小程序、人脸识别、IP赋能,腾讯携家乐福推出全功能智慧新业态

小程序、人脸识别、IP赋能,腾讯携家乐福推出全功能智慧新业态

这也是腾讯财报中提到的扫码购的最新落地,更是“拜托了冰箱”、“创造101”等内容IP首次进入线下大型商超业态。新门店的开启不仅进一步丰富了家乐福在中国的业态,也将通过便捷时尚的体验和潮流内容IP提高年轻人的到店率,提升销售与运营效率。

给顾客一人一把“扫码枪”

扫码购成智慧零售标配

腾讯视频IP首次进入线下大型商超

IP带货全面升级

线下零售长期以促销吸引客流,但随着消费者的变化,特别是年轻群体的差异化需求崛起,对于促销并不再像过去消费者一样敏感,单纯的促销活动已无法吸引年轻消费者,零售商迫切需要寻找新的营销方式来吸引客流,拉动销售。在这样的背景下,IP赋能营销因其广泛的粉丝基础和多样的线上线下合作模式成为零售营销的新机会点。

在家乐福新门店中,有火爆的腾讯视频综艺《创造101》及腾讯重磅IP《斗罗大陆》等动漫IP的融入,同时配合家乐福新业态餐饮、生鲜、潮品的发展趋势,重磅综艺《拜托了冰箱4》正与其新业态业务相融合,借助粉丝力量提高家乐福自身销售。

值得注意的是,家乐福还与腾讯社交广告合作,盘活互动体验区,推出“线下互动电子屏”,打造新流量空间。配合世界杯年,定制体感点球游戏及主题装饰,吸引顾客主动参与,结合腾讯优图的人脸识别基础能力,以社交广告数据赋能,为顾客推送高匹配度优惠券完成家乐福的营销活动。未来还将与家乐福联合招商,探索开发新流量、新运营方式和盈利模式。

人脸识别再升级

技术保障便捷与安全平衡

在这家门店,消费者可以通过“刷脸”完成会员注册与绑定、结账免密支付,科技感十足。这是腾讯优图推出的“秘密武器”,整合了人脸识别、会员认证、免密支付等核心技术。

腾讯优图自建的后端人脸服务与数据,独立于商家现有的系统,不仅可以减少商家改动现有体系的成本,同时也能更有效地保障用户隐私。

家乐福中国区副总裁兼首席营销官余莹表示:“在利用腾讯的众多智慧零售工具前,要去研究一下腾讯每一个社交工具本身带有的属性是什么,再把自己想要做的内容进行切割以及匹配。”

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