近日來，2018年春季的廣交會、陶博會成功舉辦，吸引了來自國內外的眾多陶瓷品牌、經銷商。而針對陶瓷行業加速洗牌、產業升級與模式轉型、陶瓷產品與技術創新等話題，再度成為人們關注的焦點。為了進一步瞭解陶瓷行業的發展趨勢，解讀陶瓷品牌對當前形勢的應對之策，我們有幸對話佛山歐神諾陶瓷有限公司總裁陳家旺先生，進一步瞭解歐神諾陶瓷如何在變局中贏取先機。
【Q】：今年陶瓷行業面臨諸如產能過剩、轉變發展方式、高端人才短缺，以及環保加壓、成本上漲、市場競爭加劇等嚴峻的挑戰，貴企業面對眾多挑戰將有何應對的策略？
【Q】：大規格瓷磚在今年依舊火熱，請問您是如何看待陶瓷大板這一發展趨勢？貴企業在這一方面有何舉措？
【歐神諾 陳家旺】：從以前的600，到800、900、120、180、240、320規格，追求大規格是當今世界瓷磚產品的新趨勢。首先大規格瓷磚產品相比傳統小規格產品能夠帶來更高的經濟效益與品牌宣傳效益。目前，大板市場方興未艾，而且面向較高端的客戶，能夠帶來相對豐厚的利潤，而研發、生產與銷售大規格瓷磚也是陶瓷品牌企業綜合實力的體現。其次就產品本身來說，大規格瓷磚的核心優勢是其大規格所帶來的、更高端、更美觀的空間裝飾效果，而這也是目前行業市場多數高端家裝、工裝渠道客戶的最新核心趨勢需求。針對大規格瓷磚，歐神諾也非常注重這方面的研發與推廣，並且這兩年連續推出一些高端系列產品，譬如卡拉卡塔、卡薩羅中就有900×1800規格，今年下半年會再推出卡薩羅1200×2600、1600×3200系列新品。
【Q】：供應鏈整合成行業趨勢，新零售概念成為傳統企業轉型升級的突破口之一，您怎麼看待這些新變化呢？
【歐神諾 陳家旺】：供應鏈整合的趨勢實際上反映了陶瓷行業開始步入一個深度及跨度專業化分工與合作發展新階段。市場化程度越深，社會化大生產要求的專業化分工則會越來越細，行業的供應鏈資源會重新整合分配。一方面行業內專業的“富土康”型企業會則重於製造端的大規模製造、成本、品質資源聚焦；另一方面，主流品牌企業以終端客戶與消費用戶為導向，不斷將資源聚焦品牌、營銷、渠道建設，以系統提高其高效的綜合營運能力，目前看，對上游供應鏈資源的整合與管理能力將逐漸成為主流大品牌企業能否在激烈市場競爭中佔據優勢的一個重要體現。歐神諾是陶瓷行業新零售模式的先行者、開拓者與創新者，過去幾年，我們在新零售方面大力投入並且做了諸多嘗試與創新，2017年7月首家發佈了行業“O2O新零售模式”；今年3月發佈了“O2O新零售服務效率標準”。新零售模式不是完全替代傳統模式，其實更重要的是融合和創新，在企業互聯網化及大數據時代，給傳統陶企帶來哥白尼式的思維突破、渠道的多元整合，重構一個瓷磚消費場景體驗與交互效率變革的新標準。
2018年3月歐神諾陶瓷O2O新零售服務效率標準發佈現場
歐神諾陶瓷獲“中國房地產開發企業500強首選供應商”稱號
【Q】：隨著消費的升級，80、90後群體逐漸成為消費的主力軍，請問您是如何看待這一趨勢的變化？貴企業將如何應對這一趨勢？
歐神諾陶瓷卡薩羅系列
【Q】：面對綠色環保政策，智造升級成為陶瓷生產風口，你怎麼看待“智造”呢？
【歐神諾 陳家旺】：有一段時期，行業只將“智造”解讀為製造裝備技術高低的問題，而這只是“智造”的一個表象、一個片面。“智造”需關注的不只產品生產製造本身，還應更多關注終端消費用戶消費過程所遇到的問題。從當前陶瓷消費終端市場來看，用戶已不僅需要環保健康、品質好、外觀好的產品，他們更需要在消費過程中，實現省心的“所想即所見、所見即所得”、高效率的“藝術化、個性化”裝飾效果的“瓷磚理想家”。而 “智造”就是要通過雲計算、大數據、互聯網等技術的創新應用於終端消費過程，打造更多為解決消費痛點的系統工具，高效地給用戶帶來他們所需要的、乃至他們意想不到的全新消費場景體驗。
【Q】：貴企業在2018年有什麼新的計劃和預期呢？
【歐神諾 陳家旺】：一方面加速做大企業規模，為新時代行業大變局搶佔有利的競爭位置；另一方面，繼續加大“產品領先、效率驅動、模式創新”三大戰略的不斷深化與落地，尤其是歐神諾“O2O新零售模式”的不斷探索及實施，努力構建出一個“立體的、跨界的、高效的、可持續發展”的歐神諾品牌生態模式。
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