【信源】都市青藤
2018年6月12日中午，金海路站9号线站务员许嘉炜在站台巡视过程中，发现一名年长的乘客正在站台徘徊，他见状立马上前询问情况。
原来，这位乘客有视力障碍，无法独自换乘12号线。站务员许嘉炜立即联系车控室，说明情况。
值班员李静飞接到消息后第一时间赶赴现场，为该名乘客提供引导服务。他来到乘客身边，亲切的说了一声“您好”，乘客便缓缓地抬起手，李静飞轻声说：“请牵着我的手就好。”
乘客牵着李静飞的手，顺利来到了12号线站台。在前往12号线站台时，李静飞向乘客询问了其目的地车站。当班值班站长郭君协助联系了相关车站，提前做好接应这位乘客的准备。
离别时分，该名乘客向车站工作人员表示了由衷的感谢。
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