如何提高一個人的情商?

隴上疆南

高情商是每一個人都希望擁有的一種能力。而高情商也是現代社會對我們的一些要求,同樣,這是我們每一個人在社會上生活中必備的一種素質。有的人高情商,在生活當中很招人喜歡,讓人羨慕。而有的人雖然能力很強,但是由於情商不高白白錯過很多的機會。

我們可以明顯的發現,生活中那些情商高的人非常會讚美,讚美的力量非常強大,卡耐基曾說,“要改變人而不觸犯或引起反感,那麼,請稱讚他們最微小的進步,並稱贊每個進步。多說認同、讚美的話並不是奉承與虛偽,讓人開心的讚美,很多時候會對你們的關係起到意料不到的效果。但是,讚美一定要真心實意,不能虛情假意,讚美要法子內心,才能感動到人的內心。

同時,那一些情商高的人,往往懂得換位思考。人們總是對工作、家庭、愛情、故鄉、理想這些有著濃厚的興趣與好奇心,這個無可否認。很多時候,“你是哪裡人”這樣簡單的話題,說明你對別人感興趣,也會讓別人對你也產生興趣。在交流的過程中千萬不能一味地談論自己,交流重要的是互動,談論自己太多,即使對方原本是有興趣的,也容易失去興趣。

如果對有同情心的第三方傾訴委屈,而他會跟著一起生氣的話,我們會感覺好受一些。被情商高的人安慰之後,你又能重新面對了,儘管事情沒有任何改變。這就是情商高的人作用。以上,我們就可以通過這些例子來分析出我們該如何提高情商。

希望我的回答對你有幫助

趙小明丨央視財經頻道特約心理專家


心夥伴

要想提高情商,需要做到以下幾點:

1、學會換位思考,理解別人的感受

有些朋友,一輩子都活在自己的世界,從來不會考慮別人的感受。

他們總是覺得別人就該對自己好,別人就該照顧自己。他們很少去考慮別人的感受。

比方說,有些女孩子,喜歡用別人的化妝品、吃別人的東西。她們美其名曰,好東西應該跟朋友分享。

可是,輪到別人用她的化妝品,吃她的東西,她又不開心、不樂意了。

這就是典型的自我為中心,不會換位思考。

記住,要想提高情商最重要的就是學會換位思考。你想別人怎麼對你,你就先怎麼對別人。

2、說話要有分寸,不要口無遮攔。

心直口快的人,真的很招人煩。

有些人說話不注意場合,也不注意分寸。美其名曰,我這人心直口快,你別介意。

守著一群人數落別人,讓人下不了臺,還說自己事心直口快?

這情商得有多低!

注意,說話一定要有分寸,什麼話該說,什麼話不該說,一定要現在腦子裡想清楚

不要一張嘴,就把別人得罪了。

3、學會認可、讚美他人。

學會認可別人對你的付出和幫助,並且讚美她們,感謝她們。這是情商高的重要表現。

4、管理好自己的情緒。

有些人控制不了自己的情緒。他們很容易生氣、發火。

記住,要想提高情商,就一定要學會控制自己的情緒。

即使對方做了多麼愚蠢的事情,無論你有多想臭罵對方一頓,也請把你的髒話憋回去。

深呼吸,二十秒深呼吸,平復你的情緒。

不要在生氣的時候,跟人爭論。

生氣時跟人爭論,解決不了任何問題,只會讓你們的關係越來越糟糕。

5、學會拒絕

我們不可能什麼事情都做到。

所以,當有人請求你幫助時,請先想明白自己有沒有這個能力,如果沒有這個能力,請早點拒絕。

不要什麼事都幫別人,也不要一直幫助一個人。

升米恩,鬥米仇的故事,大家都知道。


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柳柳很忙

如何提高一個人的情商?

本人也是個情商不太高的人,特別是人際關係方面需要改善的地方還很多,無論是工作還是生活都吃過不少情商低的苦,按照我的理解智商影響的是你做事的能力,情商影響的是你做人的能力,就是因為以前太不會做人所以走了不少彎路,我也來分享一下對情商的理解,以及改善情商的一些方法:


第一:情商是什麼?高情商的人是怎樣的?

