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职场上，相信我们都知道被公司重视和发展得好的人，
通常不是那些唯唯诺诺、只会点头说是、埋头执行的，
而是那些能陈述自己主张、提出好的意见，并让对方接受的人。
这种能力就是职场说服力，是让你说话更有分量的能力，是让别人跟你达成共识的能力。
职场不是生活，生活中能言善辩的人未必会在职场是一个"说话有分量"的人，
反过来，生活中你不是一个口才好的人，但是在职场上，你完全有可能成为一个"重要角色”。
那么当你拥有充分的表述时间、打扰比较少的情况下，怎么有条理地把自己的观点阐述出来呢？
理解决策者如何思考问题
举个常见的向公司要资源为例子，展开解释。
这里的资源，可能是市场部要品牌发展基金，
也可能是销售部要促销费用，还可能是人事部要培训预算，
技术部要更多的开发工程师的招聘名额等等。
简单起见，我以一位互联网运营经理小明，向公司要开发资源费用为例，进行说明。
一开始小明是这么和公司决策层汇报工作的：
"老板，我需要公司帮我们开发一款精准化推荐产品，具体是这样的，
顾客在我们APP上点击购买洗发水之后，我们马上给他推荐一款护发素。"
然后小明就跳进了具体的细节中，
开始介绍：例如顾客购买完牙膏之后，应该推荐电动牙刷还是手动牙刷；
具体推荐的对话框应该是下拉式还是弹窗式……
可是，这样的一次汇报，管理层是根本无法做决策的。
管理层在做决策时，还有很多的信息要去考虑。
十有八九，领导的回答是："公司最近开发资源特别紧张，等下次再说吧。”
这里我先带你跳出这个具体的产品开发需求案例，来看看，
人，是如何做决策的？
搞清楚了一个决策过程中，人接收和处理信息的顺序，你就明白了说服时应该采取的步骤。
一般而言，人们在做重大的分析时，会从这五个步骤想问题：为什么、做什么、怎么做、有啥用、下一步。
为什么，是指首先要了解背景和意义；
做什么，是指确定了意义后，给出大的行动方向；
怎么做，是指具体如何操作；
有啥用，是指做了这些，真的可以帮助达成目的吗？
最后是下一步：马上可以做什么。
一旦这五个步骤出现了跳跃或者缺失，那么你的说服力就会打很大的折扣。
很明显，小明在这次沟通中，并没有回答决策者第一步"为什么"的问题，
为什么要新开发一个运营产品？要用它来达成什么商业目的？
目前的产品有什么问题，除了精准化推荐有没有别的办法可以同样实现？等等。
而是直接就跳进了第二步和第三步，到了技术细节里。
在"为什么要开发一个新的运营产品"这个问题没有被充分解释前，
具体谈运营细节，违背了正常的思维顺序。而第四步，能够为公司带来什么用处，小明依然没有回答。
所以在老板听起来，要花那么多的开发资源，只是为了实现一个小功能，实在是不划算。
因此，老板的反应也是情理之中。
你回想一下，是不是也经常遇到这样的情形，自己非常清楚这个主张的价值，可就是不被对方接受。
现在你知道，其实，被拒绝，或多或少，是你没有通过清晰有力的陈述，去打动你的说服对象。
最后，要记得站在对方的角度想问题，找到对方的诉求和痛点。
卡耐基说过一句话，“让孩子不要吸烟，不要说一大堆大道理，而只需要说，抽烟的同学进不了棒球队，就可以了。”
只有征得对方的角度想问题，首先把对方的诉求和痛点说出来，才能达到真正有效的说服。
希望对你有启发，你是怎么说服别人答应你的？聪明的你记得留言转发哦。
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