实施OKR的关键两步

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实施OKR的关键两步

在设定目标时,谷歌通常从架构OKR开始。他们用三到五个目标来排列优先事项,每个目标设定三个关键结果。成功的OKR通常是全公司上下一起参与构建的,每个人都能说出他们认为值得为止付出努力和奋斗的内容。

设定目标小贴士

  • 只选择三到五个目标 – 目标太多将导致团队结构冗大、分散努力方向。
  • 避免守旧的表达,例如“继续雇用”,“保持市场地位”,“继续做X”。
  • 使用陈述句清楚描述目标和现有状态,例如“爬山”,“吃5个馅饼”,“船舶特征Y”。
  • 使用有形的,客观的,毫不含糊的术语。目标是否达到应该是显而易见的。研究表明更具体的目标可以带来更好的绩效和目标达成情况。
实施OKR的关键两步

制定关键成果小贴士

  • 确定每个目标的三个关键结果。
  • 关键结果应该代表可衡量的里程碑,一旦达成,这些里程碑将直接推进目标。
  • 关键结果应该描述结果,而不是举动。
  • 如果关键结果包括诸如“咨询”,“帮助”,“分析”,“参与”等词语,那就是在描述举动。请描述这些举动的影响,例如“在3月7日之前发布客户服务满意度”,而不是“评估客户服务满意度”。
  • 可衡量的里程碑应包括完成进度,这种进度应当可用,可靠且易于发现。


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