情商說到底就是一種情緒的調節和控制能力,一個情商低的人會成為情緒的奴隸,情商高的人會成為情緒的主人,情商高的人都有如下表現。


(一)能夠與自己和諧共處:情商高的人一定是一個樂觀開朗朝氣蓬勃的人,如果能做到這一點你不會不幸福,現代人之所以焦慮說到底還是情商不夠!

1:自我認知能力:情商高的人一定是懂得自省不衝動的人。

能對自己有一個清晰的認識,特別是對自己的情緒有清楚的認識,懂得自省,懂得不衝動!

2:自我調控能力:情商高的人一定是懂得排解負面情緒的人!

有能力調解自己的情緒,特別是對負面情緒懂得排解,並且掌握了有效的排解方法。

3:自我驅動能力:情商高的人一定是懂得激勵自己始終保持旺盛鬥志的人!

有能力調動自己的慾望,給自己定目標,激勵自己更主動、更積極、更陽光一點!如果一個人沒有目標與行屍走肉沒有什麼區別。


(二)能夠與他人和諧共處

4:同理心:情商高的人一定善於換位思考

有意識並且也有能力體察他人的情緒,有同理心是能與他人和諧共處的基礎,我們需要有共贏思維,不能什麼好事都你佔了,其次需要知彼解己,對自己和他人都有一個準確的瞭解這樣才能用更合適的方式去相處,彼此把握好分寸,最後遇到分歧時也懂得求同存異!

5:社交技能:情商高的人到哪兒都不會冷場

會來事兒也是很重要的能力,這個社交技能具體表現在組織策劃能力、協調溝通能力、氣氛調動能力等等,自古真情留不住、總是套路得人心,需要懂點套路。


第二:提高自己情商的一些方法:

1、學會拒絕別人:一個不懂得拒絕的人遲早會不堪重負,提高情商不僅僅是為了利他,更是為了利己,拒絕不合理要求是必須掌握的技能,其實絕大多數人並不是不會拒絕,而是不願拒絕,從今天開始要邁出這一步,但凡事過猶不及,什麼要拒絕,什麼不要拒絕得有分寸,突破你心理底線的事必須拒絕。

2、學會原諒別人:不要用別人的錯誤來懲罰自己,一個情商高的人一定是個大度的人,只有懂得與過去釋懷才能擁抱明天。

3、學會控制情緒:人難免有七情六慾,憤怒時人會失去理智,當自己生氣了要有控制情緒的意識,不要在衝動事做決定,凡事三思而後行!

4、學會揚長避短:每個人都有長處短處,你只有充分了解自己的特點揚長避短做事做人才能事半功倍。

5、坦然面對過去:過去的已經過去,如果放不下過去,就撿不起未來!

6、對自己充滿信心:一個人如果沒有了信心就像失去了靈魂一樣,凡事樂觀一點,開朗一點,其實這不是自欺欺人,期望效應在我們的生活中無處不在,你期望什麼往往得到什麼。

7、與人相處要學會當一個好聽眾:

一個願意當別人聽眾的人不會沒有好的人際關係,有時候需要剋制自己想說話的慾望!

8、不要抱怨:積極的人像太陽照到哪裡哪裡亮,不抱怨就裡積極更近了一步。

有百害而無一利的事就是抱怨,停止抱怨你就進步了很多!

9、忘掉結果,享受過程

如果一個人只關注結果而忽視過程是不可能快樂的,結果就那麼一瞬,過程才能長久。

10、做一個行動派,不要總是空想,再好的想法沒有行動等於零,想法沒有十全十美,總是想得多做的少的人不會快樂。


心安理得君

情商,專業術語叫情緒商數,也就是我們熟知的EQ,主要是指人在情緒、意志、抗挫、人際交往等方面的能力。從理論上講,人與人之間的情商在先天上並沒有明顯的差別,與後天的鍛鍊和培養息息相關。一般來說,我們平常所說的情商,更多的是人際交往方面的能力。社交能力不是一成不變的,只要掌握方法,人人都可以成為社交高手。那麼,應該如何提高自己的情商呢。

