人民法院诉讼服务中心是人民法院与人民群众联系的第一门户，是展示人民法院形象的第一平台。随着社会科技的发展进步，既减轻人民群众诉累，又节约司法成本，让当事人足不出户就完成立案成为司法为民的新要求，网上诉讼服务的推行成为大势所趋，势在必行。资阳市两级法院自2016年8月开通运行网上诉讼服务中心以来，已接受当事人网上立案申请1128件，其中成功立案1037件。从全省法院诉讼服务平台统计情况看，资阳两级法院网上收案件数排名全省法院第四位；立案成功率达91.93%，名列全省法院第一位；网上即时处理率实现100%，高效满足了民众的司法需求。
快捷方便的在线服务
“叮铃铃，叮铃铃……”，当事人张某拨通了12368诉讼服务热线，“法官，请问我在网上立案并通过了审查，还需要带上证件和材料到法院来立案吗？”
“你好，你已经不需要再到法院立案窗口来了。按照立案登记制改革精神，我们根据你所提供的材料已经立案，并已送至相关审判团队，承办法官会及时联系你，你只需要将纸质材料邮寄法官就可以了。”
……
这是资阳两级法院推行网上诉讼服务以来立案窗口的一个工作缩影。那么，当事人怎样通过网上立案呢？法院怎样审查通过立案呢？
当事人或其委托代理人通过四川法院网上诉讼服务中心注册并登录，按照提示上传身份证件信息、起诉状（申请书）、证据材料等，即可申请网上立案审查。资阳两级法院立案部门按照资阳两级法院在全国率先推行的20分钟线上线下立案登记制的要求，依据申请人上传资料，在20分钟内完成审查管辖权、当事人基本信息、起诉状以及证据材料等是否符合立案条件，符合条件的依法转入内网登记立案、分案到审判团队等工作，并以邮寄、电话等方式向当事人发出缴纳诉讼费用通知书。同时告知当事人提交起诉材料原件可以直接邮寄或领取开庭传票时提交承办法官。不符合立案条件的，于当日退返当事人并说明理由，告知补正材料即可立案。
惠民利民的推广效应
网上诉讼服务中心的推行，方便了人民群众立案，减少了当事人诉累。这里有一笔“立案帐”，资阳两级法院每年收案约30000件，即便只有3000件案件的当事人通过网上诉讼服务中心立案，按每件案件平均涉案2人，每人需耗费交通费、误工费、生活费等费用200元，耗费时间两小时计算，全年可以减少当事人诉讼开支120万元，节省时间6000小时。那么，如何让群众知晓网上诉讼服务呢？一是加强宣传推广。运行初期，针对诉讼服务中心访问量少、群众关注度低的状况，两级法院通过发放宣传单、导诉台引导、立案窗口提示、大屏幕播送等多种形式宣传网上诉讼立案，并通过资阳日报、四川法制报、四川在线等媒体向社会公众宣传网上立案；二是加强信息化建设。在两级法院门户网站开设端口链接，为当事人提供免费手机APP下载服务，二维扫码便可进入网上诉讼服务中心。三是加强诉讼引导。网上诉讼服务中心刚运行的时候，许多律师和当事人对网上诉讼服务中心不了解，不会使用，资阳两级法院专门在立案大厅安排导诉人员讲解网上诉讼服务中心的功能和特点，教授操作方法。四是加强人员培训。一方面不断提升法院工作人员对网上诉讼服务中心的熟练运用程度；另一方面集中组织资阳法院辖区内律师进行了一次网络技能培训，提升了他们对软件的熟练掌握程度。经过近一年运行，资阳所在区域绝大多数律师和许多当事人已经能熟练使用网上诉讼服务中心。
规范高效的机制保障
閱讀更多 資陽市中級人民法院 的文章
