同樣的理念不一樣的側重,利易達帶你看天貓和手淘的有所不同

說起阿里電商的核心運營理念,內容化應該沒人會反對,但即使理念相同,天貓和手淘的側重點有所不同,利易達通過蒐集資料和研究分析,前者以代言的大牌明星為主更強調深挖品牌商現有資源,而後者則聚焦在行業領袖。

利易達瞭解到,阿里運營策略有了一些調整:

1、天貓App在內部權重開始放大,手淘的天貓頁面加大獨立App的推薦力度;

2、手淘和天貓的品牌營銷策略發生變化,手淘成為央視春晚贊助商,主打親情賬號重點吸引老年用戶,天貓則宣佈易烊千璽成為代言人,並進行基於明星粉絲的營銷創新;

3、手淘投入大量精力在內容電商,強化“逛”的屬性,而在天貓與易烊千璽合作的“21天元氣計劃”中,則透露出深度挖掘明星粉絲效應的野心,使得天貓平臺的品牌溢價能力增加,且代言人機制會更偏向粉絲化和數據化,以往粗放式的代言人選擇模式將逐漸退出。

同樣的理念不一樣的側重,利易達帶你看天貓和手淘的有所不同

易烊千璽代言強調與粉絲的互動,粉絲們可通過每天登陸打卡,為偶像積攢“元氣值”,而粉絲每天都能在天貓APP上看到易烊千璽的理想生活短視頻,推出一鍵換裝功能不僅將天貓APP變身易烊千璽定製款,更是大大的滿足死忠粉。而體現在銷量上就是,易烊千璽推薦的產品均出現暴漲,如易烊千璽使用的托馬斯自拍小火車同比增長了1500%,買空了同款GU睡衣……實現由代言直接刺激銷售。

同樣的理念不一樣的側重,利易達帶你看天貓和手淘的有所不同

這也為此後大牌代言明星與粉絲進行強力互動打了樣,將品牌直接轉化為銷量,破除原有廣告和銷售之間的溝壑。在阿里最新財報中也表明天貓已匯聚15萬的品牌,奢侈品館聚集將近50家全球頂級品牌,挖掘大牌商家的品牌潛力,刺激釋放品牌勢能,是天貓接下來運營重點,天貓公佈的“天貓618”招商規則中,品牌知名度位列第一,也體現了天貓牢牢把握品牌這個原則。

對天貓而言,手淘仍然是重要的流量和用戶源,但由於手淘兼具C2C、B2C以及各種阿里業務,平臺仍然會側重大眾用戶的喜好,如微淘可以沉澱C店和B店兩種形態的門店粉絲,淘寶直播可以是網紅也可以是代言明星,這在一定程度上會稀釋一線大牌的參與感,畢竟大牌更強調同類品牌的聚集效應。

大牌商家在手淘現有的天貓粉絲中找到最忠實的粉絲,在天貓App中做大品牌效應,打消顧慮,深度參與天貓的一系列營銷活動。

阿里零售會逐漸由以往的手淘中心制變為分封制,流量中心仍是手淘,但天貓以及盒馬鮮生會在獨立平臺做出更符合自身細分用戶的營銷,最終實現阿里零售的綜合增長,這不是天貓獨立手淘,而是一次體系內的再分工。

利易達收集整理和分析各方資料,只為更好的給網店經營者提供更優質的服務。


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