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532小时志愿服务、395座车站的驻足、5年的公益坚持……这是一个高中生的公益之路。
他叫宋佳骏，就读于上海海事大学附属北蔡高级中学，在高一时就组建了学校首支地铁志愿服务队。从初二接触地铁志愿服务以来，对地铁的热爱，以及服务带来的成就感，让他一直坚持到现在。
宋佳骏从小就喜欢地铁这种交通工具。
初二暑假，空闲时间比较多，宋佳骏想到去做地铁志愿者。第一次是在人民广场站服务，为乘客规划路线、指路，“一站就是好几个小时，不过自己感兴趣就不会觉得累。”他说。
“我们的职责是帮助乘客解决问题，协助车站加快客流输出。”从那之后，宋佳骏一到假期，就参加地铁志愿服务。初三暑假，他在中华艺术宫和耀华路地铁站服务。
高一时，宋佳骏开始筹备建立学校地铁志愿服务队。既可以拓宽学校的志愿服务渠道，又能为市民出行提供帮助。而且学生在高中阶段有志愿服务时长要求。“这是一举两得的事情。我和学校提出后，校领导非常支持，开始正式组建队伍。”
2016年1月，宋佳骏首次带队去地铁站服务。刚开始，志愿服务队只有10到20人。截至目前，在队人数已经发展到240人，先后有400多名同学参与地铁志愿服务。
志愿者的任务种类多样化，包括引导客流、安抚乘客情绪、处置突发事件等等。
“我们遇到过的突发事件太多了。”例如乘客晕倒、孩子走丢等棘手的事情都是志愿服务队会遇到的情况。今年寒假，宋佳骏和同学在2号线龙阳路站服务时，有个男乘客醉酒，在站台不停呕吐。宋佳骏就找了几位同学一起把人扶起来，再找来塑料袋，给这位乘客备着，搀着他送到等候在站外的车上。
“夏天，隧道里很热，来来往往的乘客又多，同学们确实比较辛苦。”为此，宋佳骏创新管理办法，提出了“半场制”，让志愿者可以互相轮班。他还特地找到了地铁站的空调风口，让志愿者又热又累的时候，可以在这里乘凉休息。
这样人性化的管理细节，带动了许多同学参与并愿意持续付出。他表示，自己毕业后，依旧会支持学校的志愿服务。“我们希望它能够一届届地传下去。”
在上海市学生社会实践信息记录电子平台上，宋佳骏以532小时的纪录位于志愿者服务排行首位。
高中时代，他大部分志愿服务都在地铁站里度过。对此，他说：“我就是干这一行的。”
他若有所思地说，“对地铁的爱好，以及乘客的理解一直支持着我参与志愿服务。”尤其在春运期间，当自己把乘客送上回乡路途的时候，会感到很开心，很有成就感。而且还能在服务中拓宽知识面。
虽为莘莘学子，身在菁菁校园，却有着对社会的责任和担当 。少年，好样的！
公益状元这个称号的背后，是532小时志愿服务、395座车站的驻足、5年的公益坚持，其情可嘉、其行可鉴、其义可扬。
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