一,不要做一個情緒化的人。人一定要控制好自己的情緒,不要讓你的情緒垃圾汙染別人。喜,不要得意忘形;怒,不要歇斯底里;憂,不要愁雲密佈;煩,不要唉聲嘆氣。

二,把刀子嘴閉上,把豆腐心留下。刀子嘴是最容易傷人的,你可能撂爪就忘,可是對別人已經造成了傷害。應該把刀子嘴閉上,留下菩薩心腸就是了。

三,把你的心圍好籬笆。不要隨隨便便就對人掏心掏肺。一個的心如果讓別人一眼就看的明明白白,很多時候就會非常被動。所以,把心圍好籬笆,最好再加把鎖,不要跟菜市場似的誰都可以來去自由。

四,可以討論,但不要爭論。工作上可以開誠佈公、心平氣和地討論,儘量不要與人爭執,爭執傷和氣,和氣損情商。

五,要學會讚美別人。很多人總是錯誤地認為讚美就是拍馬屁,這樣理解未免太過淺薄。其實,讚美是一種建立在平等基礎上的語言交流技巧。

六,多說“聽你的”,不要說“隨便”。與人溝通的時候,要多尊重他人的意見,不要固執己見,也不要心不在焉,多說“聽你的”遠比“隨便”要讓人感覺舒服。

七,對人最尊重一點。情商高的人,對人不分三六九等,都是客客氣氣,哪怕是門衛、廚師、司機、保潔,他們也都是禮貌恭敬。

八,多說“讓我來”。做人熱心一點,當別人需要幫助的時候,不要趴在牆頭看風景,而是主動伸手相助,多說點“讓我來吧”。

九,看透不說透。很多人為什麼吃力不討好,就是錯誤地估計了自己與他人的友誼,不該說的說了,不該說明的點透了。看透不說透,才是處事大智慧。

十,拒絕要有技巧。拒絕別人要講究策略,不要直言不諱,否則不但失去友誼,還可能樹立一個敵人。拒絕時儘量含糊委婉一些,意思表達到即可。


管理那點事

情商是智慧的天賦是經驗的積累。情商的形成有兩種可能。第一種,天性善解人意無需他人指點,正如孔夫子所言“生而之知者上人”,從在孃胎裡起經過九個月羊水的浸泡,得到上天首肯,到出生之時就已已形成。第二種,在生活中遇到不如意之事之後,聽得進旁人批評虛心接受,同時又善於思考和總結,而得出待人之道,隨之改變原先想法和行為,也如孔夫子所言“學而之知者次人”。在現實社會中第二種情況佔了大多數,吃過虧受過難從不知到之知這些人情商更高。在經濟發達的社會里生存,智商和情商都是不可缺少的,但不難發現情商的高低更顯現出一個人的才幹和能力。不妨將智商和情商下個定義,智商是微觀的而情商是宏觀的。


子三君

一定要看完,這可能是有關於情商最全面最靠譜的回答了,哈哈~


很多人對於情商是有誤解的。

太多的人把“情商”簡單地看作是“會說話、能來事”,幾乎都是人際溝通或人際交往能力。

但實際上,情商的內涵遠不止於此。

它包含五大維度,分別是瞭解自身情緒,處理自身情緒,自我激勵,瞭解他人情緒,以及建立和維護良好人際關係,見下圖:


怎麼樣的算是情商低呢?

情商低並不是內向,也不是不會拍馬屁。

真正的情商低包括:

  1. 自以為是,狂妄自大、自視甚高,缺乏自我瞭解;

  2. 易怒、脾氣暴躁、衝動、魯莽行事;

  3. 做事怕困難,三分鐘熱情,不能持續努力;

  4. 懶散、墮落,不能自我激勵,缺乏自制;

  5. 心理承受能力差,受不了一點打擊,對生活經常感到悲觀絕望;

  6. 馬大哈、冷漠、不關心他人需求與感受;

  7. 非常自我,天上地下唯我獨尊,一切我說了算;

  8. 對過去痛苦的經歷念念不忘,對未來的事情憂心忡忡;

  9. 人際關係很糟糕,與身邊的人關係都不好;

  10. 與人溝通時很被動,總是被動附和,被騙人牽著鼻子走;

