快速成为被上司欣赏的员工?星巴克总裁岩田松雄教你三招搞定上司

快速成为被上司欣赏的员工?星巴克总裁岩田松雄教你三招搞定上司

有数据统计显示,不断跳槽,在同一水平上不断平移并乐此不疲的人,90%的辞职,都是因为跟上司关系出现了问题。

越是级别低管理人员,就越难相处,这是职场的铁律。因为越是级别低的上司,就越在乎自己被人尊重,同时也越担心自己的位置不保。

这是一个自我的时代,人们喜欢张扬个性,甚至在职场上也忍不住自己个性的膨胀。这些人最喜欢用一句话给自己冠名,就是信誓旦旦要找到一个懂自己的上司。于是就一直在各种不懂自己的上司之中跳来跳去,苦苦寻觅。

想要破这个怪圈,就一定要做好一件事,那就是要搞定上司。只有搞定上司,你才有发展的机会。

前日本星巴克总裁岩田松雄在他的书中,用几十年的职场经验,总结出三招快速了解上司,并进而采取正确的行动的方法,让你快速成为受上司欣赏的人。

要了解上司,第一件重要的事情,就是要善于观察

观察什么呢?观察你的上司如何对待他的上司。这简直就是一个你正确行为的样本。

如果你完全了解了他对待上司的方式,也就知道了你应该如何对待他了。因为他热衷于做的工作方法,也一定希望自己的下属按图索骥,依样画葫芦。这是最直接最准确的了解上司的方法。

有些员工喜欢猜测上司的想法和行为,用试错的方法来了解上司,这种方法最后的结果,往往就是跟上司矛盾重重,无法排解,最后辞职了事。

观察上司对待他的上司的做法,如果他特别喜欢详细的报告,事无巨细跟他的上司汇报,他一定也希望自己的下属也这样做。可是如果此时你的工作方式确实粗线条,就无法跟上司产生共振。

如果他喜欢工作的时候抓住重点,直奔主题,那么如果你在跟他共事的时候,也要用同样的风格,才算摸准了上司的“脉搏”。

第二个要点,上司也是人,凡是人,都需要赞美

人类需要赞美的程度,简直就超出了人类自己的想象。我们看看周围发生的,朋友之间、同事之间、上下级之间、夫妻之间、父母与孩子之间,赞美简直从来就没有因为太多而让人感到腻烦。我们经常看到有些人实在忍不住了,因为没人夸,直接亲自出马自己大肆夸自己。

赞美跟奉承的关系非常微妙。不过只要出于真心,而且上司却有做得值得赞美的地方,对方还是会接受成赞美而不是奉承。就算真是奉承,很多领导也直接就当成赞美全盘欣然接受了。当然我们并不提倡奉承。奉承这种东西,早晚会让人产生惊觉而导致关系出现问题。

人,都喜欢对自己友善的人。赞美,是表达友善最有力的证明。如果用好赞美这个方法,你跟领导的关系只会越来越近。

有些人喜欢标榜自己,表现自己的刚正不阿,不同凡响。其实大可不必,这种自命清高,最后的结果到底怎样,只有自己最清楚。

第三点、像上司进言,好话当面说,坏话私下讲

不会处理关系的员工,往往会不分场合,讲出自己的想法,因为觉得自己的建议也是对公司有帮助,所以也不管上司是不是高兴。这就是把上司当成了圣人或者脱离了低级趣味的人。

如果是好听的话,给上司加分的话,尽可以在公众场合说,而且人越多效果越好。有时候上司自己不便说出的话,你帮着说了,上司还会心存感激。

而对于不好听的话,一定好慎重 再慎重,那怕是在私底下,也要知道上司是不是心胸开阔的人,然后才采取行动。

如果确定上司心胸开阔,大可以私下跟上司说出你的看法或建议。如果不确定,不管上司是不是心胸开阔,都不要讲。要学会忍。紧紧闭住你的嘴,等待时机。

这三招看似普通,但是却直指人心。第一条,给我们指出了最简洁的了解上司好恶的路径,第二条,缩短情感上的距离,第三条,避免情感上出现问题。

其实,这三条如果用到自己的女朋友上,把女朋友当成自己的上司,亲测非常有效,大家不妨一试。


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