為進一步推進警務輔助人員隊伍正規化建設，提升交警窗口警務輔助人員的能力素質，常州市公安局從6月5日起舉辦市區交警窗口警務輔助人員培訓班。此次培訓共抽調出80餘名人員分兩期在常州警校參加為期三天的集中教育培訓。培訓圍繞崗位技能、紀律作風、窗口服務禮儀等內容，通過課堂講授、現場教學、交流討論等方式進行。
培訓掠影
培訓開班典禮
6月5日上午，市局輔管處、交警支隊、行政許可服務支隊、警訓支隊主要負責人出席開班典禮並講話，分別從切實增強責任意識、提升能力素質形象、嚴格規範培訓紀律等三個方面對參訓學員提出明確要求並寄予殷切希望。
開班典禮現場
隊列訓練
7:00AM
列隊訓練提升精氣神
早晨當集合的哨聲響起，學員們準時在操場集合，在巡特警教官的帶領下開展隊列訓練。隊伍整齊劃一、口令響亮透徹、動作規範標準，在訓練中提振精氣神，也為接下來一整天的培訓學習打好基礎。
敬禮練習
站立軍姿
窗口服務培訓
業務知識提升工作能力
針對窗口服務的工作特點，此次培訓專門安排了窗口服務相關課程，講解窗口服務應知應會知識和群眾工作溝通技巧，剖析窗口工作突出問題，並讓學員進一步瞭解車駕管以及牌證類業務知識，大大提升了學員們的崗位工作能力。
牌證業務講解
溝通技巧傳授
紀律作風培訓
警示教育提升紀律意識
為使學員全面瞭解警務輔助人員相關制度和紀律要求，此次培訓特意安排了違規違紀違法警示教育、保密安全教育、公安網絡信息安全等課程，提升學員紀律意識，樹立底線思維。
保密安全學習
視頻學習
警務禮儀培訓
禮儀培訓促規範
警務禮儀是窗口警務人員所必備的一項基本技能，集中展現了警察隊伍的工作形象和行為素養。此次培訓深入講解了服務禮儀知識，並通過現場指導、參與互動，讓學員對警務基本禮儀進一步熟知、規範。
▼接待禮儀
規範坐姿
▼指引手勢
微笑練習
心理輔導
心理輔導緩解壓力
學習交流
交流學習心得
6月6日晚上，由帶隊民警牽頭，組織學習交流討論，學員圍繞“參加培訓的體會和收穫、如何做好窗口服務工作、窗口服務工作中的體會和感受”等內容暢所欲言、各抒己見，最後由帶隊民警總結點評。
結業考試
考試檢驗學習成果
為進一步檢驗學員學習成果，考核業務知識掌握的熟練度，培訓結束組織結業考試。
培訓結業典禮
6月7日下午在警校的報告廳舉行了結業典禮，培訓班根據學員的綜合表現評選出優秀學員並予以表彰，頒發榮譽證書。
結業典禮現場
警校張校長出席結業典禮並發表講話
▼學員代表講話
優秀學員表彰
結束語
培訓雖然只有短短的三天，但學員們都感覺受益匪淺。他們紛紛表示：要進一步明確工作方向，堅定信心，強化責任，做到心繫百姓，愛崗敬業，無私奉獻，忠誠履職，盡心盡力地為群眾辦實事、辦好事，以實際行動密切警民關係，取得信任，贏得支持，為常州經濟和社會發展更加平安穩定做出自己的貢獻。
閱讀更多 常州交警 的文章
