為什麼坐長途臥鋪火車,上車後火車票要被乘務員暫時收走,快到站的時候才給乘客?

圖說江淮

經常出差坐火車臥鋪的人都瞭解, 檢票進站後上火車前,列車門口驗票的列車員都會把車票暫時收走,寫到本子上進行登記。

我有一次坐火車硬座,睡著了列車員廣播沒有聽見,我醒後環顧四周到站的旅客都走了嚇我一身冷汗,幸好是做到底的列車,否則都做過了車,以後坐火車都是提前上一個鬧鈴,不會坐過站,我覺著換票是為旅客著想。

乘務員暫時收走票的原因

可以掌握旅客乘車情況,又沒趕上火車的旅客一目瞭然。

快到站提前一個小時將火車票還給旅客,也是提醒旅客到站了別忘記下車。

檢查核對坐臥鋪的旅客,旅客姓名,到站等信息,保證列車上旅客的安全,以防止不法分子乘虛而入。

還有可以掌握實際臥鋪和軟臥情況,有的旅客需要升級軟臥,列車員都會看本子。

有人會說為了賣空鋪

這一點也對,列車沒有載滿旅客,空著的床鋪是不是有點浪費資源?

升級了臥鋪補交的錢會有發票的。


米蘭的自媒體

我朋友經歷過這麼一件事!他說如果不換票,車票真的會馬上就給賣出去了,有一次坐臥鋪他是上鋪,由於旅途勞頓,上車後太累了,不知不覺就睡著了,乘務員來換票他也不知道,而乘務員也沒注意到上鋪有人睡著,等到了一站,有人來叫他,說是那個鋪位是他的,朋友還納悶,給他看了我的票,結果只能找乘務員解決了,害的他又拎著東西轉到了別的空鋪位。



這個問題我遇到過,上次去蘇州坐的臥鋪'乘務員過來把所有臥鋪的票都收走了,本人很好奇。以為有什麼好事情,就專門去問列車員。後來列車員告訴我了。臥鋪車廂晚上會關燈,怕旅客睡過頭錯過站,所以拿走車票看乘客的終點站提前一小時叫旅客起床,然後把票又還過乘客,就是提醒的事情。沒什麼!


主要是方便每一節車廂的列車員,對乘客位置的瞭解及認知、動態的管理吧?前些年坐長沙一海拉爾的長途專列,上車時也是被列車員拿票走的,下車出站時給票,再上車同車同鋪的票再收回,她們解說是叫換票!我覺得對於我來說是非常有幫助的!


我平時睡覺特別死,屬於那種不使勁叫都叫不醒的!所以我覺得這項規則對於我來說幫助特別大!同時也非常的人性化,可以在快到站的時候給予及時的提醒,很好的避免了坐過站的情況!至於朋友說的那種情況我還真的沒遇到過!


一顆愛你的心

我第一次坐火車臥鋪被要求換票時也還是納悶,這不是多此一舉嗎?完全沒有必要,後來專門瞭解了下,中國火車臥鋪換票制度的形成是有歷史原因的。

1、便於統計臥鋪票的售賣情況,以便車站再次售票

最早實行換票制度完全是為了便於統計每站的上下人數,統計空鋪以便再次售票。所以要求所有坐臥鋪的乘客上車一小時之內必須換票,如果一小時內不換票乘務員就認為你的鋪位沒有售出去,接下來就會通知車站繼續售賣。如果在下一站車票售賣出去了,那就真有人上來和你搶鋪位。所以列車上規定一小時之內不換票導致車票售出,後果自負,所以為了避免這種情況發生,上車第一時間換票。

2、為了提升服務,防止旅客睡過站。

後來隨著信息技術的發展,換票為了便於統計空鋪這一作用慢慢弱化。但是換票制度還是保留下來了。為什麼呢?一般臥鋪乘客乘車時間都比較長,而且晝夜行車,有很大一部分到站是在後半夜凌晨,有許多乘客這時候往往正在酣睡,從而導致錯過站。所以換票的目的是讓乘務員清楚每一床都是幾點到站,以便對深夜到站的旅客提供叫醒服務。坐過臥鋪的乘客都清楚,深夜時每一站乘務員都會提前通知旅客起床收拾行李,準備下車,所以這一點還是比較人性的。

3、便於管理,防止外來人員進入,確保休息中的乘客安全。

換票的另外一目的是為了確保乘客的財物和人身安全。臥鋪車廂到晚上十點之後都是會熄燈的。換票後,乘務員可以根據鋪位號查看旅客的姓名,到站等信息。以便旅客休息後對進入臥鋪的人員進行身份核對,避免壞人的進入,維護旅客財物安全和列車秩序,又不打擾旅客休息。

所以換票制度之所以保留下來,最大的原因還是鐵路部門為了旅客的安全和良好的旅行體驗,在儘量不打擾乘客的情況下維護列車的良好秩序和財務安全,並確保每一位旅客不會因為貪睡而導致錯過站。



小女讀歷史

我做過很多次臥鋪,據我對火車的瞭解,我認為主要是以下的三個原因造成的:

