2018年5月30日，陕西商洛洛南县救助站给今日头条公益寻人项目发来消息，希望为站内一名八旬老太寻找亲属。头条寻人发布寻亲消息约45分钟后，救助站工作人员传来好消息，老太的孙子马先生已看到头条寻人发布的寻亲信息，立即与救助站取得联系，已赶来准备接回老太了！
洛南县救助站工作人员介绍，“30号中午14:20，老太因为找不到家，主动到城关派出所求助。她身体基本健康，不会说话。她身高150cm，体重46公斤，体型偏瘦，穿红黑色外套、黑色裤子，脚穿红黑色布鞋。”为尽快帮老太找到家属，救助站工作人员就将她的信息整理好之后发送给头条寻人。
当天15:15，头条寻人发布了该受助人员的寻亲信息，并将信息推送给商洛的部分今日头条用户，希望好心人看到能够提供线索，帮老太尽快与家人团聚。
45分钟后，洛南县救助站传来好消息，老太的孙子马先生看到头条寻人发布的信息，立即与救助站取得了联系。为了保护老太的隐私，工作人员及时撤下了老太的寻亲信息。
救助站将老太的寻亲信息发给头条寻人后，她的亲属才得知，老太幸于走失当天就得到了警方、救助站的帮助。家属表示，老太的其他信息不便过多透露，感谢各方对走失老人的关心！
这是今日头条寻人公益项目自成立以来，成功寻找到的第5971名走失者；也是头条寻人与各地救助站合作后，联手帮助找到家人的第5000名救助站受助者。
头条寻人精准地理弹窗是一项面向全国的公益项目，致力于帮助各类家庭寻找走失者，其原理为在走失者失踪地点附近弹窗寻人信息，借助头条7亿的庞大用户，大大提升可能目击者帮助寻人的几率。过往成功案例已经证实，头条寻人的精准地域弹窗对老人、精神障碍患者等移动能力较差的人群，有较高的寻人成功率。
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