兩年時間，挽救37個有自殺傾向的生命，聽20多個受傷的靈魂傾訴苦惱，這是淘寶上最溫暖的“解憂雜貨鋪”：一群心理學博士、碩士，用柔聲輕語觸達每一個受傷的靈魂深處，用專業知識幫他們救贖。
婚戀情感、親子教育、情緒壓力、性心理、職場人際……隨著現代生活節奏的加快，越來越多人面臨各種苦惱壓力、無處傾訴宣洩，情緒病與日俱增，甚至有人會產生自虐、自殺的想法。
2016年，上海醫科大學醫學博士、西弗吉尼亞大學精神分裂症門診部主任鄭萬宏等人創立了心貓心理，希望能通過淘寶等線上渠道，為有需要的人供線上心理諮詢服務，成為他們的靈魂療愈師。
兩年多來，心貓心理為各種需要幫助的來訪者提供服務。2018年1月9日晚，心理諮詢師助理魯康守在電腦前，一個四川的來訪者引起他的注意。“實在是受夠了。”她說，“我不想活了。”緊接著，屏幕上出現了一張流著鮮血的手腕圖片。
憑著職業經驗，魯康判斷這名受訪者要自殺，上報領導，緊急聯繫警方，百般勸說拿到她的電話號碼……直到第二天早上7點，當地民警傳來平安消息，魯康懸著的心才放了下來。當天上午9點，被搶救過來的女子打來電話，一邊道謝，一邊懊悔。
像這樣要自殺的生命，心貓心理已經拯救了37個，來訪者表達感謝的錦旗掛滿了辦公室。“得益於持續的好評，來心貓諮詢的人越來越多，截至目前已經治療超過25萬人次。”心貓心理CEO金光暉說。
儘管已經很專業，但心理諮詢並不能治療精神疾病。“如果對方已經患有精神疾病，我們會聯繫家屬建議送往醫院治療。”鄭萬宏說，心貓心理這家網上解憂雜貨鋪將扛起社會責任，為提升現代人的心理健康努力。
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