒马鲜生:

1:通过线下布局以三公里为中心铺设实体店,线上下单配送30分钟到达。

2:形成了新的消费场景,选品――购物――加工――饮食一站式服务。

3:通过大数据上产品,每个产品尽量满足小家庭或者个人能够每天都能吃新鲜的食品。

4:随着小视频的发展,很多产品不仅是图片的形式呈现在平台上。越来越多的能通过小视频去看到实物。



面对老百姓日常生活刚需的生鲜市场,巨头们已经开始陆续布局进来分这个大蛋糕。未来区域性的菜市场又将面临拐点,竞争优势又将下降。未来生鲜市场,用户对产品质量安全和售后服务,产品到达的即时性要求会越来越高。依赖零售配送越来越重。


粮仓开土

一、生鲜产品易损坏。

这类产品,有点娇贵,在配送途中,一不注意有个磕磕碰碰,就被损坏了。

二、商家成本控制。

商家若参与生鲜配送,就免不了会增加经营成本。这就要回到第一条了,配送安全性堪忧,损坏了,这无疑会增加商家的成本。在模式还未成熟之前,很多商家是不愿意参与的。

三、配送的时效性。

对于这类产品,消费者购买下单了,就希望能尽快收到产品,以确保其新鲜度。但是,尽管国内的配送能力还算比较强,但时效性都会在1个小时之内。若与线下购买,这种模式是没有二分钱的优势的。

四、品质难保证。

这里面,免不了就会有些不良商家,会以次充好。当消费者收到残次品时,无疑会降低消费者的期望值。这会对生鲜配送平台是致命的。用户不认可,你再怎么努力也是没有市场的。

若是真的想开展生鲜电商,不妨可以多结合现有资源:

1.配送:外卖配送员。(基数多,可降低其时效性)

2.货品:严格控制供应商,确保产品质量。

3.商家监控:严格审核入驻商家资质,确保商家服务质量。(前期可小试点,成熟再扩张)

这就是我个人的看法。对于生鲜配送采用现在的外卖配送模式,我还是非常看好的。只是没人给我投钱,不然早就开干。


文化人WF

不知道,但肯定在运营的过程中,问题很多,没法解决,不然肯定有很多人去做了,比如进货渠道没法一年四季都有货,没法保证质量的稳定,存货没法保证食品的新鲜度,出货也没法保证食品的有效性,如果能解决了,那就是你的核心竞争力,就是挣钱的能力,


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