  11. 常與一些人建立不健康的人際關係,比如癮君子、酒鬼和賭徒、混混等。


總而言之,真正的高情商是自我剋制、管理與激勵,並且能較好地理解與洞察別人的情緒和需求,較好地與人交往,建立良好的人際關係,與內向還是外向、溜鬚逢迎沒有必然的關係;低情商則是對自我缺乏瞭解,自我管理能力低下,並且對於別人的情緒和需求麻木、遲鈍或漠不關心。


情商低的人如何提升自己的情商


大多數人的第一反應是要善於溝通,說話辦事恰如其分,人際關係如魚得水,所以經常網上有人提出的有關提升情商的建議通常會包括:“話別說太滿,人別熟太快”、“可以自嘲,別嘲笑他人”、把“聽懂了嗎”換成“我說清楚沒”,等等;

這些建議很實在,也確實都是提升情商的一些小技巧,但情商的內涵可遠不止於此,要提升自己的情商靠這些也是遠遠不夠的。


第一,讀懂情緒,是起點


我們要提升自己的情商,則首先必須要認識我們的情緒,要能夠讀懂自己的情緒,瞭解它們都有哪些類型,是如何產生、變化的。

情緒的類別複雜多樣,我們可以把它分成兩大類:基本情緒和複雜情緒。

基本情緒也叫原始情緒,是不學而會的,與原始生活和我們的進化息息相關,有四大類,分別是喜、怒、哀、懼;複雜情緒則更為細膩微妙,需要通過後天人與人的交流才能習得,比如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。

世界上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨,每一種情緒都不是憑空而生的,都有它的觸發事件和產生、衍變機制,只不過我們中的大多數人並不瞭解其中緣由而已。


第二,情緒管理的ABC理論

為儘可能減少負面情緒的不良影響或干擾,我們可以從三個方面著手進行,:

  • 擁抱負面情緒,一定程度上接受而非一味對抗;(C)

  • 改變對事物的認知,從而改善情緒;(B)

  • 尋求正確方法,解決困難和難題,順利實現目標,滿足內心需求;(A)


第三,培養慧心,很關鍵


  • 感知他人的情緒和立場,對他們所關心的事情懷抱興趣

  • 把焦點放在別人的福利、利益與需求上


  • 少評判,多接納

  • 適當地使用自我披露


第四,打造高情商人際交往與溝通之道


  • 恰當地表達

  • 主動地傾聽

  • 有效地批評

  • 抱怨三部曲

  • 讚美技巧


以有效批評為例,我們不是不可以批評,而是要注意批評的方法和技巧。

比如,

  • 批評應當具體:到底是對方什麼事情做得不好,不好在哪裡,具體客觀地指出,而不是動不動就指責這個人,這就非常打擊人;

  • 批評應當尋求解決方法:既然批評別人,說明別人做得不夠好,那麼,怎麼去改進和提升,怎麼來解決問題呢,你不能光批評啊,更需要去真正解決問題,幫助一起改進。

  • 批評應當面進行:不要背後批評人,那就成了背後中傷他人,有事沒事當面說清楚,不要明著不說,暗裡捅刀。


  • 批評一般應當私下進行:除非是對方過失嚴重,而且有需要警醒他人,否則,都應當私底下進行批評,維護對方面子和自尊心。



每個小點又有些具體的方法和技巧,由於篇幅所限,我就不一一詳述了。



馮起升

到底情商都有哪些內容?

很多人理解的情商就是指人際溝通的能力,大多數體現在言語能力方面,但是,從心理學的角度來看,情商是一個綜合性的指標,它包含著自我認知、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關係等,所以,想要提高情商,需要進行多方面的一個鍛鍊和努力,也並不是短期內可以提高的,有的人一輩子也無法達成目標,所以,這不僅僅只是一個決心問題,更有方法的問題。

情商過程中,最關鍵的一項

分享一些我個人的經驗,除了環境上的鍛鍊,更重要的是對自我、他人、環境、現狀、改變策略進行一個深度化的思考。並且,這個過程中,情緒控制是一個關鍵點,情緒是基礎條件之一,它是保證我們動力性、思考力的關鍵。

