新一輪電商大戰襲來?蘇寧和京東是怎麼“結怨”的?

在電商大節618來臨之際,關於蘇寧勒令商家禁用京東物流,否則直接關店消息,在互聯網上廣泛傳播。從截圖上看,蘇寧員工直接告訴所有商家,“各位,禁止使用京東的物流發我司銷售訂單,一旦發現後期按照規定則中心宣傳其他銷售渠道進行處罰,每次處罰24分,望周知”。

新一輪電商大戰襲來?蘇寧和京東是怎麼“結怨”的?

這並不是蘇寧和京東之間的第一次電商大戰了,此前蘇寧與阿里聯姻,就被說是孤立行業老二京東的行徑。

蘇寧老總張近東當初曾豪言:“如果京東的增速比蘇寧易購快,我就把蘇寧送給他。”但是現在京東的市值已是蘇寧的四倍了。

當初遠遠落後的京東是如何反超蘇寧的呢?

最早的電商大戰發生在國美和蘇寧之間,但是2008年11月黃光裕被拘後,國美對蘇寧的威肋基本解除,可以說之後是蘇寧發展的大好時期。

經過幾年的發展,到2011年了,蘇寧的營收、淨利潤分別達到938.9億和48.2億。同期國美營收、淨利潤分別為598億和18.4億。

而那個時候阿里和京東還沒資格被蘇寧視為“對手”。2011財年阿里營收、淨利潤分別為119億和16.1億;當年自營收入佔比99%的京東,營收看起來高些,2011財年達211億,但卻虧損了12.8億。

但是到了2012財年,蘇寧營收同比增幅僅為4.76%,扣非淨利潤則大跌45.6%至25.15億,2013年扣非淨利潤跌到3.07億,2014年、2015年、2016年扣非淨虧損均超過11億。

這是為什麼呢?

新一輪電商大戰襲來?蘇寧和京東是怎麼“結怨”的?

2012年上半年,蘇寧易購實現銷售額52.8億,為完成全年200億的銷售目標,蘇寧易購三管齊下:一是垂直併購,最大的一樁是收購母嬰電商“紅孩子”;二是品類擴張,圖書、百貨、酒水、食品等;三是開放平臺招商。

2012年8月,京東挑起價格戰“未來三年大家電零毛利,保證比國美、蘇寧便宜10%以上”,蘇寧的回應則是“價格必然低於京東,價差雙倍賠付”。

張近東和劉強東上演的這場“雙東戲”,賺足了國人眼球,讓“上網買電器”這一概念深入人心。只可惜,最終真正的受益者只有京東一家。

新一輪電商大戰襲來?蘇寧和京東是怎麼“結怨”的?

仔細看一下,蘇寧的毛利潤率幾乎沒變,扣非淨利潤卻下降45.6%,通過比對發現,在營收增長不到5%的情況下,2012年“廣告促銷費用”同比增幅32.6%;“租賃及倉儲費”同比增長24.6%;“其它費用”增幅36.3%;“人員費用”增幅14.6%,這四項費用合計共增加了23.1億元,剛好與扣非淨利潤下降數額相當。

這之後蘇寧再放“大招”,開啟線上線下同價,然而毛利率卻逐年降低,這主要是由於蘇寧電商基礎沒有京東好,獲取流量成本遠高於京東,線下店的租金和庫存也要一點點消耗成本。

風水輪流轉,京東卻一點點在成為電商界的翹楚,本來不把京東放在眼裡的蘇寧,也不得不把京東當做“對手”了。京東的反應則更加赤裸裸,2017年,劉強東在電視訪談節目《遇見大咖》中說:“我們在宿遷市的電商佔有率已是第一,但是我竟然發現國美、蘇寧的店還在那兒呢,還有什麼OPPO,還有各種各樣的專賣店,那都是我們京東的恥辱!”蘇寧回應稱,“宿遷還不是一個很大的城市,就已經感到恥辱了,如果去更多的城市、更繁華的地區看看,豈不是活不下去了?劉總,好好活著吧!”

這之後蘇寧和京東的“戰火”就沒有停息過,去年年初,蘇寧物流將天天快遞收購,7月的時候,京東便以“接到投訴較多和服務質量下滑”為由,停用了天天快遞。

這一次不過是之前大戰的延續而已,鹿死誰手尚未可知。


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