大河漢子
昨天從河南迴海南。遇見了一些令人不解的事情。剛登上飛機,艙裡就很熱,幸虧我提前去洗手間換上了短袖上衣,但還是感到熱。乘務員的解釋是因為飛機還沒起飛。飛機起飛後,的確不那麼熱了。乘務員們說給旅客準備了美食套餐,每份40元,礦泉水是5元一瓶。沒有幾個人消費,我因為口渴,便要礦泉水,拿到水一看,竟然還是小瓶的,便直接要了兩瓶。
喝了兩瓶水後,還是口乾,就向乘務員提出來要一杯白開水,白開水送到後,杯子裡只有半杯水。
到了中途,機組人員開始推薦飛機模型,旅行包和小玩具,結果沒一個買。
曾幾何時,乘坐飛機是一種享受。而不知道從什麼時候開始,飛機上也開始做生意了!
大河漢子
在2019年回答問題的當下,現在國內外很多 廉價航空 的航班上,都是不提供免費的餐食、飲料的,至於飛機上賣的餐食飲料是不是很貴,則要看航空公司的定價以及飛行的路線了。
廉價航空 已經興起很多年了,在美國的 西南航空 Southwest airline算是鼻祖之一,西南航空實施了免費隨身行李只有一件,托運行李要付費,甚至沒有指定座位,沒有依次性的登機牌等等措施,飛機上也是不提供飲水、餐食的。
廉價航空主打的,就是機票便宜,把短程(廉價航空多數飛短程航線)的航線當成大巴模式來經營,價格便宜,西南航空上飛機自己找地方坐(並不是每家廉價航空都如此),用種種方式來節省人力、服務,而把省下來的回饋給乘客。
因此,飛機上減少了服務人員,服務人員也就不提供餐食等服務,如果需要就要付費或是先預定,空服人員除了例行的安全等服務以外,賣東西成為空服員另一項任務了。
以我乘坐過多家廉價航空的經驗來說,飛機上賣的飲料價格,並不算很貴,只是比一般小商店、超商貴一點。相較,餐食有時候比較貴一點,不過,這也沒辦法,飛機上的餐食,有一定的衛生等規定,不是隨便什麼都能拿上飛機賣的,成本高些,加上運輸上飛機等等,貴點也是可以理解的。
有些非廉價航空,如果取消了飲料,就比較說不過去了。但在短程飛行上,不提供正餐,只有一點簡餐或餅乾什麼的,則也是常態了。