AI已不是什麼新鮮的詞彙，畢竟在很早之前就有很多關於AI題材的科幻電影。然而，AI在近兩年又成了熱門的話題，尤其是Alpha Go擊敗圍棋大師後，手機廠商紛紛以AI作為賣點。其中，智能語音助手成了AI在手機中最主要的應用功能，用戶開始嘗試使用智能語音助手的一大原因是想通過語音操控從而解放雙手。
坦白講，智能語音助手是應用語音交互的方式來幫助用戶完成任務或實現服務的虛擬助手。技術上，智能語音助手的語音輸入要做語音識別，將語音信號轉換成文字。在相對安靜的環境下，語音識別的字準確率可以到達97%以上。相較於傳統的文字輸入，語音輸入並不需要打字，在識別準確的情況下輸入速度更快，所以各個智能語音助手都有語音識別功能。目前在手機行業裡較為出眾的主流智能語音助手有蘋果的Siri、小米的小愛同學、vivo的jovi和三星的Bixby。
實際上，從蘋果在iPhone 4S上推出Siri開始，智能語音助手就被越來越多手機廠商所應用，它也成為旗艦機上不可或缺的功能賣點。Siri推出已有將近五年的時間，蘋果也在不斷地完善它的功能性，比如為Siri提供更強大的搜索功能，與其他應用之間的調用。然而，相較於小愛同學、jovi和Bixby，Siri始終未能適應中國用戶的需求，對於中文的識別率並不高，而且僅僅能完成簡單的操作，如"鬧鐘設置"等等。其水土不服，加之功能的缺失，Siri也一直被用戶調侃為"人工智障"。而Bixby作為三星發力點，在中國成立專門的研發團隊，為中國本地化作了諸多優化功能，因此Bixby瞭解中國本土的手機應用程序以及懂得如何使用它們。其實，Bixby的設計主要是為了控制用戶手機的功能，而不是為用戶答疑解惑。用戶提出的很多問題Bixby都回答不了，只能簡單地給用戶列出一個谷歌搜索結果的列表，顯然，這對用戶來而言意義不大。
能回答用戶提出的多數問題的小愛同學大多情況下則被應用到智能音箱。去年，小米圍繞小愛同學發佈了首款支持喚醒詞的AI音箱及其二次元人物形象，小愛同學能通過智能音箱連接小米自家的智能家居設備，卻受限於它無法與其他品牌的智能設備相連而導致實用性不大。此外，在小米8系列的發佈會，小米也針對了小愛同學加入了訓練計劃功能，讓用戶能夠對小愛同學進行個性化教學定製，這與vivo NEX的jovi所具備的教學命令功能有些類似，不過後者在教學豐富度、系統深度等方面會有所領先。vivo從系統層面進行深度設計，用戶可自定義設置語音命令。此外，vivo還為用戶提供了一教學共享平臺，官方將它稱為“jovi廣場”，該平臺集成了所有用戶的教學命令，據vivo表示，如果有用戶不想教自己的jovi，可從“jovi廣場”中直接套用其他用戶的教學命令模板，同比小愛同學單一用戶的訓練計劃功能，jovi會更具智能化、深度化。
有一點需要注意的是，智能語音助手雖與智能音箱有異曲同工之處，但兩者又存在明顯的不同。智能語音助手更類似於傳統意義上操控和管理智能家居的“遙控器”，只不過是將按鍵轉換為語音。而智音箱是建立在智能語音助手的基礎上多了一個硬件而已，不如智能語音助手來得實際，智能語音助手是感性和理性的合體。Jovi的誕生僅僅幾個月，為何能夠迅速成長？為更好地迎接AI大時代的到來，vivo在北京、南京、杭州、深圳、美國等國家地區設立全球人工智能研究院，強調了"工程是工程，產品是產品"，研究的東西就應該擁有研究屬性。研究院裡的技術專家們做的是面向未來5到10年知識圖譜的框架，以及深度學習方面的研究。而前文所述的都是vivo深入用戶需求洞悉後所做的決策，為的是給予用戶更好的AI體驗。Jovi作為vivo NEX背後強大的智能語音助手，確實優於小愛同學、Bixby以及Siri。
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