“我为什么不敢用百度搜索?”丨山寨德邦、肾虚广告……

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真德邦客服录音:欢迎致电德邦,快递请按1,快运请按2。


假德邦客服录音:欢迎致电德邦物流服务有限公司,下单请按1,咨询请按2。

以上两条录音,一条来自德邦客服电话,一条来自疑似山寨的德邦客服电话。如果单从录音上判断,恐怕就连经常用德邦物流发快递的用户也难以分辨。

然而,点开这条链接,尽管这家公司的网页设计与德邦物流的网站如出一辙,但网站的域名却露出马脚——这家公司是Deppnn.com,而德邦物流的网站域名则是Deppon.com。

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通过“山寨德邦”的400热线电话下单,客服人员表示,他们只收超过30公斤以上的大件,最低起运费500元以上。

然而,德邦负责大件快运的工作人员称,德邦大件快运的起运费是60元,根本不存在500元的起运费。

违规推广系资质审核误判

“我为什么不敢用百度搜索?”丨山寨德邦、肾虚广告……

快递物流资讯网首席顾问徐勇认为,不能允许类似“付德邦”的山寨公司,靠花钱买排名就能上搜索头条。

他指出,这个所谓山寨的快递公司并不是快递公司,真正的快递公司不以山寨的名义出现。有的公司可能没有营业执照,于是办了一些假执照,然后花钱去网上买排名,让人搜的时候能搜到它。对于这类公司,应该从网络的角度加以规范。

排名靠前的全是广告

然而,非法医疗广告并没有离开互联网。

2016年,魏则西事件让搜索引擎的医疗广告进入公众视野。

很多人第一次意识到,自己平常信赖的搜索引擎居然是一个广告信息分发平台,而且是通过“竞价”这种粗暴的模式进行分配。

然而,事实并非如此。

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移动端竞价投放早已是成熟产业

“竞价排名”,这种按效果付费的网络推广方式,其实早已是成熟产业,是把“搜索位置”进行竞价招商,对于某个关键词,竞价后再进行售卖。

随后的调整,却让这个行业获得了新的生机,在大数据的辅助下,移动端搜索更容易精准触达用户,而且可以直接在客户端进行交流,获客效果更好。

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在移动端,用户与医疗机构的交互变得更容易。

一位做了三年竞价工作的员工称,以往在网站上主要是留电话,后来有了网页在线沟通工具,但因为使用电脑有门槛,对一些“小白”仍不太方便。

当用户转化到移动端时,交互变得更加容易。

点击一条搜索结果,进入一个医疗机构的网站后,发现除了可以直接拨打电话,还能通过语音进行输入,即便不会打字,都可以直接与客服进行聊天。

竞价专员负责提升“转化率”

虽然用户每天都在使用手机,但在互联网广告领域,已经被细分到“信息流”、“竞价”、“合约”、“直通车”、“百通”等品类,不同的渠道是完全不同的操作方式。

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据这位公司负责人介绍,每天都要对账户里的核心词进行调价,根据后台提供的消费分析,可以对重点关键词进行效果监控,如果报表统计显示有“突变”,需要分析原因,网站状态要能打开,创意和文案也要进行调整。

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