導語
日前，一位年過六旬的男顧客到某餐廳消費時，該餐廳服務員向顧客推薦他使用手機掃碼點單。沒想到，大爺並不願使用手機掃碼，也不願意把手機交給服務員協助點單。面對服務員的解釋餐廳自引入掃碼點餐後已取消“紙質菜單”，大爺起身與服務員發生了爭執。
伴隨質問和侮辱性的言辭，大爺還多次用手指著她的鼻子罵道，“你們開餐廳連菜單都不給，還讓不讓吃飯？我看你們就是要倒閉了。”最後,大爺甚至命令孟琳用她自己的手機掃碼，併為其逐字朗讀菜品名稱。
此事件一曝光遭來廣大網友紛紛議論，各大往媒體也紛紛報道此事。大部分網友認為，手機點單能夠提高餐廳的運作效率，節省人力成本，同時也給消費者帶來更方便的體驗。但餐廳在設置“手機點餐”的同時，也應當考慮部分老年人客戶習慣保留“紙質菜單”。
那麼，“手機點餐”究竟會不會替代紙質菜單成為主流？歡迎大家一起在留言區發表評論！
本文完END……
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