黃明端表示，大潤發和阿里巴巴正在一起塑造一個新零售時代。
6月12日下午，大潤發母公司高鑫零售股價上漲6.84%至11.24港元，同時市值突破1000億港元。這是市場對大潤發完成階段性改造做出的即時反應。
▲市值突破1000億
2018年6月11日，大潤發宣佈：全國已有100家大潤發門店完成天貓新零售升級改造，全面實現3公里內1小時送達，而且還要搭上今年天貓618這趟車！
記得，6個月前，阿里巴巴宣佈投資大潤發，2017年11月，高鑫零售曾發佈公告稱，阿里巴巴集團將投入約224億港幣（約189.9億人民幣），直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份，成為高鑫零售第二大股東，全國最大線上零售聯合全國最大線下零售，在中國商業史上載入歷史性的一刻。
阿里拿下大潤發3個月後，大潤發母公司拿出了成績單：得益於阿里的新零售改造，母公司零售營業額升至人民幣1023.2億元，全年利潤增長14.9%。
新零售改造一：依靠大數據陳列商品
改造的第一步：
天貓超市熱門貨品入駐大潤發！天貓方面宣佈：天貓超市百萬件貨品已在華東地區20個城市167家大潤發上架。 在大潤發上架的商品包括休閒零食、家清家居、收納日用、洗護美妝等快消品。
我們可以發現，以往大潤發的陳列方式發生了巨大的變化。一改傳統超市陳列手法，現在各種基於大數據所分析出來的熱門商品紛紛擺上貨架！以一個超大的紅色POP告訴你：
這就是網紅商品榜！據悉，天貓超市數千萬件貨品將陸續在大潤發華東地區所有門店上架，除此之外，阿里巴巴還將在大潤發上層裡植入“捉貓貓”、AR、VR等互動體驗。
大潤發董事長黃明端表示，大潤發不是模仿盒馬，而是要使用這套體系探索商超新零售的新路徑，在不斷調整迭代、模式跑通後，大潤發願意把升級經驗分享給更多同行。
據官方給出的數據顯示，經過數字化改造後的門店，整體效益提升15%。未來大潤發還將繼續與阿里新零售的各個業務探索融合點，目前已有幾十個項目在對接中。
據黃明端介紹，進行升級後的大潤發門店，高峰期間的線上訂單可以達到一天5000單，平時的單量也在2000單左右。除了線上訂單外，盒馬的日日鮮系列商品、天貓超市的網紅商品、天貓智能母嬰區、淘寶心選門店等也已經在大潤發落地。
新零售改造二：落地智能購物區
為了提高大潤發的購物體驗，大潤發個別店鋪已經率先落地了不少智能購物區。
如智能母嬰區，把所有母嬰用品放置在一起，奶爸奶媽們購物就不用再東奔西走，一站式解決母嬰類購物需求，為廣大的用戶提供便利。
同時天貓的各種新零售技術也出現在智能母嬰區內，包括天貓雲貨架、天貓智能試衣鏡，提供新的場景式消費。
這樣一來，線下消費者因為這個智能母嬰區會更加喜歡逛大潤發，省時省力又省心，而新技術，大家體驗後也會紛紛去天貓購買。
而且，由於智能母嬰區同類的消費群體會集聚在一起，大潤發或者阿里可以根據他們的消費數據，瞭解到這一類消費群體的喜好，以後選品可以更加精準，簡直雙贏。
新零售改造三：引入盒馬能力
現在，盒馬鮮生也入駐大潤發了，直接升級了大潤發門店的升級生鮮餐飲板塊和物流配送模式。大家都知道，盒馬鮮生是阿里打造都另一個新零售業態，其中最突出的技術就是盒馬的物流：下單之後30分鐘內送達。
大潤發這次的新零售改造便借鑑了盒馬的懸掛鏈系統、接入了盒馬的物流接單能力，同時運用了數字化的門店運營管理系統，同時有了手淘首頁的流量入口。
這意味著：家住大潤發附近3公里內的朋友們，都可以通過手機淘寶App享受到盒馬同等待遇——大潤發內絕大部分商品，均可享受一小時內滿29元免費送達。
你只要打開手機淘寶，點入淘鮮達頻道，定位到大潤發周邊，都可以足不出戶享受快速配送服務，價格與大潤發門店的商品價格完！全！一！致！
以最早完成改造的上海閘北店為例，作為大潤發在內地的第一家門店，迄今已經營20餘年。3月完成改造後，目前閘北店的日訂單量在峰值可達到5000單，單店坪效整體提升30%。
大潤發方面介紹，傳統商超無論是效率的提升，還是產品的差異化，供應鏈的優化空間，在傳統的模式下都很難迅速提升。但是阿里的新零售則帶來了全新的思路，實現換道超車。
“線上線下成了一盤貨，線上訂單成為完全的增量。”最後，
6月12日，黃明端表示，大潤發和阿里巴巴正在一起塑造一個新零售時代。今年底前，全國394家大潤發門店都將完成改造，物流服務將覆蓋3000萬家庭。
目前，首批完成升級的100家門店，遍佈華東、華北、東北、華中和華南五大區域，其中華東區域最多達到41家。
其中既包括上海、杭州、廣州、深圳、哈爾濱、長沙、南京、鄭州等一線和省會城市，也包括無錫、鹽城、東莞、佛山、佳木斯等大量三四線城市。
這些是可以“看得見”的改造結果，改造背後，更艱難的是後臺數據的打通、門店雲POS系統升級和天貓、盒馬供貨系統的改造。
據大潤發董事長黃明端透露，大潤發馬上將承載一部分盒馬開店的業務。盒馬鮮生在海南、東北開店的任務將由大潤發和盒馬鮮生的合資公司來處理，將整個供應鏈和ERP系統移植過去。
“剛開始大潤發的團隊和阿里的團隊每天都要開會。改造最難的部分是系統、後臺的打通，最初的一個店要4-5個月才能改造好，而現在改造一個店只需要2個月。我們有大規模複製的能力。”大潤發新零售COO袁彬透露。
▲大潤發新零售事業部總經理吳春相（左）、董事長黃明端（右）在接受媒體採訪。
技術改造是一勞永逸的事情，更重要的是流量。黃明端認為，過去零售商不想與電商平臺合作的原因是擔心線下的流量反倒給了線上。
但現在從大潤發的結果看，“從淘寶吸取的流量比損失的多。用戶是多場景切換的，我們要先把客戶體驗做好。” 黃明端說。
本文整理 | 中國零售網 綜合界面新聞、聯商網、陳列共和等
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