其次,擺脫一些負面思維方式,例如:負面思維(一遇到困難就先擔憂各種困難,而不是專注於困難的解決)、責任推脫(一發生生活和工作難題、情緒問題等等時,首先將責任推脫給外界因素,很少去思考自身對於事件的影響)。

最後,客觀地自我認知十分重要,自我是我們無論深陷於何種環境下都可以自由掌控的一個最大因素。自我認知不僅僅是優缺點的思考,同時,也是我們對自身定位,對自身的瞭解和掌控能力的一個認定,只有如此,我們才能更好地設定改變目標。

因為其他回答者已經回答了比較具體的問題,所以,希望我的回答可以給你另一個角度去看待情商的問題。


心理學了個啥

看了好多回答,但還是想說說自己的看法。

那麼情商到底是什麼?

“情”指的是情緒,情感,emotion。“商”是衡量係數,quotient.

簡單說,情商的高低,就是一個人在情緒情感方面能力的高低。

  1. 在我看來,情商主要包括
  2. 識別自身和他人情緒的能力,
  3. 分辨不同的感受的能力,
  4. 恰當描述感受的能力,
  5. 使用情感的線索引導思考和行為的能力。

有時當我們羨慕那些“高情商”的人時候,有沒有發現他們都會很淡定,心態很從容,其實這並不是簡簡單單就能模仿到的,因為容易被觀察到的“高情商”言行,是情商在“引導思考和行為”方面的外在表現。僅僅靠模仿來表現自己,是完全並不能提高自己的情商,更容易變成“抖機靈”。

那麼如何真正提高情商呢?

第一步:學會識別他人的表情

排名第一的答主已經提過了,但是我這裡還是再次強調一下吧,人類的70%的情緒表達都來自表情,有的人雖然喜怒不形於色,但是眼神是裝不出來的,

比如你說話到一半,你會察覺到對方的表情在變化,眼神沒回應,那你就要反省是不是自己的表達有問題,及時發現問題,調整自己的說話思維。

另外很多人與人交流的時候都喜歡沉迷自己的表達當中,不管對方的回應,對方可能已經不舒服了,並沒有表達在臉上但是眼神之中就可以感覺的到,這樣會很讓人不滿的。

比如當你總在一個場合裡面開另一個人的玩笑,那個人表情自然並會用一種幽默風趣的狀態將這種尷尬很自然的化解,旁人一眼就可以看出倆者的情商高低。

第二步:花一點時間來觀察看看自己的情緒反應。

情商低的人都是不會控制自己情緒的那種人,所以我們都需要正確認識自己的情緒,

比如,你可能注意到,一到辦公室自己就會感到焦慮,千頭萬緒的工作,要做的事情太多。

注意這種感受,然後告訴自己:“這是焦慮。”當你經過某個同事的房間時,你可能注意到自己很舒服,因為這個同事是自己的好朋友。注意這種感受,然後告訴自己:“這是舒適。”這個練習的關鍵是留心自己的感受。

問自己一些這樣的問題:“我是不是一直都有這種感覺?這種感覺什麼時候開始的?我和其他領導說話也會感覺到情緒嗎?為什麼這個人能激發我的情緒?這種情緒從哪裡來?”

這個練習的主要目的不是為了深挖你的精神世界,而是把問題、質疑與好奇加入自己的情緒體驗。這能減輕情緒對你的支配,同時可能啟發情緒體驗中某些有幫助的東西。

第三步:控制自己情緒的能力

其實每個人最難戰勝的人往往都是自己,因為人都是靠激素荷爾蒙等各種液體控制的動物,所以要學習控制情緒是比較難的。

控制自己的情緒的最終目的,是為了給別人想要的回應。如果你的女朋友對你說什麼不好的東西,你總是喜歡第一時間產生負面的情緒,那是多令人討厭的一件事。

每一個人都是渴望被認可,沒有人喜歡被說不好。一旦你開始因為女朋友說你而生氣反駁了,很有可能她會跟你站在對立方向,就會開始爭論,這樣的爭論是對雙方的關係來說是沒有意義的,你有沒有發現,越厲害的人,越不會直接生氣的反駁別人,如果你要反駁她,你可以這樣(嗯,是的,但是從另一方面來說,這一個會比較好)先從肯定對方開始,這樣討論才可以繼續下去。

