炸鸡培训
据悉美团外卖中旬之前下单转化率在17-20之间，改了一个满赠活动慢慢下降到才分10-15！很多人在这是不是改活动的原因。其实客观的仔细想想就知道，这个问题并不能简单的归结到哪一个原因导致的，既有内在原因，也有外在因素。
内因：
1.美团失败的营销
美团外卖的“清真门”失败营销，作为互联网企业年度十大失败营销案例被众多企业拿来分析。本来这一营销初心是为了方便清真用户，在APP首页开设清真栏，点击可以方便的找到清真食品。然而显然营销的细节没做好，反而得罪了更多的用户，导致了大量用户直接卸载美团。
2.接连不断公关危机
接着上面的“清真门”事件，在失败的营销事件之后，并没有及时积极的面对，而是在事件两天之后才发布一则让人感觉找借口的公告。因为美团这次面对的危机可谓空前，不仅给品牌带来巨大负面口碑，而且也带来实质性影响。在苹果应用商店最新版本评价跌至一星，众多用户卸载美团。
这次重大危机，其实对公关来说也是一个艰难的选择，如果取消当初的营销设置，会把得到的一部分人心丧失，反而陷入更多的负面，如果不取消，则面临大量用户的卸载。最终事件平息，然而并没有一个很好的危机公关应对。
除此之外，美团遭遇了hr地域歧视、围攻保安等热门事件，然而没有一次做到积极有效的公关处理，导致除了上面的营销案例被评为年度十大失败案例之外，连公关也被称为年度十大失败公关案例。
外因
总结
贾伟光
美团迟早玩完，居然有保底服务费，商家一单卖个10块.8块的，他都抽3块，商家成本，打包盒，还有费用，损耗，人工等等。搞毛线啊。黑心的，很多规则都改，专门坑商家。只要你做活动，满减，他一毛都不拔，美团BD都是一群没职业道德的年轻人，商家整死一个是一个，业务做的像个逼样！不知道他们的BD有没有培训过！深有体会的商家路过。
這位先森
哈埠小民
真正的高级白領不怎麼点外卖，所以消費都不高，沒有活動沒有单量，一個個的傻商家还比看谁做的活動大，以前口碑就很好，活動统一，就靠口味服務找差距，這倒好，美团被商家自己搞死了，恶性循环，服務費还漲了，我做炒菜客单价还高点，那些客单价低的商家沒有单量就关门，我做外卖五六年了，看着从补贴到收取服務費，见证多少商家的成败，平台現在以盈利為目的了，压榨的当然是商家。还有各種的有无执照的黑商家比比皆是，管控太差，希望有关部门好好看看。还大家一個安全的用餐平台，健康的生活環境，因為外卖的垃圾太多了。
不惑之年的辣妈
一单四元，随随便便扣到你怀疑人生
✔忧郁胡渣 (﹁"﹁)
我是美团骑手，这个是昨天给的单价，果断收工了。
倒听图说
不赚钱的是你们不会卖，你卖8块10块一单的也要一个人去送，一公里配送费4.5元起，午高峰8块起，4公里9块起，午高峰12.5元起，抽你3块贵吗？你卖一单远的10块钱单价的平台都不知道要赔多少钱，说到这里你可能会说配送费高了，好吧，你自己卖的单你自己用另外一个号接了送，看你觉得给骑手多少钱一单合适。其实，现在平台都是亏本的，碰到高客单价的才可以赚一点，简单说，平台一单能抽个7-10块的才有得赚，往后走都会是这样，外卖本来是为了提升服务和用户体验的，不是为了给用户省钱的，你们卖那么便宜平台也没有办法，你想想，以一线城市为例，去店里吃个快餐基本15块以上，你要方便，不出门让别人送上门是不是得多出5块以上？所以快餐类的单价最少也要20块一单这样才能配送、平台、商家都有钱赚。现在没涨价就是为了培养用户习惯而已。
电商发展
作为用户来讲，两个app都下载了，但是饿了么的有更多订单，因为便宜对
饿了么之前霸王餐，后面的战年兽，还有满减活动还有9.9餐，美团基本没有活动随便都是20多，以为我那么有钱？贵所以不吃
唠叨先生
在互联网任何一个平台，他的转化率都不是固定在一个区间的，在美团转化率下降的话，也许是运营出现问题了，也许是美食没有做任何的更新，有时候我作为消费者的话，我会想门店配送的距离是有限的，我天天吃一样的食物，肯定是不能接受的！作为商家而言的话，我觉得不单只现在自己的角度去思考，多考虑消费者的需求，分析消费者在自己店铺的原因，用更多的数据来支撑！客户的复购率，很多东西都做一个分析，这样更好的分析总结出现的情况！
睇港剧剧透
改活动肯定有点影响，但是下单转换率的降低我觉得大有可能是你的店铺最近评价不太好，因为下单转化率是顾客已经点开你的店，你说的活动呢是在点开你的店铺之前就可以看到的，所以我觉得活动影响转换率不算太大，主要问题你可以多多优化一下店铺餐品的图片，多多注意评价的问题！
