去電影院看3D電影的時候
如果忘帶了3D眼鏡怎麼辦?
現在許多影院都已經不提供免費眼鏡了
需要消費者額外花幾塊錢購買一副
在花錢購買3D眼鏡的時候
你有沒有覺得哪裡不對?
廈門有位商律師就因為這事
和某影院對簿公堂
而結果他也真的勝訴了!
事情是這樣的
他當時是通過第三方網站購票的
購票時沒有提示3D眼鏡需要自費購買
到了現場
工作人員才告知
要額外花3元錢買一副3D眼鏡
“現場雖然有告示牌提示,可那時候我已經買完票了,於是,我就和影城工作人員提出退票,但被工作人員拒絕。”商律師說:“工作人員說,我是在網上購票的,應該找第三方平臺退票。我對此不予認可。”
商律師說,雖然一副3D眼鏡只要3元,但臨時被告知要多掏錢購買,還是會影響人的心理感受。而且,由於工作人員毫無理由地不予退票,且態度強硬,更讓人生氣。
於是,商律師將影院告上法庭
要求全額退票
最終
法院一審判決商先生勝訴
他也收到了53元的電影票退款
影院涉嫌強制消費,購票時應有明確提示
“我這樣做
不僅是為了3元錢
而是為了千千萬萬個‘3元’。”
商律師認為,影院此舉涉嫌強制消費,若是對此事置之不理,以後也會有其他消費者遇上此事。因此,作為一名律師,商律師決定站出來,和電影院打一場官司。
“聽說我為了3元錢的3D眼鏡打官司,家人和朋友也詢問過,不過總體上還是表示理解與支持。畢竟人人都會看電影,這是關係到每名觀影者的事。”
商律師說
自己也並非是要求影院一定要免費提供3D眼鏡
而是今後在觀影時
如果需要自費購買
希望影院能在購票時就明確提示
商律師說:
3D眼鏡是否收費,是影院的自由。那麼,在知道其收費的前提下,是否去看電影,則是我的自由。有了明確的提示,我是知情的,就有了選擇權。
如果沒有提示,或提示不明確,那就表明影院與消費者之間仍存在信息不對稱,假設下一次我在這種情況下買了票,仍然會要求退票。
判決:
原告要求撤銷服務合同,法院予以支持
本次訴訟的一審判決在思明區人民法院進行
商先生在6月7日收到民事判決書
判決書顯示商先生勝訴
法院認為:
本案中商先生所購買的電影票系3D電影票,需配備3D眼鏡,方可達到相應的觀影效果。因此,除非另有約定,否則商先生有理由相信其持3D電影票,即可享受影院提供的包括3D眼鏡在內的觀影服務。
因此,商先生主張其對影院提供的觀影服務內容存在重大誤解,要求撤銷雙方的觀影服務合同,符合法律規定,法院予以支持。
對此結果,影院方面表示不予上訴。
對於這事你咋看?
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