投訴者情況
姓 名 白先生
電 話181****地 址成都市email144****[email protected]
投訴類別房產家居
投訴對象情況
投訴對象名稱 四川嘉寶物業管理有限公司藍光東方天地物業服務中心 地 址 成都市成華區跳蹬河街道藍光東方天地藍光物業
聯 系 人不詳 電 話 02886955252
投訴內容（事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果）
才下了夜班休息，下午還要繼續上夜班，結果上午樓棟裡有電鑽施工，嚴重影響到了休息，聯繫物業想讓他們告知下是哪家在用電鑽施工，方便的話協調下能不能下午用電鑽，上午暫時做其他的裝修任務。結果物業的王雪和吳姣推脫說不知道，沒有人給他們備案，還說來施工的都給了錢的，不願去管，還建議業主說吵到了話就去報警，還說髒話！
投訴請求嘉寶物業的這兩位工作人員（王雪和吳姣）基於此行為向業主道歉！以後協調好施工單位的事情！業主有的合理要求可以達到，而不是一味推脫不作為。做到嘉寶公司的宗旨_用戶滿意！
四川嘉寶物業管理有限公司回覆四川消費網內容如下：
投訴轉辦函第0015824期的情況說明
中國消費者報、四川消費網：
東方天地項目3棟***業主在2018年12月22日星期二上午11點36分在業主私建的群裡面反映有噪音施工，隨後致電前臺辱罵員工，員工在群裡回覆並解釋該時間段屬於正常裝修時間，解釋時和304業主發生口角之爭。
事後，物業的2名工作人員已向當事人進行道歉，並且得到當事人諒解，公司也對2名工作人員做出處罰，以後我們會加強對員工進行培訓，以免類似事件再次發生！
特此說明！
2018年5月31日10:07四川消費網回訪：白先生稱嘉寶物業工作人員已經上門道歉，處理好了，謝謝
四川消費網（www.315sc.org）
投訴諮詢qq:12652315
投訴郵箱：[email protected]
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