第四步.保持目的與行為統一

不管情商還是智商,我們最終的目的都是價值最大化,把事情辦成,就是情商高了,比如,你做死一天活,你很想休息,但是你女朋友卻需要聊天。

你心裡肯定會想,這個女人完全不體貼我,可能會很生氣把電話掛調。

但是如果一個情商高的人,會用一個讓人舒適的方法“雖然明天還要早起趕報告,但是很久沒有陪你聊天,再聊五分鐘吧”我相信這樣子的回覆,懂事的女孩也會心滿意足的讓你睡覺,不糾纏。

女人很多時候無理取鬧只是看你的態度,而不是真的要索取什麼。


倪昊Kris

提高情商實用短句,有所收穫。願你喜

1.逢人只說三分話,未可全拋一片心。

2.不要說同一圈子人的壞話,好話可以多和同一圈子的人說。

3.即使和別人的意見相左,也要給對方起碼的尊重。

4.懂得察言觀色,不要一味地瞎逼逼,也不要像木頭人一樣,扯一下才能給反應。5.坦誠是最好的朋友,遮遮掩掩勢必會讓你不夠大方,坦坦蕩蕩總是好的。


6.賞罰要分明,恩仇要必報。

7.小事可以商量,涉及到原則問題,要堅守。

8.不要把別人對你的好,當做理所當然。

9.適度留點空白,凡事都不要太滿。

10.事情原委還沒了解清楚前,不要急於表態站隊。


11.學會拒絕,沒人會感激你的善良,他們只會得寸進尺。

12.不會講話時別瞎說沉默微笑更好。

13.千萬不要為了戀愛而淡了身邊所有人。

14.永遠不要聽信別人口中的他。

15.不要吝嗇你的讚美和表達愛意的語言。


16.如果沒有十足的把握和必要,就不要輕易說假話。

17.別人罵你你要聽,別人誇你你別信。

18.把“隨便”改成“聽你的”。

19.可以嘲笑你的朋友,但不能嘲笑他喜歡的東西。

20.最後,不要和無謂的人,爭輸贏。


情話撫心絃

提高情商,可以從基本的幾個小事情開始堅持。

1、真心對別人感興趣。人人都喜歡對自己有興趣,喜歡自己的人。要做到這一點很不容易,我們總覺得好像別人沒什麼趣味。聊不到一塊看,他不順眼經常是難以真正對別人感興趣的首要障礙。其實要真心對別人感興趣,只要經常得保持一顆好奇心就行了。比如好奇他的衣服為什麼搭配的這麼好看,好奇他有什麼樣的興趣愛好。當然這個好奇心也必須輔以適當的語言來提問,不然就會很尷尬。

2、不要逼別人認錯。可能對陌生人還要好一點,尤其是我們稍微熟一點的,有些人就是總喜歡一定要讓別人認錯來顯示自己知識和道德上的優越感,這實際上是人與人相處當中的一個大忌。包括夫妻之間。

3、經常保持微笑。這是給別人良好印象的一個最簡單的方法。微笑可以展現出你良好的心態,開放的胸懷。沒有人會對保持微笑的人心懷惡意。

4、勇於承認自己的錯誤。如果你是對的,就要試著溫和的技巧的,讓對方同意你。而如果你錯了就要迅速而熱烈的承認。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。用爭鬥的方法,你絕對不會得到滿意的結果,而用讓步的方法,收穫會比預期的高出許多。

5、儘可能的少說話多傾聽。每個人都重視自己喜歡談論自己,即使你的好朋友也一樣,他們可不願聽你嘮嘮叨叨的,在那兒自吹自擂。鼓勵別人暢談他們的成就,自己不要自誇自擂。一個人都有相同的需求,都希望別人重視自己,關心自己,那麼為什麼不犧牲一點點讓別人得到愉快的體驗呢?給他人說話的機會,自己多傾聽。

以上只是幾個非常小的建議,但是隻要你能夠堅持,尤其是克服自己的說話表達,爭強好勝的慾望就一定能夠從最簡單的地方得到最基礎的提高情商之路。


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