第一, 避免旅客票丟失

我想這樣的事情不止發生過一兩次,當旅客票丟失了以後,第一,乘務員無法去判斷你是不是真的有票。第二,旅客堅稱他有票,不肯補票。這樣就會僵持在那裡。

而臥鋪票通常比較貴一些,這樣的僵持會更加嚴重。我就見過幾次顧客找不到票,要求他補,他硬是說自己買了票的,就是拿不出證據。

為了避免這樣的情況發生,同時也是對臥鋪乘客的更好服務,統一換票,避免票據丟失,對乘客和乘務員都造成麻煩。

第二, 避免遊客坐過站

因為換了票,所以就必須把票還給乘客(乘客出站是需要票的,有的也需要報銷),要還給乘客,就是在下車前,正好可以叫遊客起床。

從列車的管理上來說,這樣可以保證乘務員對乘客的叫醒服務,這樣幾乎也杜絕了坐過站,讓乘客放心的睡覺。

第三,統計顧客上車情況,空鋪繼續銷售

你是不是也曾買了硬座票,然後去找乘務員要補臥鋪票。通常這個時候,乘務員都會告訴你要等一會,等他們先統計下有沒有空鋪位。

怎麼統計呢?不是看賣票的情況,因為有沒有票系統一看就知道。他是要統計是不是所有買了票的都上車了。如果有沒上車的,他就會把這個鋪位,再次賣給你。

我個人認為主要是這三個原因。希望可以幫助你。

王不宇在歐洲


王不宇在歐洲

我現在在就在火車上坐的臥鋪,針對這個問題特意問了漂亮的火車乘務員,她告訴我,火車上臥鋪票必須換卡的原因主要是以下原因:

1.為了統計臥鋪是不是有空餘的現象,因為硬座如果有了空餘會很快的有人坐,臥鋪有了空餘是沒有人坐的,所以坐臥鋪火車,上車第一件事就是換卡。

2.為了讓乘務員提醒乘客下車,因為臥鋪票就是為了休息的,人一休息很容易忘記時間坐過站的,換了卡可以讓乘務員與乘客同時知曉快到站的。

3.也是為了逃票越站坐車的監督義務。


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這個臥鋪經常做,我以前座從商丘到吐魯番的火車,兩天一夜,那叫一個舒服呀,臥鋪上車後乘務員把票收走會給你換個卡給你,證明你是這個鋪位上的人,這個收走了會在你快下車的時候給你換回來,算一種服務吧。


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列車一般分等級,如:普客列車,快速列車,管線快速列車,直達列車,特快列車以及動車組等,按車型分為綠皮車(無空調)和新型空調列車,現在綠皮車基本應該在全國已經看不到了,但去年鐵道總公司又把所有新型空調車顏色統一為綠色。

一列火車按車箱來分一般分為發電車,軌道檢查車,郵政行李車,餐車,硬座車,硬臥車,軟臥車等,當然還有像一些雙層的和一些豪華的車,但我沒接觸過,一般1一7號車箱為硬座區,8號車箱位於中間部位是餐廳,9號是軟臥,後面就是硬臥車箱了,最後一節車箱是乘務員休息的車箱。


硬臥是趟開式,分為上中下鋪,一格有六個小鋪。


軟臥是封閉式,一間是四個鋪位,相比硬臥要貴出不少。

臥鋪車乘客上車後乘務員都會拿著一個本夾來給大家換票,應該有以下二種作用:

一,首先我們國內的列車普遍採取的是夕發朝至,也就是絕大部分車都是下午或晚上始發站發車,都是在夜間行走,而臥鋪車晚上乘客都是睡覺狀態,如有半夜半途需要下車就需要乘務員提前提醒了,而乘務員就是根據你的車票來判定的。

二,方便交接班,硬座人多而且晚上也是亮燈的,而且到站廣播會播報站點,而臥鋪到晚上熄燈後是安靜的,全靠乘務員提醒了,通常列車員半夜都會交班,另一班上崗的乘務員就只能憑交換的票來提醒你到站了。

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第一, 避免旅客票丟失 我想這樣的事情不止發生過一兩次,當旅客票丟失了以後,第一,乘務員無法去判斷你是不是真的有票。第二,旅客堅稱他有票,不肯補票。這樣就會僵持在那裡。 而臥鋪票通常比較貴一些,這樣的僵持會更加嚴重。我就見過幾次顧客找不到票,要求他補,他硬是說自己買了票的,就是拿不出證據。 為了避免這樣的情況發生,同時也是對臥鋪乘客的更好服務,統一換票,避免票據丟失,對乘客和乘務員都造成麻煩。 第二, 避免遊客坐過站 因為換了票,所以就必須把票還給乘客(乘客出站是需要票的,有的也需要報銷),要還給乘客,就是在下車前,正好可以叫遊客起床。 從列車的管理上來說,這樣可以保證乘務員對乘客的叫醒服務,這樣幾乎也杜絕了坐過站,讓乘客放心的睡覺。 第三,統計顧客上車情況,空鋪繼續銷售 你是不是也曾買了硬座票,然後去找乘務員要補臥鋪票。通常這個時候,乘務員都會告訴你要等一會,等他們先統計下有沒有空鋪位。 怎麼統計呢?不是看賣票的情況,因為有沒有票系統一看就知道。他是要統計是不是所有買了票的都上車了。如果有沒上車的,他就會把這個鋪位,再次賣給你。 我個人認為主要是這三個原因。希望可以幫助你。


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長途臥鋪火車票被乘務員收走主要玩幾點原因

一是為了方便叫乘客起床

長途臥鋪火車,由於在車上的時間比較長,乘客都是需要休息的,但是一睡覺的話,就怕睡過站,而且每個乘客所到的站都不同,到站時乘務員也不能喊站名,所以就會有收走火車票這種做法,乘務員會根據車票,在快到站前,提醒乘客,方便乘客做好準備。

二是方便統計臥鋪車票情況

在臥鋪中,乘務員收火車票,就能清楚有哪些鋪位有沒有人,如果沒有人,就可以將這個鋪位再次賣出去。


黃沙鐵甲

車票分為硬座、軟座、硬臥、軟臥。

硬座、軟座乘客到站時,廣播員會用廣播通知到站乘客下車,乘務員也會口頭通知。

硬臥、軟臥因其專用車廂及一定的私密性,為不影響乘客體息,乘務員會收走車票,到站時,分別通知乘客到站下車。


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