投诉者情况
姓 名 白先生
电 话181****地 址成都市email144****[email protected]
投诉类别房产家居
投诉对象情况
投诉对象名称 四川嘉宝物业管理有限公司蓝光东方天地物业服务中心 地 址 成都市成华区跳蹬河街道蓝光东方天地蓝光物业
联 系 人不详 电 话 02886955252
投诉内容（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果）
才下了夜班休息，下午还要继续上夜班，结果上午楼栋里有电钻施工，严重影响到了休息，联系物业想让他们告知下是哪家在用电钻施工，方便的话协调下能不能下午用电钻，上午暂时做其他的装修任务。结果物业的王雪和吴姣推脱说不知道，没有人给他们备案，还说来施工的都给了钱的，不愿去管，还建议业主说吵到了话就去报警，还说脏话！
投诉请求嘉宝物业的这两位工作人员（王雪和吴姣）基于此行为向业主道歉！以后协调好施工单位的事情！业主有的合理要求可以达到，而不是一味推脱不作为。做到嘉宝公司的宗旨_用户满意！
四川嘉宝物业管理有限公司回复四川消费网内容如下：
投诉转办函第0015824期的情况说明
中国消费者报、四川消费网：
东方天地项目3栋***业主在2018年12月22日星期二上午11点36分在业主私建的群里面反映有噪音施工，随后致电前台辱骂员工，员工在群里回复并解释该时间段属于正常装修时间，解释时和304业主发生口角之争。
事后，物业的2名工作人员已向当事人进行道歉，并且得到当事人谅解，公司也对2名工作人员做出处罚，以后我们会加强对员工进行培训，以免类似事件再次发生！
特此说明！
2018年5月31日10:07四川消费网回访：白先生称嘉宝物业工作人员已经上门道歉，处理好了，谢谢
四川消费网（www.315sc.org）
投诉咨询qq:12652315
投诉邮箱：[email protected]
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