「双十站所系列报道」区商务行政综合执法大队:对标群众满意抓整改

“年年拿各种先进,还在市里做经验交流,竟然上了‘十差’名单,真的没有想到,难以面对。”2017年全区“双评”活动结果公布后,看到自己的单位进了“十差”的“笼子”,区商务行政综合执法大队大队长王忠轶如同被当头一棒,心情跌倒了冰点。

痛定思变。这当头一棒,“打”出了压力,更“打”出了动力。王忠轶说:“不管过去有什么成绩,现在被评为‘十差’是事实,说明自我感觉和群众感觉差距很大。我们要把这个评议结果作为鞭策,立足问题,深入分析原因,以问题为导向,全力开展整改。”

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正视问题,才能对症下药;找准方向,方可迷途知返。双评议结果公布后,区商务行政综合执法大队立即召开全体职工会议,大家对照一年来的工作表现,自我反思,相互挑刺,认真梳理出了存在的问题:干洗店挥发性有机物污染治理过程中政策性补贴兑现滞后、被拍卖的“商务执法”车处理不彻底、对于参与“双评”活动的组织不力、“双评”工作推进度缓慢……一条条问题清单摆在面前。

孔子说:“过而不改,是谓过矣。”真正的智者,善于在过错中总结经验,提升自我。对照问题清单,区商务行政综合执法大队成立整改专班,制定整改方案,提前启动开展2018年“双评”活动,从群众不满意之处改起:

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——巩固“双随机一公开”监管执法模式,完善了“两库一清单”工作,健全随机抽查监管对象、随机抽派执法检查人员,保障行政执法的公平、公正。

——发挥全区打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品领导小组办公室牵头、组织、协调作用,在成品油市场、洗染业等商贸行业联合开展执法检查,维护消费者的合法权益。2018年上半年受理汽车销售投诉案件30起,满意度100%。

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——商务综合执法工作经验在今年3月在全市交流,吸引了黄陂区等区县组团来取经。

……

扬长补短正当时,风清气正满目新。一条条整改措施的背后是一步步脚踏实地的改变。“作风建设永远在路上,我们第一个‘小目标’就是力争2018年能够被评为‘十佳’满意单位。”王忠轶说。

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