新聞發佈會上，西峽縣委常委、常務副縣長馬俊首先介紹了該縣推進政務服務”一次辦妥”的有關情況。馬俊指出，實現政務服務“一次辦妥”是深化“放管服”改革、提升政府治理能力和管理水平的重要舉措，是涉及傳統辦事流程重塑再造的效能革命。西峽作為河南省政務服務“一次辦妥”試點縣，按照中央、省委省政府、市委市政府“一次辦妥”總體工作安排部署，把政務服務“一次辦妥”與“幹部作風整頓年”活動結合起來，全力推進“一次辦妥”各項目標任務落實，取得了階段性成效。
馬俊向媒體介紹了政務服務“一次辦妥”的內涵要義，推進政務服務“一次辦妥”的工作思路、範圍、目標和主要任務。
新聞發佈會結束後，與會的新聞媒體深入該縣文體中心建設工程、縣行政審批中心、紫金街道便民服務中心等地，實地採訪該縣政務服務“一次辦妥”做法、經驗和效果。
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