云南查处不合理低价游:旅行社、导游吊销执照 购物企业关停处理

6月15日下午,中央电视台13频道“新闻直播间”栏目播出“不合理低价游调查”,内容涉及云南省大理、保山、德宏等州市。调查中可看到,游客被中国旅行社重庆分社转卖给重庆组团社或云南当地地接社,报名费为组团社所得,地接社还要另给一笔“买团钱”,平均每个客人将低于成本价1500-5000元价格,而地接社会带游客去指定地点购买高昂商品收取回填补亏空,并按照购买力将游客分为特A类、A类、B类、C类等。

17日,云南省旅游执法总队针对这一调查做出回应,已由各州市对涉事6家购物企业、1家旅行社、3名导游立案调查。调查结果如下:

一、大理州调查处理情况

经大理州旅游市场整治领导组办公室研究决定,于6月16日关停“十八里铺”购物商店。而云南途遇旅行社在接待该团队时涉嫌存在低价游接团、指定购物场所、擅自变更行程等违法违规行为,拟对云南途遇旅行社做出吊销旅行社业务经营许可证,并处罚款30万元的行政处罚;拟将该社法人代表赵某,出资人赵某、周某、李某一并列入旅行社重新申报“黑名单”。另,法人赵某因涉嫌强迫交易罪,于6月16日被大理市公安局采取刑事强制措施(取保候审)。

导游李某在上岗服务过程中涉嫌存在变相强迫购物、指定购物场所、擅自变更行程等违法违规行为,拟对导游李某做出吊销导游证,并处罚款2万元的行政处罚。另,导游李某在上岗服务中存在强买强卖行为,其行为违反《治安处罚法》,于6月16日被大理市公安局做出治安拘留7天的处罚。

二、保山市调查处理情况

经腾冲市旅游市场秩序整治工作领导小组研究决定,对新地标广场(原博南印象)和滇缅黄龙玉超市停业整顿6个月;对玉泉园和新东南两个自由市场凡是涉及经营翡翠、黄龙玉等珠宝饰品的个体工商户全部进行关停处理,并由腾冲市市场监管局牵头立案调查。

导游宦某育、兰某瑶在上岗服务中存在涉嫌诱导购物、变更旅游行程、不按规定佩戴导游证等违法违规行为,宦某育还向游客索要小费,经保山市旅游发展委员会研究决定,拟对两名导游做出吊销导游证,并处罚款2万元的行政处罚。

三、德宏州调查处理情况

目前,瑞丽市人民政府已对瑞丽喊沙民族村瑞丽市傣信茶文化有限责任公司作出暂停营业处理,但由于该公司办公室搬迁,视频监控设备损坏,无视频记录;据初步调查,购物店并未向导游和旅行社支付过任何佣金;另外对购物场所是否存在其他违法违规行为,将做进一步调查核实。


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