谷歌最近陷入了四面楚歌的境地，有点惨。
事情要从今年3月媒体报道谷歌与五角大楼就Project Maven展开合作一事说起。该合作曝光后，首先在公司内部引起了强烈的抗议，数千名员工联名上书来抵制与美国国防部的这次合作。
就这样，在来自社会各界的声讨压力下，谷歌最后还是放弃了，在上周五的内部会议上做出决定——不再与美国国防部续约Project Maven项目，双方的合作2019年到期后结束。
而近日，有人工智能专家表示，谷歌正尝试将“道德保障”置于其未来对AI技术的使用上，不过这次尝试也引发了一个令人不安的问题，即它将如何应用该技术。
毫无疑问，谷歌是一家互联网搜索公司，也是被公认的拥有最先进的人工智能技术的公司。据报道它计划于本周发布一份道德框架来指导人工智能技术的使用。此举是在该公司决定不与美国国防部续签无人机合同之后定下来的。
其实，除了与五角大楼的这次合作，谷歌在其他方面对人工智能的使用早已引起了人们的批评与不满，该领域的专家和消费者们呼吁制定更为严格的道德准则，而不仅仅是不与军方进行合作。
加州大学伯克利分校的AI教授Stuart Russell指出，基于谷歌搜索引用中的数据，其图像搜索功能就是一个造成偏见不断延续的服务案例。比如，搜索“首席执行官”一词得到的结果基本都是白人面孔。
“谷歌在这方面负有特别的责任，因为其算法的输出在网络世界中非常普遍，”Russell说道。“他们必须将其算法的输出视为一种对世界有影响的“言语行为”，并找出如何使这种效应变得有益的方法。”
此外，关于谷歌其他一些将高级人工智能应用于日常服务的尝试引发了更强烈的反应。上个月在其开发者大会上，谷歌展示了一款听起来很人性化的语音系统Google Assistant，通过一场订餐的演示，并没有让人觉得它是一台机器，这引起了很大的轰动。
对此，来自艾伦人工智能研究所（Allen Institute for AI）的Oren Etzioni表示，任何模仿人类的计算机，或者创造出来自人类的图像和音频等东西，都应该“事先公开它是人工智能”。
同时，他还暗示，谷歌试图围绕人工智能绘制一条线是不够的：“对所有技术的道德道德使用的渴望...是这个问题的核心。”
除此以外，谷歌及其母公司Alphabet也因缺乏对AI应用的开放性而受到批评，这导致人们呼吁将新的道德准则纳入其中。消费者权益保护组织Consumer Watchdog的John Simpson表示，Alphabet旗下的无人驾驶汽车部门Waymo并未公开其AI在事故即将发生，乘客生命危在旦夕的时候会做出什么反应。
四年前，谷歌承认人工智能领域有必要制定强有力的道德规范，并承诺在收购英国人工智能公司DeepMind时建立一个道德审查委员会。但是，直到去年年底DeepMind才推出了一项研究计划，以指导其伦理思考，并没有透露从事该项目的外部专家的身份。
面对民众的强大对抗，谷歌今年已经对其技术的潜在应用采取了更谨慎的态度。今年4月，Alphabet的联合创始人Sergey Brin在一封公开信中写道：“我们正走在一条必须高度承担责任、关心和谦卑的道路上。”
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