臨河區公安局的“平安紅包”讓社區警務“質”“量”雙升

臨河區公安局的“平安紅包”讓社區警務“質”“量”雙升


今年4月份以來,臨河區公安局在開展社區警務工作中,創新開展了尋找“平安紅包”活動,此舉與民警績效考核掛鉤,旨在讓社區民警沉下去,社區警務動起來……


“現在在社區見到民警的次數比過去多多了,有他們頻繁出入的身影,我們感到更安全了。”臨河區長青社區居民邢國旺對臨河區公安局“平安紅包”活動開展以來發揮的效果感嘆不已。

如今,走在臨河區的大街小巷,細心的群眾會發現:巡邏的警力多起來了,進家入戶的民警多起來了……與“多”相對應的是一連串的“少”:4月份以來,全區可防性案件發案率同比下降15%,刑事發案率同比下降18.7%,治安案件同比下降12.6.%,社會治安大局持續好轉。

臨河治安的悄然變化,主要得益於臨河區公安局開展的社區警務改革。今年以來,臨河區公安局針對“社區民警下不去、情況上不來”這一普遍存在的問題,因地制宜,大膽創新,按照“民意主導、問題牽引、改革突破”的思路,探索出一系列社區警務變革之法,讓社區民警下得去、幹得好,使群眾的安全感、滿意度不斷上升。從4月份開始,為全面加強社區警務工作,鼓勵社區(駐村)民警入戶走訪,充分發揮基層基礎工作在打擊犯罪、治安管理、服務群眾等方面的支撐作用,有效維護轄區的社會治安秩序,臨河區公安局開展了“平安紅包”發放、並擬由社區(駐村)民警尋回、進而列入績效考核等一系列活動。

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瞭解情況


一放一尋 警力自然下沉

和往常一樣,臨河區公安局西環路派出所民警鄔飛每天一上班就走街串巷做入戶調查,在他走訪到臨河區警都花園的一家蔬菜店時,店主張紅拿出了一個“平安紅包”交到了鄔飛手裡,說是前幾天公安局民警放在這裡的。

“平安紅包”內裝有《警務便民手冊》及《致群眾的一封信》。該紅包由臨河區公安局民警隨機發放到居民手中,發放情況均登記在冊,並有專人保管,每季度在每個民警管區發放5個。社區(駐村)民警需要通過入戶走訪找到紅包,而走訪尋找紅包的過程,也是民警深入社區採集居民基礎信息、瞭解情況的過程。臨河區公安局還抽出部分辦公經費作為民警“尋寶”的獎勵,民警每找到一個紅包就給所在派出所增撥經費60元,找不到也會有相應的處罰。尋找“平安紅包”作為臨河區公安局圍繞社區警務工作開展的創新之舉,得到了民警的全力擁護。

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走訪商戶


邊走邊訪 數據一條不漏

“隨著警務改革的逐步落實,我們要多動雙腳,深入轄區,做到群眾的家門要進得去、群眾的名字要記得住、群眾的板凳要捂得熱、群眾的難題要解得開……通過尋找‘平安紅包’,讓‘社區有警、日日見警’不再是句口號。”臨河區公安局局長白龍對“平安紅包”活動寄予了更深層次的理解和期待。

4月初,發放“平安紅包”伊始,該局就要求社區民警在工作中堅持便民、惠民、親民、利民的原則,以化解矛盾糾紛為宗旨,加強與居民之間的思想溝通、感情交流。按照“街不漏巷、巷不漏院、院不漏房、房不漏人”的要求,在尋回“平安紅包”的過程中,社區(駐村)民警需逐房、逐戶、逐人走訪,及時、全面、準確地採集基層基礎信息。剛開始,下社區發放“平安紅包”的民警遭到了不少“白眼”,有的群眾說他們這是“過年貼的門畫——就是擺個樣子”。面對群眾的不信任,社區民警毫不氣餒,從走村入戶、下社區瞭解情況,到後來繪製警務信息圖,從辦戶口、身份證到救助精神病人,只要居民打來電話,民警們都積極予以幫助。

截至目前,尋找“平安紅包”的社區民警共發放宣傳材料3萬餘份,收集各類社情民意1000餘條,解決大小問題不計其數。群眾從陌生到熟悉、從冷眼到微笑,社區民警儼然成為了他們的守護人、知心人和貼心人。

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核對信息


共建共謀 平安盡在掌控

路越走越順,情越交越深。社區民警通過在不斷走訪尋找“平安紅包”的過程中,對所在社區的情況從熟悉到熟知,掌握了大量的第一手民生訴求。通過紮紮實實做好基層基礎工作,努力實現“情況掌握在基層、矛盾化解在基層、工作推進在基層、感情融洽在基層、形象展示在基層”。

警力下沉使社區民警和居民的交道越來越多,居民對此好評連連。不少群眾主動向民警提供治安隱患、案件線索信息,實現了警民良性互動。

據瞭解,臨河區公安局本季度“平安紅包”已發放800個,尋回658個。通過發放、尋找“平安紅包”這一活動,讓老百姓看到了臨河區公安局的誠意和努力,也正是通過這一活動,警民溝通步入“快車道”,實現了密集對接。一段“紅包緣”,一道“平安線”。正所謂“平安紅包”,採集的是詳實數據,收穫的是警民和諧。


編後:

以民為本,為民服務,公安工作的基礎歸根結底就是群眾基礎。臨河區公安局在積極探索搭建警民聯繫新平臺的同時,更是把直接聯繫群眾工作推向常態化,不遺餘力地提高群眾滿意度。只有讓群眾受益,群眾才能滿意。臨河區公安局新舉措的推出看似簡單實則不易,其牽扯的環節之多、承載的期望之大都成為工作推進的目標和動力,體現出的是公安機關回應百姓新要求、新期待的堅定信心和莫大勇氣,是公安機關服務理念的更新轉變。只有這樣,才能不斷提升群眾的安全感和滿意度。

巴彥淖爾日報通訊員 劉海霞/文 其樂格爾/圖

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